Ce qu’il faut retenir : Guusto en bref
✅ Guusto est un logiciel de reconnaissance des employés boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 2,25 € par mois.❤️ Guusto est la plateforme de reconnaissance n°1 sur G2, aidant les RH à instaurer une culture d’engagement et de fidélisation. Elle permet d’envoyer des récompenses (accessibles sans e-mail pro) parmi des milliers de commerçants. Avec une tarification flexible et gratuite pour un utilisateur, Guusto offre le remboursement des cadeaux non réclamés et finance une journée d’eau potable par envoi.
| Type de logiciel | Logiciel de reconnaissance des employés |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | GUUSTO |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 2,25 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 6 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / guusto.com |
Présentation de Guusto
Guusto : L’excellence de la reconnaissance employé pour une culture d’entreprise d’élite
Guusto révolutionne la gestion des ressources humaines en proposant une plateforme de reconnaissance et de récompenses d’une simplicité et d’une efficacité inégalées, spécifiquement adaptée aux entreprises de plus de 200 collaborateurs. Ce logiciel intuitif permet aux responsables RH et aux managers de célébrer l’excellence en temps réel en envoyant des récompenses personnalisables, valables chez plus de 60 000 commerçants mondiaux, sans aucune majoration de prix. La force de Guusto réside dans sa flexibilité totale : aucune adresse e-mail professionnelle n’est requise, ce qui garantit une inclusion parfaite des employés de terrain, en télétravail ou au bureau.La plateforme automatise les processus d’approbation et facilite les commandes de cadeaux en gros, offrant ainsi un gain de temps précieux tout en supprimant les frais cachés. Unique sur le marché, le système rembourse intégralement les crédits des cartes cadeaux non réclamées, assurant une valeur inégalée pour chaque budget investi. Au-delà de la simple motivation, Guusto intègre une dimension d’impact social fort en offrant une journée d’accès à l’eau potable pour chaque cadeau distribué.
Classé meilleur logiciel de sa catégorie sur G2, cet outil transforme la reconnaissance en un levier stratégique pour stimuler l’alignement, la performance et la fidélisation des talents. En centralisant la gestion des programmes de récompenses entre pairs sur une interface web et mobile fluide, Guusto aide les organisations à bâtir des équipes hautement performantes au sein d’un environnement de travail valorisant et humain.
Guusto et l’intelligence artificielle
Guusto est un logiciel de reconnaissance des employés IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : réduction des erreurs humaines, automatisation des tâches répétitives …Guusto est un logiciel de reconnaissance des employés
Guusto est un logiciel de reconnaissance des employés canadien.Qu’est-ce qu’un logiciel de reconnaissance des employés ?
Un logiciel de reconnaissance des employés est une plateforme sociale interne visant à valoriser les contributions et les succès des collaborateurs. Il permet d’envoyer des remerciements publics, d’attribuer des badges ou de distribuer des points échangeables contre des récompenses. En favorisant une culture du feedback positif et de la gratitude, cet outil renforce l’engagement, améliore la rétention des talents et consolide le sentiment d’appartenance, créant ainsi un environnement de travail plus motivant et humain.
▶ Logiciels de reconnaissance des employés
Guusto est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Guusto
Tarifs des abonnements
Guusto est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Guusto est de 2,25 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ sans CB |
| Free | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Essentials | 2,25 € /mois et /utilisateur |
| Premium | 3,50 € /mois et /utilisateur |
Guusto gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Jalons et anniversaires
- Envoi et planification groupés
- Web, application mobile et impressions
- Echange flexible pour plus de 60 000 marchands
- Rapports détaillés et perspicaces
- Marque personnalisée
- Modules complémentaires
- Boîte de nomination : 1,50 $ par membre de l’équipe/mois
- Permettre aux employés de nommer des collègues
- Aligner l’équipe autour de valeurs ou de comportements fondamentaux
Essentials : 2,25 € /mois et /utilisateur
- 29 $ par équipe et par mois, facturés annuellement
- 35 $ par équipe et par mois, facturés mensuellement
- Comprend les fonctionnalités du forfait personnel, plus
- Allouez des budgets aux membres de l’équipe pour des récompenses en temps réel
- Visibilité via les flux sociaux
- Aligner l’équipe autour des valeurs fondamentales
- Rationaliser les approbations des récompenses
- Jusqu’à 10 membres de l’équipe
- Modules complémentaires
Premium : 3,50 € /mois et /utilisateur
- 99 $ par équipe et par mois, facturés annuellement
- 119 $ par équipe et par mois, facturés mensuellement
- Comprend les fonctionnalités du forfait Team, plus
- Automatiser les récompenses
- Options d’échange globales
- Options d’échange personnalisées
- Options d’échange caritatives
- Jusqu’à 50 membres de l’équipe
- Modules complémentaires
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Guusto✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Guusto mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 30 progiciels de reconnaissance des employés nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de reconnaissance des employés coute en moyenne 34,41 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Guusto est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Guusto : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Guusto et nous en avons comptabilisé plus de 3 311 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Guusto obtient une note moyenne de 9,74/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 99,95% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,80/10
– Ergonomie : 9,80/10
– Support technique : 9,80/10
– Rapport qualité / prix : 9,80/10
Guusto : la reconnaissance des employés par la flexibilité des récompenses
Selon les clients, Guusto simplifie radicalement la culture du cadeau en entreprise grâce à une plateforme intuitive permettant d’envoyer des récompenses instantanées utilisables chez une multitude de commerçants. D’après les utilisateurs, le système de liens de récompense est particulièrement apprécié car il laisse au bénéficiaire la liberté de choisir la carte-cadeau qui lui convient le mieux, renforçant ainsi l’impact de la reconnaissance.Les avis soulignent l’efficacité des outils de reporting pour suivre les fonds et la réactivité du service client. Néanmoins, d’après les utilisateurs, le choix de commerçants locaux reste limité dans certaines régions géographiques et le processus de remboursement peut s’avérer complexe.
Selon les avis, la plateforme présente parfois des difficultés de navigation et des exigences de financement minimum élevées. En dépit de ces points, Guusto est considéré comme un outil puissant et abordable pour stimuler le moral des équipes à distance et professionnaliser les programmes de motivation.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’appréciez-vous le plus chez Guusto ? La simplicité d’utilisation. Très intuitif. Facile de choisir et d’envoyer des récompenses aux employés. Un grand nombre de commerçants partenaires et une mise en oeuvre aisée du programme. Qu’appréciez-vous le moins chez Guusto ? Ce serait formidable d’ajouter davantage de commerces locaux à la sélection de commerçants. Nous avons d’excellentes entreprises locales auprès desquelles nos employés aimeraient être récompensés pour leurs achats directs. Quels problèmes Guusto résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Guusto nous offre une plateforme pour la mise en place de programmes de récompenses et de motivation. Je pense que c’est bien plus efficace que de simplement distribuer de l’argent. Le fait que les employés doivent fournir un petit effort pour accéder aux récompenses du programme les rend plus conscients de la reconnaissance qu’il est censé apporter.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Guusto ? C’est un excellent moyen d’envoyer des marques de reconnaissance et des cadeaux à nos employés et collègues, même à distance. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Guusto ? Rien à ajouter, tout fonctionne très bien pour moi. Quels problèmes Guusto résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Pouvoir envoyer facilement et rapidement des marques de reconnaissance aux employés, sans obligation de remise en main propre, et de manière confidentielle.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Guusto ? L’un des principaux avantages de Guusto est la facilité d’accès aux offres. Le choix est vaste. Guusto propose des cartes-cadeaux non seulement pour le Canada, mais aussi pour les États-Unis. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Guusto ? Rien à redire. La sélection de cartes-cadeaux répond aux besoins de chacun. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Guusto : La diversité des choix Quels problèmes Guusto résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La facilité d’achat d’une carte-cadeau sans se déplacer en magasin.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Guusto ? Notre entreprise adore cette application ! Nous apprécions particulièrement la possibilité de personnaliser chaque cadeau et de laisser chacun choisir où dépenser son argent. Elle a été très bien accueillie au sein de notre organisation. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Guusto ? Je suis un utilisateur de Guusto très satisfait, rien à redire ! Quels problèmes Guusto résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Guusto a considérablement simplifié l’offre de cadeaux personnalisés aux employés. Notre entreprise utilise l’application pour les petites et grandes occasions de reconnaissance, et c’est formidable que chacun puisse choisir où dépenser sa carte cadeau.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Ce que j’ai tout de suite apprécié avec Guusto, c’est la grande variété de cartes-cadeaux disponibles pour récompenser un employé. La plateforme me permet d’envoyer une carte-cadeau spécifique, mais aussi un lien de récompense. Ainsi, l’employé peut cliquer sur ce lien et choisir la carte-cadeau qui lui convient, pour le montant envoyé.A qui s’adresse Guusto ?
Le logiciel Guusto s’adresse aux responsables des ressources humaines, aux managers, et à toutes les organisations qui souhaitent stimuler la performance, renforcer la culture d’entreprise, et améliorer l’engagement des employés grâce à un logiciel de reconnaissance et de récompenses simple, efficace, et inspiré. Que vous soyez une PME cherchant à instaurer une culture de la reconnaissance pour motiver vos équipes et réduire le turnover, une grande entreprise désirant aligner vos programmes de récompenses sur vos valeurs et vos objectifs stratégiques, ou une équipe RH souhaitant offrir à vos managers des outils pour célébrer les succès et les contributions de leurs collaborateurs, Guusto propose une plateforme tout-en-un pour répondre à ces besoins. Grâce à des fonctionnalités comme les cartes-cadeaux électroniques personnalisables (choix parmi des centaines de marques), les outils de reconnaissance sociale (mercis publics, badges, etc.), les rapports d’analyse pour mesurer l’impact de vos initiatives, ou encore les intégrations avec vos outils RH existants (comme Slack ou Microsoft Teams), Guusto permet de créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé, écouté, et motivé à donner le meilleur de lui-même.En combinant simplicité, flexibilité, et impact, Guusto est la solution idéale pour les organisations qui veulent faire de la reconnaissance un levier de performance et de rétention, tout en renforçant leur marque employeur et leur attractivité.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Levis, Fairmont, Toronto Raptors, Harvard University… )
Les fonctionnalités de Guusto
Guusto : Reconnaissance des employés et fidélisation client
Guusto redéfinit la reconnaissance sociale grâce à une plateforme d’élite unifiant engagement des employés et programmes de fidélité. Le logiciel facilite la reconnaissance entre pairs et managers via des cartes électroniques et un catalogue de récompenses mondial (cartes cadeaux, marchandise).Ses capacités techniques reposent sur l’intégration SIRH, le suivi des parrainages et la définition d’objectifs par gamification. Guusto optimise la rétention grâce à des analyses en temps réel, des rapports de performance et un suivi rigoureux de l’activité client. Dotée d’un tableau de bord d’activité intuitif et d’une gestion sécurisée des accès, cette solution permet aux entreprises de piloter leurs nominations et mentions avec agilité.
Cette plateforme agile assure une visibilité totale sur le ROI des programmes de reconnaissance, transformant l’appréciation en moteur de culture d’entreprise.
Liste des fonctionnalités de Guusto
| Récompenses et reconnaissance | Reconnaissance des employés |
| Gestion des récompenses | Catalogue de récompenses |
| Engagement des employés | Reconnaissance entre pairs |
| Rapports et statistiques | Tableau de bord d’activité |
| API | Intégration SIRH |
| Gestion des objectifs | Analyse des données |
| Alertes/Notifications | Gestion des employés |
| Gestion des cartes cadeaux | Reconnaissance entre managers et collègues |
| Rapports personnalisables | Développement des employés |
| Feedback continu | Évaluations de la performance |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Guusto offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : espagnol …Nous pensons que le logiciel de reconnaissance des employés Guusto offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de reconnaissance des employés :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Guusto peut se connecter à plus de 6 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Guusto
| Workday | Ceridian Dayforce | Microsoft Teams |
| BambooHR | UKG | Okta |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Guusto est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur GUUSTO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Vancouver, Canada.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( guusto.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de reconnaissance des employés est GUUSTO.Il a réalisé un CA 2025 : $6.6M
Guusto : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Guusto : La reconnaissance salariale impactante et inclusiveGuusto permet de programmer des récompenses en quelques minutes pour une reconnaissance en temps réel. La valeur est inégalée : aucun frais d’installation et les cartes-cadeaux non réclamées sont entièrement remboursées. Les tableaux de bord et flux sociaux favorisent l’alignement et l’engagement des équipes.
De plus, Guusto porte une mission sociale forte : pour chaque cadeau envoyé, l’entreprise finance une journée d’eau potable pour des populations dans le besoin, renforçant ainsi votre impact RSE.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Guusto
Voici notre avis sur Guusto : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, Guusto est un logiciel de reconnaissance des employés que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°13).Ce qu’on aime chez Guusto :
Guusto simplifie la reconnaissance des employés en permettant l’envoi immédiat de récompenses utilisables chez des milliers de commerçants. Sans frais de gestion, la plateforme rembourse les cadeaux non utilisés, garantissant une valeur maximale.
C’est un outil intuitif pour développer une culture d’entreprise positive et valoriser les performances exceptionnelles.
Les alternatives à Guusto : les meilleurs logiciels de reconnaissance des employés
Voici notre sélection d’alternatives à Guusto (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Tango
– Kudos
– Vantage Circle
– Bonusly
– Kudoboard
– Tremendous
– Awardco
– Motivosity
– Culture Cloud
– Giftbit
Tremendous et OC Tanner se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Guusto, Zoho CRM arrive en tête, suivi de Bonusly, et Guusto se classe troisième. Zoho CRM compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 5 246, contre 716 pour Guusto.
Les utilisateurs estiment que Zoho CRM offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Guusto et d’Awardco. Ils considèrent également Bonusly et Zoho CRM comme les plus faciles à utiliser, tandis que Guusto se classe quatrième.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Guusto et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de reconnaissance des employés du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Guusto utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Guusto, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Guusto sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.