Google Chrome Remote Desktop

Notre avis sur Google Chrome Remote Desktop : un logiciel de bureau à distance (remote desktop) à découvrir

Découvrir Google Chrome Remote Desktop: fonctionnalités & intégrations

Google Chrome Remote Desktop c’est quoi ?

Google Chrome Remote Desktop est un logiciel de bureau à distance (remote desktop) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique : Bureau à distance ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Bureau à distance, A distance Assistance, Chat en direct, Chat en temps réel, Télécommande, Partage d’écran …

Construit sur WebRTC, Chrome Remote Desktop est une solution de bureau à distance qui peut se connecter en toute sécurité à n’importe quel téléphone, tablette ou ordinateur. Que vous ayez besoin de vous connecter à des ordinateurs personnels ou de partager votre écran avec des collègues, Chrome Remote Desktop garantit que les utilisateurs doivent pouvoir accéder ou se connecter en toute sécurité à n’importe quel appareil afin d’afficher des fichiers, d’exécuter des programmes ou de partager des écrans depuis n’importe où. Connectez-vous à n’importe quel appareil pour un accès ou une assistance à distance.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Outils de collaboration
▶ Accès mobile
▶ Surveillance
▶ Accès à plusieurs moniteurs
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Surveillance et gestion à distance
▶ Surveillance
▶ Outils de collaboration
▶ Accès mobile
▶ Accès à plusieurs moniteurs
▶ Accès/Contrôle à distance
▶ Surveillance et gestion à distance
▶ Bureau à distance
▶ Chat
▶ Accès aux appareils mobiles
▶ Réveil à distance
▶ Accès multiplateforme
▶ Transfert de fichiers
▶ Vue de groupe
▶ Prise en charge de plusieurs moniteurs
▶ A distance Assistance
▶ Chat en direct
▶ Chat en temps réel
▶ Télécommande
▶ Partage d’écran

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Google Chrome Remote Desktop peut se connecter à plus de 21 solutions tierces comme Gmail, Incident IQ, ou encore Google Sheets afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de bureau à distance ? Nous avons classé Google Chrome Remote Desktop dans la catégorie des logiciels de bureau à distance (remote desktop) : Un logiciel de bureau à distance, ou remote desktop, permet à un utilisateur d’accéder et de contrôler un ordinateur distant via une connexion réseau.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) | Logiciels de productivité | Logiciels de bureau à distance (remote desktop) | Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) | Logiciels DevOps | Logiciels de virtualisation

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Google Chrome Remote Desktop : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Google Chrome Remote Desktop : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Google Chrome Remote Desktop est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de productivité à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Accédez en toute sécurité à votre ordinateur depuis votre téléphone, votre tablette ou un autre ordinateur. C’est rapide, simple et gratuit. Bénéficiez d’une assistance à distance pour votre ordinateur ou offrez une assistance à distance à quelqu’un d’autre. Disponible sur le web via le navigateur Google Chrome, Android et iOS.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Google Chrome Remote Desktop sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Aucun logiciel ne peut répondre à tous les besoins de l’entreprise. Vous devez déterminer les fonctionnalités indispensables pour vous et en dresser la liste. Ensuite, trouvez l’outil qui correspond le mieux à votre cas d’utilisation. Pour notre part, en tant qu’entreprise, nous avons décidé de ne plus l’utiliser. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Google Chrome Remote Desktop avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Google Chrome Remote Desktop est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Google Chrome Remote Desktop est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Google Chrome Remote Desktop : Prix des versions premiums

Google Chrome Remote Desktop est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Pro: 315 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 165 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) coute en moyenne 44,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Chrome Remote Desktop dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Google Chrome Remote Desktop offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Google Chrome Remote Desktop: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Chrome Remote Desktop offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de bureau à distance (remote desktop) :

Prise en main de Google Chrome Remote Desktop en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Google est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (google.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : proxy, administration à distance, accès au bureau à distance, prise en charge du bureau à distance, sauvegarde de la page Web, système de niveau de confiance, terminal intégré, extension chrome, partage de fichiers intégré, Sécurité et confidentialité …

Alternatives à Google Chrome Remote Desktop : les meilleurs logiciels de bureau à distance

Voici notre sélection d’alternatives à Google Chrome Remote Desktop (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– AnyDesk
– RemotePC
– TeamViewer
– Zoho Assist
– Splashtop
– GoToMyPC
– Teamviewer Remote
– AeroAdmin
– Ammyy
– Zoho Assist

AnyDesk

TeamViewer

Iperius Remote

ManageEngine Remote Access Plus

NoMachine

Reemo

Google Chrome Remote Desktop

Heimdal Remote Desktop

MobaXterm

Comparatif Logiciels de bureau à distance

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Google Chrome Remote Desktop et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de bureau à distance (remote desktop) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X

9.9Notre avis

Notre avis Google Chrome Remote Desktop

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Google Chrome Remote Desktop est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de productivité à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Google Chrome Remote Desktop est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Outils de collaboration, Surveillance, Accès mobile ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.