Demodesk

Notre avis sur Demodesk : un logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à découvrir

Découvrir Demodesk: fonctionnalités & intégrations

Demodesk c’est quoi ?

Demodesk est un logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 19 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Réunion en ligne, Activation des ventes, Travail à distance, Conférence Web, Ventes internes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 7 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réunion en ligne, Activation des ventes, Travail à distance, Conférence Web, Ventes internes, Gestion des campagnes …

Demodesk est la plateforme leader de ventes virtuelles. Planifiez des réunions sur pilote automatique, organisez des réunions vidéo professionnelles et coachez les équipes commerciales en temps réel avec l’IA. 100 % conforme au RGPD, sécurité et support de niveau entreprise. La plateforme automatise les tâches répétitives et rationalise l’ensemble du processus de vente, permettant aux commerciaux de se concentrer sur l’établissement de relations et la conclusion de transactions. Des fonctionnalités telles que la planification automatisée, la prise de notes en temps réel et l’intégration CRM optimisent l’efficacité et la productivité. Avec Demodesk, les professionnels de la vente peuvent proposer des démonstrations de produits captivantes qui vont au-delà de simples diaporamas. La plateforme offre des fonctionnalités révolutionnaires de partage d’écran et d’interactivité pour créer une expérience immersive et personnalisée pour les prospects, conduisant à une augmentation…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des affectations
▶ Conférence audio/vidéo
▶ Composeur automatique
▶ Réflexion
▶ Gestion de la marque
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Enregistrement d’appel
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des contacts
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Image de marque personnalisable
▶ Partage de bureau/navigateur
▶ Gestion de documents
▶ Gestion des e-mails
▶ Rappels par e-mail
▶ Partage de fichiers
▶ Transfert de fichier
▶ Pour les équipes de vente/organisations
▶ Audio/Vidéo HD
▶ Contrôles de l’hôte
▶ Chat en direct
▶ Gestion des réunions
▶ Accès mobile
▶ Partage d’écran multi-participants
▶ Webdiffusion à la demande
▶ Intégration
▶ Indicateurs de performance
▶ Présentation en continu
▶ Outils de présentation
▶ Gestion du contrôle du présentateur
▶ Discussion privée
▶ Partage d’écran en temps réel
▶ Chat en temps réel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Demodesk peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Outlook, CRM, ou encore Microsoft 365 afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de travail à distance ? Nous avons classé Demodesk dans la catégorie des logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) : Un logiciel de travail à distance, ou télétravail, est une application conçue pour permettre aux employés de travailler de manière efficace depuis des lieux autres que le bureau traditionnel, comme à domicile ou en déplacement.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) | Logiciels d’activation des ventes (sales enablement) | Logiciels de coaching commercial | Logiciels de visioconférence | Logiciels de partage d’écran | Logiciels d’engagement commercial (sales engagement) | Logiciels de ventes sédentaires (inside sales)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 19 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 7 jours

Notre avis sur Demodesk : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Demodesk : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Demodesk est un logiciel collaboratif / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégration et formation des ventes, Planification, Enregistrement d’écran, Partage d’écran…)

Demodesk est la plateforme de réunion client n°1 pour les équipes de vente et de réussite. Nous permettons aux commerciaux en contact avec les clients de devenir les plus performants – en les guidant en temps réel, en automatisant les tâches non liées à la vente et en engageant les clients à un tout autre niveau. Demodesk charge automatiquement le playbook parfait dans chaque réunion client – guidant les commerciaux avec les bonnes diapositives ou applications Web à présenter, à discuter et à combattre sur place. Les équipes commerciales peuvent automatiser les tâches non liées à la vente, depuis la planification, la préparation des réunions, la documentation CRM jusqu’au suivi. Notre technologie révolutionnaire de partage d’écran rend les réunions véritablement interactives et permet aux clients d’interagir avec le logiciel pendant la réunion. Les informations basées sur l’IA aident les responsables commerciaux à comprendre ce qui se passe lors de l’appel, à comprendre ce qui fonctionne et à coacher les équipes dans un monde où tout le monde travaille de n’importe où. Demodesk se connecte de manière transparente à l’ensemble de votre pile technologique, notamment G Suite, Microsoft Office, Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Gong et bien d’autres.

Ses avantages :

▲ Facilité d’utilisation et conception intuitive : les utilisateurs louent systématiquement Demodesk pour son interface conviviale et sa conception intuitive, le rendant facile à configurer et à utiliser sans formation approfondie.
▲ Aucun téléchargement requis : L’une des caractéristiques les plus remarquables de la réunion est que les participants n’ont pas besoin de télécharger de logiciel. Cela améliore considérablement l’accessibilité et la commodité, en particulier pour les clients.
▲ Intégration transparente : Demodesk s’intègre parfaitement à divers systèmes CRM et autres outils, ce qui contribue à rationaliser le flux de travail des équipes de vente et d’assistance.
▲ Audio et vidéo de haute qualité : la plateforme est reconnue pour son excellente qualité audio et vidéo, ce qui est crucial pour les présentations de vente professionnelles et les réunions à distance.
▲ Efficace pour les ventes et les démonstrations : Demodesk est très efficace pour les démonstrations de vente et le support client, permettant le partage d’écran interactif et la collaboration en temps réel, ce qui améliore l’engagement et la satisfaction des clients.

Ses inconvénients :

▼ Fonctionnalité de création de rapports limitée : les utilisateurs ont exprimé le souhait de disposer de fonctionnalités de création de rapports plus avancées pour mieux suivre et analyser leurs données de réunion.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Demodesk sont nombreux et sont généralement positifs :

« Nous aimons Demodesk car nous pouvons faire la démonstration de notre solution aux entreprises industrielles sans leur demander d’installer quoi que ce soit et cela fonctionne toujours avec n’importe quel pare-feu. En plus de cela, nous pouvons permettre aux clients de cliquer sur notre solution lors d’une démonstration de produit, ce qui crée un sentiment d’appartenance et augmente les taux de conversion. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Demodesk avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Demodesk est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Demodesk est de 19 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 7 jours !

Demodesk : Prix des versions premiums

Demodesk est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 19 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: 39 euros par utilisateur et par mois
▶ Business: 59 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Demodesk dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Demodesk offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Demodesk: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Demodesk offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) :

Prise en main de Demodesk en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Demodesk est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +49 (0) 89 4120 9631).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (demodesk.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : customer experience, demos, Business to Business, inside sales, b2b sales prospecting, b2b sales, Customer support …

Alternatives à Demodesk : les meilleurs logiciels de travail à distance

Voici notre sélection d’alternatives à Demodesk (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot Sales Hub
– Zoom
– Microsoft Teams
– BlueJeans
– ClearSlide
– Jiminny

Swizi

Flow

Moffi

Slab

Sociabble

Trengo

Willo

Zulip

AeroAdmin

Comparatif Logiciels de travail à distance

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Demodesk et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.3Notre avis

Notre avis Demodesk

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Demodesk est un logiciel collaboratif / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégration et formation des ventes, Planification, Enregistrement d'écran, Partage d'écran…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Demodesk est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des campagnes, Enregistrement, Assistance à distance ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.