Engagio ABM Platform

Notre avis sur Engagio ABM Platform : un logiciel d’engagement client (customer engagement) à découvrir

Découvrir Engagio ABM Platform: fonctionnalités & intégrations

Engagio ABM Platform c’est quoi ?

Engagio ABM Platform est un logiciel d’engagement client (customer engagement) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing Automation, ABM, Attribution, Performance de l’analyse marketing, Gestion de la communication, Analytics …

Account Based Everything est une stratégie pour orchestrer des efforts personnalisés de marketing, de vente et de réussite pour créer et développer des comptes nommés. La plate-forme basée sur un compte fait correspondre les prospects au bon compte ; identifie les comptes qui s’engagent (MQA) ; et agrège les informations sur les comptes (Scout) pour servir de base à ABM. ABM Analytics montre l’impact des efforts de marketing basé sur les comptes avec des mesures de sensibilisation, d’engagement et d’impact centrées sur le compte. PlayMaker orchestre les interactions multicanaux entre les ventes et le marketing. et le succès des clients pour engager les comptes avec des points de contact humains personnalisés et opportuns.Engagio CustomersPros, VersionOne, Insight SquareEngagio Video

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Analytics
▶ Gestion de la communication
▶ Performance de l’analyse marketing
▶ Attribution
▶ ABM
▶ Marketing Automation

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Engagio ABM Platform peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Alooma, CRM, ou encore Lob afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement client ? Nous avons classé Engagio ABM Platform dans la catégorie des logiciels d’engagement client (customer engagement) : Un logiciel d’engagement client est une solution qui aide les entreprises à interagir de manière proactive et significative avec leurs clients tout au long du parcours client.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels ABM (account based marketing) | Logiciels de marketing automation | Logiciels de drip marketing | Logiciels de marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Engagio ABM Platform : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Engagio ABM Platform : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Engagio ABM Platform est un logiciel d’engagement client (customer engagement) / logiciel de gestion commerciale et ventes à analyser et nous lui avons attribué la note de 6,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Engagio fournit des produits logiciels de marketing dans le créneau du marketing basé sur les comptes et des ventes basées sur les comptes. Le logiciel d’Engagio est utilisé avec les plateformes d’automatisation du marketing des entreprises B2B pour aider à gérer le processus d’approche de clients potentiels spécifiques.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Engagio ABM Platform sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Engagio ABM Platform avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Engagio ABM Platform est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Insideout Development Llc, Smarsh, Zeta Interactive, Navis ou bien encore Sms Assist …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Engagio ABM Platform est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Engagio ABM Platform : Prix des versions premiums

Engagio ABM Platform est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’engagement client (customer engagement) coute en moyenne 93,37 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Engagio dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Engagio ABM Platform offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Engagio offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’engagement client (customer engagement) :

Prise en main de Engagio ABM Platform en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Engagio est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 6504872050).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (engagio.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Engagio ABM Platform : les meilleurs logiciels d’engagement client

Voici notre sélection d’alternatives à Engagio ABM Platform (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Demandbase : Il est alimenté par une technologie brevetée qui permet de diffuser des publicités personnalisées à des personnes dans des entreprises spécifiques sur le Web et d’adapter le message du site Web pour engager et convertir ces entreprises en clients.

– Marketo : Automatisation du marketing, campagnes sociales, marketing entrant, applications de vente, rapports sur le retour sur investissement – le tout au même endroit.

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

– Intercom : Intercom est une plate-forme de communication client avec une suite de produits intégrés pour chaque équipe, y compris les ventes, le marketing, les produits et le support. Ayez une communication ciblée avec les clients sur votre site Web, dans les applications et par e-mail.

– Pardot : Il s’agit d’une plate-forme d’automatisation du marketing logiciel en tant que service (SaaS) offrant l’automatisation des e-mails, des campagnes d’e-mail ciblées et la gestion des prospects pour les organisations de vente et de marketing B2B. Il fournit une solution complète qui aide les spécialistes du marketing à créer des connexions significatives, à générer plus de pipeline et à permettre aux ventes de conclure plus d’affaires.

Nudgify

Disciple

Formaloo

Pushwoosh

ClientZen

Helpwise

idomoo

Lisa

Screencastify

Comparatif Logiciels d’engagement client

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Engagio ABM Platform et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’engagement client (customer engagement) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

6.8Notre avis

Notre avis Engagio ABM Platform

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Engagio ABM Platform est un logiciel d'engagement client (customer engagement) / logiciel de gestion commerciale et ventes à analyser et nous lui avons attribué la note de 6,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

6.8

Interface & Ergonomie

6.8

Intégrations & API

6.8

Sécurité & Support technique

6.6

Rapport Qualité / Prix

6.7

Avantages

• Engagio ABM Platform est un logiciel d'engagement client (customer engagement) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Gestion de la communication, Marketing Automation ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.