FleetDeck
Avis FleetDeck : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
5,00 €
FleetDeck est un logiciel de bureau à distance (remote desktop) : FleetDeck est construit sur un codec vidéo personnalisé pour une vitesse inégalée dans toutes les conditions de bande passante. FleetDeck offre des outils RMM tels qu’une invite de commande à distance ainsi qu’une surveillance des informations système.
Notre avis sur FleetDeck : un logiciel de bureau à distance (remote desktop) à découvrir
Découvrir FleetDeck: fonctionnalités & intégrations
FleetDeck c’est quoi ?
FleetDeck est un logiciel de bureau à distance (remote desktop) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 5 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Bureau à distance ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Bureau à distance, Bureau à distance, Accès à distance, Gestion des opérations, Sécurité, Contrôle à distance …
FleetDeck est une nouvelle solution de bureau à distance et de terminal virtuel, conçue pour permettre aux techniciens de gérer en toute sécurité de grandes flottes d’ordinateurs. Véritable cryptage de bout en bout avec des clés privées éphémères qui ne quittent jamais vos appareils. Prise en charge à deux facteurs pour toutes les applications d’authentification. Recevez des alertes en cas d’activité suspecte sur votre compte en temps réel.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Outils de collaboration
▶ Outils de diagnostic
▶ Accès à plusieurs moniteurs
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Reporting
▶ Dépannage
▶ Rapports/Analyses
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Outils de collaboration
▶ Outils de diagnostic
▶ Accès à plusieurs moniteurs
▶ Accès/Contrôle à distance
▶ Dépannage
▶ Surveillance du serveur à distance
▶ Contrôle à distance
▶ Contrôle du bureau à distance
▶ Outils de diagnostic
▶ Accès à distance
▶ Tableau de bord
▶ Bureau à distance
▶ Accès à distance
▶ Gestion des opérations
▶ Sécurité
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique FleetDeck doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de bureau à distance ? Nous avons classé FleetDeck dans la catégorie des logiciels de bureau à distance (remote desktop) : Un logiciel de bureau à distance, ou remote desktop, permet à un utilisateur d’accéder et de contrôler un ordinateur distant via une connexion réseau.
On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels de bureau à distance (remote desktop) | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) | Logiciels DevOps | Plateformes DaaS (desktop as a service)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 5 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours
Notre avis sur FleetDeck : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur FleetDeck : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, FleetDeck est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de bureau à distance (remote desktop) à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
FleetDeck est une nouvelle solution de bureau à distance et de terminal virtuel
Ses avantages :
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur FleetDeck sont généralement positifs :
« Leur facilité de déploiement est sans aucun doute ma fonctionnalité préférée en ce moment. Je peux déployer l’agent sur un ordinateur en moins d’une minute et cela augmente vraiment ma productivité. Leur support est également de premier ordre, l’un des meilleurs que j’ai jamais eu affaire. J’ai eu un bug et un ingénieur m’a envoyé un message direct et a passé sa journée à le réparer pour moi. Une équipe incroyablement bonne ! »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre FleetDeck avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
FleetDeck est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de FleetDeck est de 5 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !
FleetDeck : Prix des versions premiums
FleetDeck est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 5 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 5 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 823 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de service client (assistance / support / SAV) coute en moyenne 54,05 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que FleetDeck dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
FleetDeck offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface FleetDeck : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que FleetDeck offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
FleetDeck est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 883 152 135).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (fleetdeck.io), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de FleetDeck | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à FleetDeck : les meilleurs logiciels de bureau à distance
Voici notre sélection d’alternatives à FleetDeck (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– TeamViewer
– AnyDesk
– Zoho Assist
– SuperOps.ai RMM
– RemotePC
– ClonaDesk
– Splashtop Remote De
– Iperius Remote Desktop
– AweSun
– SetMe
Comparatif Logiciels de bureau à distance
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur FleetDeck et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de bureau à distance (remote desktop) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
- FleetDeck est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Dépannage, Contrôles d'accès/Autorisations ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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