FogBugz

Notre avis sur FogBugz : un logiciel de bug tracking / débogage à découvrir

Découvrir FogBugz: fonctionnalités & intégrations

FogBugz c’est quoi ?

FogBugz est un logiciel de bug tracking / débogage en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 68 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Gestion de projet, Suivi des bogues, Gestion des tâches, Gestion de projet informatique, Suivi des problèmes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de projet, Suivi des bogues, Gestion des tâches, Gestion de projet informatique, Suivi des problèmes, Suivi des bogues …

FogBugz est un outil de gestion de projet puissant et riche en fonctionnalités qui rend la création de produits facile et efficace. En utilisant le service, les chefs de projet peuvent utiliser de manière transparente n’importe quel flux de travail de leur choix, qu’il s’agisse de Scrum, Kanban ou Scrumban. Toutes les méthodologies agiles sont prises en charge, garantissant une configuration rapide et facile des flux de travail ci-dessus. La gestion des sprints et des itérations se fait sans effort avec l’outil car il intègre des fonctionnalités de support spécifiques. Le filtrage et le tri d’une grande liste de problèmes sont également fournis, ce qui rend la fonctionnalité de recherche beaucoup plus efficace. Les développeurs adorent FogBugz car leurs mécanismes de codage préférés tels que l’hébergement de code, le contrôle de version et les révisions de code par les pairs sont intégrés directement dans l’outil lui-même. Le logiciel s’intègre facilement aux outils en ligne les plus populaires, notamment Google Drive, Github, Twitter, Facebook, etc. Cela facilite grandement la gestion des tâches et la connexion à d’autres applications, sans se soucier des processus sous-jacents.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau Kanban
▶ Suivi du statut
▶ Suivi du pourcentage d’achèvement
▶ Affichage de la chronologie
▶ Gestion des tâches récurrentes
▶ Gestion de projet informatique
▶ Suivi du temps et des dépenses
▶ Gestion des ressources
▶ Suivi des jalons
▶ Modèles de projet
▶ Gestion des exigences
▶ Gestion budgétaire
▶ Gestion des tâches
▶ Planification de projet
▶ Gestion des problèmes
▶ Gestion des idées
▶ Gestion de portefeuille
▶ Suivi des problèmes
▶ Gestion des tâches
▶ Suivi des bugs
▶ Gestion des flux de travail
▶ Stockage et récupération
▶ Affectation de bogue
▶ Gestion de l’arriéré
▶ Gestion des billets
▶ Gestion des versions
▶ Piste d’audit
▶ Gestion de l’arriéré
▶ Projections
▶ Gestion des tâches
▶ Outils de collaboration
▶ Suivi de la progression des tâches
▶ Priorisation
▶ Suivi du statut
▶ Planification des tâches
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des flux de travail
▶ gestion de projet
▶ Tableau Kanban
▶ Gestion des ressources

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique FogBugz peut se connecter à plus de 47 solutions tierces comme Usersnap, Beanstalk, ou encore Beanstalk afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de bug tracking / débogage ? Nous avons classé FogBugz dans la catégorie des logiciels de bug tracking / débogage : Un logiciel de bug tracking, ou de débogage, est un outil destiné à identifier, suivre et gérer les défauts ou erreurs dans le code d’un logiciel.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de bug tracking / débogage | Logiciels de planification de projet | Logiciels de gestion de projet | Logiciels de gestion et partage de code source | Logiciels de gestion des tâches | Logiciels de gestion de projet agile et Scrum | Logiciels DevOps | Logiciels de gestion de configuration logicielle (SCM: software configuration management) | Logiciels de suivi des problèmes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 68 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur FogBugz : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur FogBugz : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, FogBugz est un logiciel de bug tracking / débogage / logiciel de planification de projet à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible, Coopérez avec vos coéquipiers…)

FogBugz gère les projets, suit les bogues et vous indique même quand vous allez expédier. Il comprend un suivi des problèmes, une gestion et une planification de projet avancées, un wiki et des fonctionnalités de support client telles que le routage des e-mails et des groupes de discussion.

Ses avantages :

▲ Gestion des problèmes
▲ Gestion des tâches récurrentes
▲ Suivi du temps et des dépenses
▲ Planification de projet
▲ Vue chronologique
▲ Gestion des tâches
▲ Suivi du pourcentage d’avancement
▲ Modèles de projet
▲ Suivi du statut
▲ Suivi des jalons

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur FogBugz sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre FogBugz avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

FogBugz est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Compassred Data Labs, Trello, Scientific Games Corporation, Cengage Learning ou bien encore Microsoft …

Prix & Essai gratuit

Le prix de FogBugz est de 68 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

FogBugz : Prix des versions premiums

FogBugz est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ FogBugz: 68 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: 90 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: 180 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 110 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de bug tracking / débogage coute en moyenne 56,49 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que FogBugz Soft dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

FogBugz offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface FogBugz: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FogBugz Soft offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Fogcreek est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (fogbugz.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : intégration de github, problème, gestion des problèmes, suivi des problèmes, suivi du temps, wiki, gestion de projet agile, suivi des bogues, bugs, education et référence …

Alternatives à FogBugz : les meilleurs logiciels de bug tracking / débogage

Voici notre sélection d’alternatives à FogBugz (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Bugzilla : Bugzilla est un système de suivi des défauts ou système de suivi des bogues. Les systèmes de suivi des défauts permettent à des développeurs individuels ou à des groupes de développeurs de suivre efficacement les bogues en suspens dans leur produit. La plupart des éditeurs de logiciels commerciaux de suivi des défauts facturent d’énormes frais de licence. En dépit d’être gratuit, Bugzilla a de nombreuses fonctionnalités qui manquent à ses équivalents coûteux.

– YouTrack : Un outil de gestion de projet adaptable à vos processus pour vous aider à livrer de bons produits. Suivez les tâches et les bogues, planifiez des sprints et des versions, créez des flux de travail et personnalisez vos processus métier.

– Jira : La sauce secrète de Jira est la façon dont elle simplifie les complexités du développement logiciel en unités de travail gérables. Jira est prêt à l’emploi avec tout ce dont les équipes agiles ont besoin pour livrer plus rapidement de la valeur aux clients.

– Trello : Trello est un outil de collaboration qui organise vos projets en tableaux. En un coup d’oeil, Trello vous indique ce sur quoi on travaille, qui travaille sur quoi et où se trouve quelque chose dans un processus.

– GitHub : GitHub est le meilleur endroit pour partager du code avec des amis, des collègues, des camarades de classe et de parfaits inconnus. Plus de trois millions de personnes utilisent GitHub pour créer ensemble des choses incroyables.

Linear

Mantis Bug Tracker

IssueTrak

Kualitee

Bugzilla

pCloudy

FogBugz

Atatus

BugReplay

Comparatif Logiciels de bug tracking / débogage

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur FogBugz et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de bug tracking / débogage du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

8.9Notre avis

Notre avis FogBugz

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FogBugz est un logiciel de bug tracking / débogage / logiciel de planification de projet à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible, Coopérez avec vos coéquipiers…)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• FogBugz est un logiciel de bug tracking / débogage très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des problèmes, Suivi du temps et des dépenses ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.