Folio

Notre avis sur Folio : un logiciel d’email tracking (suivi des emails) à découvrir

Découvrir Folio: fonctionnalités & intégrations

Folio c’est quoi ?

Folio est un logiciel d’email tracking (suivi des emails) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Fidélité & Adhésion, Authentification unique (SSO), IaaS, Services financiers ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Fidélité & Adhésion, Authentification unique (SSO), IaaS, Services financiers, Architecture ouverte basée sur des normes, API et Mobile First, Réduisez vos coûts d’identité avec Folio …

Folio Digital Identity fournit un écosystème d’identité avec des services d’enregistrement, d’émission et de vérification qui placent le client au centre de votre organisation, renforcent la confiance et à travers cela, des relations à long terme. Grâce à notre plate-forme modulaire complète, les entreprises peuvent enregistrer des clients et leur délivrer des identités numériques directement via l’application mobile Folio. Ces identités peuvent ensuite être utilisées par l’entreprise pour fournir une vérification d’identité à distance pour ses services ou ceux d’entreprises dans un écosystème plus large. La transformation de l’expérience client est au coeur de la transformation numérique, l’identité numérique du client étant l’une des principales technologies habilitantes. La plateforme Folio fournit la solution de bout en bout qui rend cette transformation possible, donnant aux entreprises la possibilité de reconnaître leurs clients à chaque interaction. Pilotez la conception des services technologiques de l’extérieur vers l’intérieur Intégration simple et rapide sur tous les canaux numériques. Que vous soyez sur le web, mobile ou les deux, l’intégration de la plateforme Folio est simple et rapide avec notre API, offrant une véritable solution d’identité numérique omnicanal. Intégrez la confiance dans le tissu de votre organisation La plateforme d’identité numérique de Folio aide à maintenir le client au centre de votre relation, en établissant la confiance et des relations à long terme tout en offrant aux clients la sécurité, la confidentialité et le contrôle de leurs données.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Authentification à 2 facteurs
▶ Tableau de bord
▶ Multi-utilisateur
▶ API disponible
▶ Exportation de données
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Intégrations externes
▶ Mot de passe & Gestion des accès
▶ Intégrations tierces
▶ Alertes/Notifications
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des communications
▶ Gestion des agents
▶ Gestion des transactions
▶ Gestion des documents
▶ Gestion du flux de travail
▶ Côté vente (clients)
▶ Côté achat (fournisseurs)
▶ Contrats spécialisés
▶ Suivi de l’achèvement
▶ Suivi de la conformité
▶ Contrats gouvernementaux
▶ Gestion du cycle de vie des contrats
▶ Multi-utilisateurs
▶ Émettez des identités numériques ou des adhésions directement sur le téléphone d’un utilisateur.
▶ Vérifiez l’identité d’un client ou d’un citoyen n’importe où et n’importe quand via la plateforme Folio et l’application pour smartphone.
▶ Éliminez le plastique, le coût et le carbone en passant à un système d’identité numérique
▶ Sécurisé avec le cryptage de données et la biométrie les plus élevés pour fournir la plus grande assurance, une vérification toujours précise et impartiale.
▶ Architecture ouverte basée sur des normes, API et Mobile First
▶ Réduisez vos coûts d’identité avec Folio

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Folio peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Zapier, Slack, ou encore Salesforce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Slack
– Salesforce
– Zapier
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’email tracking ? Nous avons classé Folio dans la catégorie des logiciels d’email tracking (suivi des emails) : Un logiciel d’email tracking (suivi des emails) est un outil permettant de suivre et d’analyser l’engagement des destinataires avec les courriels envoyés.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels d’email tracking (suivi des emails) | Logiciels de gestion immobilière | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de graphisme | Logiciels de gestion des identités et des accès (IAM) | Logiciels de gestion de contrats

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Folio : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Folio : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Folio est un logiciel de communications unifiées / logiciel d’email tracking (suivi des emails) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Beau navigateur …)

Plate-forme d’identité mobile offrant une capacité cryptée et biométriquement garantie pour l’intégration numérique, la délivrance d’identifiants et l’autorisation continue de l’identité de l’utilisateur

Ses avantages :

▲ Facilité d’utilisation : De nombreux utilisateurs apprécient l’interface intuitive et conviviale de Folio, ce qui permet aux nouveaux utilisateurs de démarrer facilement sans formation approfondie.
▲ Fonctionnalité : Folio offre un ensemble robuste de fonctionnalités qui répondent à divers besoins commerciaux, notamment la gestion de documents, l’automatisation des flux de travail et les capacités d’intégration avec d’autres logiciels.
▲ Support client : les utilisateurs ont souligné l’équipe de support client réactive et serviable, qui résout rapidement les problèmes et fournit une assistance.
▲ Rapport qualité/prix : Folio est considéré comme rentable par de nombreuses entreprises, offrant une valeur substantielle pour les fonctionnalités et les services offerts.
▲ Personnalisation : Le logiciel permet un haut degré de personnalisation, permettant aux entreprises de l’adapter à leurs besoins et flux de travail spécifiques.

Ses inconvénients :

▼ Problèmes de performances : certains utilisateurs ont signalé des retards de performances occasionnels, en particulier lors du traitement de gros volumes de données ou de flux de travail complexes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Folio sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : je me suis retrouvé coincé, l’équipe de chat était là pour me ramener à la réalité et a même crédité la deuxième soumission de ma liste de validation. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Folio avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Folio est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Folio est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Folio : Prix des versions premiums

Folio est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Pro: 39 euros par mois
▶ Team: 159 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Folio dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Folio offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Folio: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Folio offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’email tracking (suivi des emails) :

Prise en main de Folio en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Kwela Solutions est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (folio.la), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Folio : les meilleurs logiciels d’email tracking

Voici notre sélection d’alternatives à Folio (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Abstract : Abstract s’appuie sur et étend la technologie stable de Git pour héberger et gérer votre travail.

– TortoiseSVN : Il s’agit d’un client Apache Subversion (SVN), implémenté en tant qu’extension de shell Windows. Il est intuitif et facile à utiliser, car il ne nécessite pas le client de ligne de commande Subversion pour s’exécuter. Et son utilisation est gratuite, même dans un environnement commercial.

– Pixelapse : Pixelapse est l’endroit où vos conceptions Live Version Control + Backup + Collaboration

– LayerVault : Un référentiel LayerVault central. Accessible à tous, simplifié et organisé sans effort. Que vous utilisiez LayerVault Sync ou Dropbox, nous stockons et organisons votre travail de conception. Aucune interface de bureau ou ligne de commande.

– Gource : Il s’agit d’un outil de visualisation 3D basé sur OpenGL pour les référentiels de contrôle de source. Le référentiel est affiché sous forme d’arborescence où la racine du référentiel est le centre, les répertoires sont des branches et les fichiers sont des feuilles. Les contributeurs au code source apparaissent et disparaissent lorsqu’ils contribuent à des fichiers et répertoires spécifiques.

InboxAlly

Folio

Opensense

Bananat

InboxPro

Vocus

openedornot

ContactMonkey

MailTracker

Comparatif Logiciels d’email tracking

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Folio et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’email tracking (suivi des emails) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Chaine YouTube

9.9Notre avis

Notre avis Folio

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Folio est un logiciel de communications unifiées / logiciel d'email tracking (suivi des emails) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Beau navigateur …)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Folio est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des documents, Importation de données, Mot de passe & Gestion des accès ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.