Dispatch Anywhere
Avis Dispatch Anywhere : Prix, Fonctionnalités & AlternativesDispatch Anywhere est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) : Dispatch Anywhere est utilisé pour suivre les véhicules et les conducteurs en temps réel, attribuer les tâches envoyées par les clubs automobiles et envoyer des factures aux clients. Ce logiciel de gestion routière facilite une expédition rapide, en plus de vous aider à gérer votre entreprise en douceur.
Découvrir Dispatch Anywhere: fonctionnalités & intégrations
Dispatch Anywhere c’est quoi ?
Dispatch Anywhere est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 165 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Remorquage ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Remorquage, Routage, Gestion des commissions, Gestion des lots, Gestion des expéditions, Gestion de la maintenance …
Beacon Software est une société de logiciels basée aux États-Unis qui a été fondée en 2001 et propose un produit logiciel appelé Dispatch Anywhere. Dispatch Anywhere propose une formation via de la documentation, des webinaires et en direct en ligne. Dispatch Anywhere est un logiciel de remorquage et comprend des fonctionnalités telles que la facturation, la gestion des clients, la gestion des commissions, la gestion de la flotte, la gestion du carburant, la gestion des lots, la gestion de la maintenance et le routage. Dispatch Anywhere offre une assistance en ligne, une assistance pendant les heures d’ouverture et une assistance en direct 24h/24 et 7j/7. Dispatch Anywhere est disponible en tant que logiciel SaaS, Android, iPhone et iPad. Certains produits alternatifs à Dispatch Anywhere incluent Towbook Management Software, Swoop et Tracker Management Systems.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Facturation
▶ La gestion des clients
▶ Gestion des commissions
▶ Historique du client
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de flotte
▶ Gestion du carburant
▶ Gestion des factures
▶ Coût du travail
▶ Suivi des travaux
▶ Localisation
▶ Gestion des lots
▶ Gestion de l’entretien
▶ Multi-emplacement
▶ Rapports et statistiques
▶ Routage
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des clients
▶ Facturation et facturation
▶ Gestion de la maintenance
▶ Gestion du carburant
▶ Gestion de flotte
▶ Routage
▶ Gestion des lots
▶ remorquage
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion de flotte
▶ Rapports
▶ Gestion des clients
▶ Gestion du carburant
▶ Routage
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des lots
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de la maintenance
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Dispatch Anywhere peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme CRM, Teletrac Navman DIRECTOR, ou encore WEBFLEET afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– QuickBooks
– GPS Insight
– Sage Business Cloud Accounting
– IntelliShift
– WEBFLEET
– InTouch CRM
– ITRAK 365
– Teletrac Navman DIRECTOR
– CRM
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel supply chain ? Nous avons classé Dispatch Anywhere dans la catégorie des logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) : Un logiciel de supply chain (ou SCM pour Supply Chain Management) est une solution numérique conçue pour optimiser la gestion de la chaîne logistique d’une entreprise.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) | Logiciels pour garage et dépanneur
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 165 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Dispatch Anywhere : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Dispatch Anywhere : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Dispatch Anywhere est un logiciel de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) / logiciel pour garage et dépanneur à analyser et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Les chauffeurs et les répartiteurs peuvent communiquer sur le lieu de travail, en temps réel, via la fonction de messagerie instantanée de Dispatch Anywhere. L’optimisation GPS permet l’envoi automatique du conducteur le plus proche du véhicule nécessitant une assistance.
▲ Le logiciel comprend un outil d’inspection des dommages au véhicule pour capturer l’état des véhicules avant le remorquage.
▲ Les clients ont la possibilité de recevoir des alertes par SMS ou par e-mail pour les informer qu’un chauffeur est en route.
▲ Dispatch Anywhere permet les paiements mobiles, qui peuvent générer des reçus immédiatement après la fin d’un travail.
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Dispatch Anywhere sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Dispatch Anywhere avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Dispatch Anywhere est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Dispatch Anywhere est de 165 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Dispatch Anywhere : Prix des versions premiums
Dispatch Anywhere est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 165 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Pro | Enterprise | Premium |
165 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 546 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) coute en moyenne 58,98 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement Dispatch Anywhere n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Dispatch Anywhere offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que Dispatch Anywhere offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) :

Prise en main de Dispatch Anywhere en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Beacon Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (beaconsoftco.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Dispatch Anywhere | ||
Siège social | ||
Date de création | ||
Effectifs | ||
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Dispatch Anywhere : les meilleurs logiciels supply chain
Voici notre sélection d’alternatives à Dispatch Anywhere (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– HouseCall Pro
– AUTOsist
– Verizon Connect
Comparatif Logiciels supply chain
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Dispatch Anywhere et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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