Dexatel

Notre avis sur Dexatel : un logiciel d’envoi de SMS marketing à découvrir

Découvrir Dexatel: fonctionnalités & intégrations

Dexatel c’est quoi ?

Dexatel est un logiciel d’envoi de SMS marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0,02 euro par utilisation, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing par SMS, Gestion des API ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing par SMS, Gestion des API, Codes courts, API, Intégrations tierces, Gestion de campagne …

Dexatel, fondée en 2015, s’est imposée comme un leader dans le domaine de la communication d’entreprise omnicanale. En répondant aux besoins de géants mondiaux comme Alibaba, Shopee, Tencent et TikTok, ainsi que de nombreuses petites entreprises dans le monde entier, nous avons consolidé notre position dans le secteur de la communication. Notre philosophie s’articule autour d’un véritable service client et de l’obtention de résultats commerciaux percutants. Grâce à nos solutions de communication sécurisées et économiques, nous ne nous contentons pas de permettre la communication ; nous défendons l’expansion des affaires par messagerie texte. C’est plus qu’un simple message ; il s’agit de révolutionner les interactions entreprise-client. Nos stratégies sont à la fois innovantes et transformationnelles, conçues pour ajouter de la valeur et renforcer la relation entre les entreprises et leur clientèle. En tant qu’entité dirigée par les employés, t…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Réponses automatisées
▶ GRC
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des contacts
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ SMS de masse
▶ Personnalisation des messages
▶ Marketing multicanal
▶ API disponible
▶ Ciblage d’audience
▶ Multi-utilisateur
▶ Planification
▶ SMS
▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de campagne
▶ Modèles personnalisables
▶ Alertes/Notifications
▶ Suivi de l’engagement
▶ Automatisation du marketing
▶ Tests multivariés
▶ Analyses
▶ Envoi de SMS en masse
▶ Codes courts

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Dexatel doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Zencommerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Zencommerce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’envoi de SMS marketing ? Nous avons classé Dexatel dans la catégorie des logiciels d’envoi de SMS marketing : Un logiciel d’envoi de SMS marketing est une application spécialement conçue pour créer, gérer et envoyer des campagnes de marketing par SMS.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’envoi de SMS marketing | Logiciels de marketing mobile | Logiciels d’envoi de SMS

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0,02 euro par utilisation

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Dexatel : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Dexatel : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Dexatel est un logiciel de marketing / logiciel d’envoi de SMS marketing à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Personnalisation
▲ Intégration CRM
▲ Planification des messages
▲ Vendre au détail
▲ SMS de masse
▲ 2FA
▲ Personnalisation
▲ API
▲ RCS
▲ De gros

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Dexatel sont nombreux et sont généralement positifs : « Si vous avez affaire à des SMS internationaux, cet outil est une bonne solution. Je l’utilise régulièrement. Ce que j’aime le plus, c’est la qualité et les tarifs. Je recommande ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Dexatel avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Dexatel est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Dexatel est de 0,02 euro par utilisation dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Dexatel : Prix des versions premiums

Dexatel est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0,02 euros par utilisation
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Dexatel dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Dexatel offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Dexatel: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Dexatel offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’envoi de SMS marketing :

Prise en main de Dexatel en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Dexatel est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (dexatel.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Dexatel : les meilleurs logiciels d’envoi de SMS marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Dexatel (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Marketing 360
– Omnisend
– Birdeye
– SimpleTexting
– Brevo
– TextMagic
– SendHub
– Cheapest Texting
– Mozeo
– Heymarket

smsmode

Activetrail

Guest Suite

SimpleTexting

Sendpulse

Twilio

Octopush

Spot-Hit

Smsfactor

Comparatif Logiciels d’envoi de SMS marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Dexatel et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’envoi de SMS marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.6Notre avis

Notre avis Dexatel

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Dexatel est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Dexatel est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Personnalisation, La gestion de la communication, Publicité par e-mail ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.