Expertsender

Notre avis sur Expertsender : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir Expertsender: fonctionnalités & intégrations

Expertsender c’est quoi ?

Expertsender est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing par SMS, Publicité par e-mail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing par SMS, Emailing, Tests A/B, Marketing de recherche, Analyse/Suivi du retour sur investissement, Segmentation et ciblage …

Qu’est-ce qu’ExpertSender ? ExpertSender est une plate-forme stable et à haute délivrabilité qui aide les magasins de commerce électronique à augmenter leurs revenus grâce à l’automatisation du marketing sur les canaux de messagerie, SMS, mobile, Web et chat. Nous fournissons une segmentation client avancée basée sur les données, une personnalisation dynamique des messages et une assistance dédiée à tous nos clients. Nous sommes dans le secteur depuis plus de 11 ans et livrons plus de 20 milliards de messages par an pour plus de 1 000 marques dans le monde. Meilleur pour

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Segmentation de campagne
▶ Notation des leads
▶ Pages de destination
▶ Drip marketing
▶ Analytics
▶ Nourrir les prospects
▶ Gestion des canaux
▶ Tests multivariés
▶ Gestion des prospects
▶ Test A/B
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Intégrations externes
▶ Avis
▶ Intégration des médias sociaux
▶ API disponible
▶ Automatisation du marketing
▶ Ciblage d’audience
▶ Suivi des conversions
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Gestion des prospects
▶ Multi-utilisateur
▶ SMS
▶ Rapports/Analyses
▶ Tests AB
▶ Répondeurs automatiques
▶ Gestion de campagne
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ CTA personnalisables
▶ Tests A/B
▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Segmentation
▶ Gestion des abonnés
▶ Vérification du spam

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Expertsender doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Site Internet et PrestaShop afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– PrestaShop
– Site Internet
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Expertsender dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels d’emails transactionnels | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels de publicité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur Expertsender : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Expertsender : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Expertsender est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tableaux de bord, Tracking – Suivi, Automatisation des actions, Gestion des taches…)

Expertsender est une plate-forme stable et à haute délivrabilité qui aide les magasins de commerce électronique à augmenter leurs revenus grâce à l’automatisation du marketing.

Ses avantages :

▲ Contenu dynamique
▲ E-mails optimisés pour les mobiles
▲ Surveillance des e-mails
▲ Gestion des modèles
▲ Marketing par e-mail
▲ Gestion des listes de diffusion
▲ Répondeurs automatiques
▲ Rapports/Analyses
▲ Suivi des visiteurs du site Web
▲ Analyses (suivi du retour sur investissement)

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Expertsender sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Expertsender avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Expertsender est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Axa, Babymoov, Basketstore.Fr, Bath&Body Works ou bien encore Channel Story …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Expertsender est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

Expertsender : Prix des versions premiums

Expertsender est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ ExpertSender: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 704 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) coute en moyenne 54,06 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Expertsender dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Expertsender offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Portugais, Russe, Chinois …

Interface Expertsender : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Expertsender offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de Expertsender en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ExpertSender est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +48 58 351 33 30).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (expertsender.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : e-mailing, email de déclenchement, e-mail marketing, contenu dynamique e-mail, e-mail de segmentation, rapports e-mail marketing, deliverabilité, newsletter e-mail, auto-répondeurs, e-mail de test split …

Alternatives à Expertsender : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à Expertsender (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– MaroPost
– Marigold Engage
– Acumbamail
– MailChimp
– HubSpot Marketing Hub
– Marigold Engage

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Expertsender et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.9Notre avis

Notre avis Expertsender

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Expertsender est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableaux de bord, Tracking - Suivi, Automatisation des actions, Gestion des taches…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Expertsender est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Contenu dynamique, Surveillance des e-mails ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.