Dialog Insight
Avis Dialog Insight : Prix, Fonctionnalités & AlternativesDialog Insight est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) : Créez facilement des e-mails réactifs à l’aide de nos modèles. Créez et insérez votre contenu sans aucune capacité de programmation.

Notre avis sur Dialog Insight : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir
Découvrir Dialog Insight: fonctionnalités & intégrations
Dialog Insight c’est quoi ?
Dialog Insight est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 64 euros par mois (utilisateurs illimités), et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Publicité par e-mail, Marketing par SMS, Automatisation du marketing, Campagnes et ciblage, Intelligence d’affaires (BI) ….
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, Marketing par SMS, Marketing automation, Campagnes et ciblage, Business Intelligence, Templates Emails …
Avec toute une multitude de canaux entre lesquels basculer et un public qui regarde toujours, fournir un service client social et un contenu marketing qui époustoufle vos clients n’est pas une tâche facile. La plateforme Orlo vous permet de gérer vos conversations numériques à partir d’un seul endroit, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : gérer la réputation et améliorer l’expérience client. Bien que plus de 300 marques nous fassent confiance, dont de nombreux clients internationaux, nous sommes tout aussi fiers d’être nés et élevés à Blighty, tous nos serveurs étant également hébergés sur le sol britannique ! Des solutions faciles à mettre en oeuvre, sécurisées et évolutives, alimentées par une technologie basée sur l’IA ? Dites bonjour à Orlo et commencez à établir la confiance avec vos clients grâce à des conversations brillantes ! La boîte de réception Orlo rassemble tous vos messages numériques…
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Gestion de la marque
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Intégrations externes
▶ Notation des leads
▶ Multi-utilisateur
▶ Intégration des médias sociaux
▶ SMS
▶ Test A/B
▶ Ciblage d’audience
▶ Budgétisation
▶ Partage de contacts
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Suivi des liens
▶ Avis
▶ Planification
▶ Protection contre les logiciels malveillants
▶ Analytique
▶ Autorisations par lots & Accès
▶ Gestion du calendrier
▶ Suivi des conversions
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Intégration Google Apps
▶ Gestion des prospects
▶ Automatisation du marketing
▶ Mot de passe & Gestion des accès
▶ référencement
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ Marketing par e-mail
▶ Automatisation du marketing
▶ Campagne/Gestion des leads
▶ Reporting – Rapports
▶ Tableaux de bord
▶ Tracking – Suivi
▶ Interface intuitive – adaptative – Responsive design
▶ Planification – programmation
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Dialog Insight peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Site Internet, E-Commerce, ou encore Réseaux Sociaux afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Google Analytics
– Adobe Commerce
– Shopify
– E-Commerce
– Réseaux Sociaux
– Site Internet
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Dialog Insight dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing | Plateformes iPaaS (integration platform as a service)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 64 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Dialog Insight : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Dialog Insight : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Dialog Insight est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (A/B Testing, API SMTP, Bounce, Spam…)
Des solutions personnalisées de marketing relationnel, telles que le marketing par e-mail et l’automatisation du marketing, qui fidélisent la clientèle et génèrent des revenus.
Ses avantages :
▲ Envoi – Réception de SMS – SMS Marketing
▲ A/B testing
▲ Création de landing page
▲ Emailing – envoi de newsletters
▲ Gestion de la délivrabilité
▲ Gestion des emails
▲ Programmation des envois
▲ Contenu dynamique
▲ Editeur WYSIWYG
▲ Edition de documents
Ses inconvénients :
▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Dialog Insight sont généralement positifs : « Auditool nous a permis de gagner énormément de temps dans la réalisation de nos audits en automatisant des tâches administratives comme les rapports d’audits ou de revues, et de sécuriser nos données d’audit en cas de crash d’ordinateur lors d’un audit. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Dialog Insight avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Dialog Insight est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Québecspectacles.Com, Mia, Fenplast, Centres Dentaires Lapointe ou bien encore Desjardins …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Dialog Insight est de 64 euros par mois (utilisateurs illimités) dans sa version standard
Dialog Insight : Prix des versions premiums
Dialog Insight est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 64 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Pro | Enterprise | Premium |
64 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois (utilisateurs illimités) |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 704 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) coute en moyenne 54,06 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis compétitif d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement Dialog Insight n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Dialog Insight offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.

Interface Dialog Insight : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Dialog Insight offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de Dialog Insight en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Dialog Insight est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (dialoginsight.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Dialog Insight | ||
Siège social | Québec QC (Canada) | |
Date de création | 1999 | |
Effectifs | 50 à 100 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Alain Marceau | |
Chiffre d’affaires | 10 M$ à 50 M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : emailing, Concours, Données relationnelles, Adresse IP dédiée, Processus d’affaires, Gestion de centre de consentement …
Alternatives à Dialog Insight : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters
Voici notre sélection d’alternatives à Dialog Insight (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Campaigner
– ActiveTrail
– Marketing Cloud
– HubSpot
– Sendinblue
– Drip
– Cakemail
– Mapp Engage
– Aweber
– Cleverreach
Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Dialog Insight et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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