Exsalerate CRM
Avis Exsalerate CRM : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
19,00 €
Exsalerate CRM est un logiciel CRM : Qui sont vos clients les plus précieux ? À quand remonte la dernière fois que vous les avez contactés ? Exsalerate CRM est simple à intégrer dans votre routine professionnelle quotidienne.
Notre avis sur Exsalerate CRM : un logiciel CRM à découvrir
Découvrir Exsalerate CRM: fonctionnalités & intégrations
Exsalerate CRM c’est quoi ?
Exsalerate CRM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 19 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, Gestion des prospects, GRC en ligne, Notation prédictive des leads, Gestion des contacts ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Gestion des prospects, GRC en ligne, Notation prédictive des leads, Gestion des contacts, CRM …
Exsalerate est un module complémentaire Xero CRM entièrement intégré ! Ajoutez des contacts à Xero, créez des brouillons de factures et affichez l’historique des factures Xero à partir d’Exsaerate CRM.
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des activités
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Gestion de campagne
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Champs personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des e-mails
▶ FAQ
▶ Suivi des interactions
▶ Capture de prospects
▶ Répartition des prospects
▶ Gestion des prospects
▶ Nourrir les prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Segmentation des prospects
▶ Gestion des opportunités
▶ Indicateurs de performance
▶ Gestion des pipelines
▶ Rapports de pipeline
▶ Outils de prospection
▶ Devis/Estimations
▶ Suivi des références
▶ Rapports et statistiques
▶ Prévision des ventes
▶ Gestion du pipeline des ventes
▶ Rapports de ventes
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Segmentation
▶ Suivi des sources
▶ Gestion des tâches
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Exsalerate CRM peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme WorkflowMax, Mailchimp, ou encore Xero afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Gmail
– Mailchimp
– Xero
– WorkflowMax
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Exsalerate CRM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.
On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels de notation des leads (lead scoring) | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de gestion des contacts
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 19 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Exsalerate CRM : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Exsalerate CRM : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Exsalerate CRM est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Tout le monde travaille à partir de la même page avec toute la correspondance client enregistrée dans le profil de l’entreprise, votre équipe dispose des dernières informations à jour, quel que soit son emplacement.
▲ Les gestionnaires de compte ont accès à un tableau de bord unique qui regroupe tous les clients avec lesquels ils n’ont pas été en contact depuis 90 jours ou plus, 60 jours, le mois dernier et ce mois-ci ainsi que des comparatifs de votre logiciel de comptabilité afin qu’ils puissent voir visuellement les comptes qui se développent et ceux qui ont besoin d’un peu plus d’amour.
▲ Chaque utilisateur dispose d’une liste de tâches à code couleur qui affiche toutes les tâches qu’il a créées ou qu’il a été assigné à exécuter par d’autres membres de l’équipe. Chaque fois qu’une activité est terminée, l’utilisateur est invité à créer l’activité suivante.
▲ Vous pouvez intégrer votre processus de vente dans Exsalerate, il vous suffit de faire glisser et de déposer chaque opportunité vers la phase suivante de votre processus de vente et de voir la prochaine tâche que votre équipe a planifiée pour remporter l’opportunité.
▲ Gestion de territoire
▲ Gestion des flux de travail
▲ Tableau de bord d’activité
▲ Rapports et statistiques
▲ API
▲ Import/Export de données
Ses inconvénients :
▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Exsalerate CRM sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Exsalerate CRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Exsalerate CRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Exsalerate CRM est de 19 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Exsalerate CRM : Prix des versions premiums
Exsalerate CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 19 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 19 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Exsalerate CRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Exsalerate CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Exsalerate CRM: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Exsalerate CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Exsalerate CRM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (exsalerate.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Exsalerate CRM | ||
| Siège social | Nouvelle Zélande | |
| Date de création | 2011 | |
| Effectifs | 1 à 10 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | Moins de 1 M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Exsalerate CRM : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Exsalerate CRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Zoho CRM
– Capsule
– Pipedrive
– Salesforce Sales Cloud
– HubSpot
– Keap
– Freshworks
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Exsalerate CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
- Exsalerate CRM est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des prospects, Gestion de territoire, Tableau de bord d'activité ...
- Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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