Connectupz

Notre avis sur Connectupz : un logiciel de programme de fidélité à découvrir

Découvrir Connectupz: fonctionnalités & intégrations

Connectupz c’est quoi ?

Connectupz est un logiciel de programme de fidélité en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 10 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : GRC, Vendre au détail, Génération de leads, Analytique, L’engagement des clients ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Vendre au détail, Génération de leads, Analytics, Engagement des clients, Les commerçants gagnent en visibilité auprès des utilisateurs sur l’application grâce à la localisation GPS …

ConnectUpz permet à l’utilisateur d’augmenter ses revenus en engageant les clients. L’utilisateur peut fidéliser sa clientèle avec des cartes de récompense numériques et des cartes de fidélité. L’application fournit aux commerçants un moyen efficace de faire de la publicité auprès des acheteurs et de capturer des bases de données clients pour les inciter à revenir pour des achats répétés. Il est livré avec des fonctionnalités telles que permettre à l’utilisateur d’élargir sa clientèle fidèle et d’augmenter les revenus des ventes répétées. Un particulier peut répertorier son entreprise et faire de la publicité dans un écosystème de vente au détail en pleine croissance en utilisant l’application QR Scanner Rewards. ConnectUpz est facile à lancer et propose une option permettant de choisir parmi différents modèles. Les utilisateurs et les clients peuvent se connecter directement via l’application, permettant au vendeur d’envoyer aux clients les dernières offres via des notifications push. ConnectUpz fournit une piste d’audit complète pour permettre des transactions sécurisées. L’application fournit même aux utilisateurs des analyses de données pour les aider à obtenir des informations précieuses sur les activités et les comportements de leurs clients.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des conversions
▶ Exportation de données
▶ Suivi des références
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Ciblage d’audience
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Cliquer pour composer
▶ Analytique
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Avis
▶ CRM
▶ Portail des membres
▶ Suivi des références
▶ Gestion des récompenses
▶ Suivi de l’activité des clients
▶ Système de carte de fidélité
▶ Les clients obtiennent un outil QR Scanner intégré qui a déjà une large base d’utilisateurs
▶ Les commerçants gagnent en visibilité auprès des utilisateurs sur l’application grâce à la localisation GPS
▶ Un système de récompenses de fidélité facile à personnaliser et à utiliser à l’aide de cartes de fidélité numériques
▶ Permet aux commerçants de se connecter avec leur client avec un scan du Merchant QR Code
▶ Le tableau de bord marchand donne une analyse facile à comprendre de leurs clients
▶ Permet aux marchands d’envoyer des messages de notification à leurs clients sur les promotions
▶ Possibilité de créer et de mettre à jour régulièrement le site Web d’une page à l’aide d’un système CMS facile à utiliser
▶ Fournit des récompenses aux utilisateurs pour inviter d’autres utilisateurs à télécharger l’application

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Connectupz doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de programme de fidélité ? Nous avons classé Connectupz dans la catégorie des logiciels de programme de fidélité : Un logiciel de programme de fidélité est une application conçue pour créer, gérer et analyser des programmes destinés à récompenser les clients fidèles d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de programme de fidélité | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de gestion des adhésions / membres | Logiciels de fidélisation client | Logiciels CRM

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing de Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 10 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Connectupz : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Connectupz : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Connectupz est un logiciel de programme de fidélité / logiciel de gestion de leads (lead management) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

QR Scanner Rewards est un logiciel complet de gestion de la fidélisation des clients conçu pour servir les startups et les entreprises. QR Scanner Rewards fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion de la fidélité des clients en ligne propose un CRM, un système de carte de fidélité, un suivi de l’activité client, un suivi des références et un portail des membres en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Connectupz sont nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : le fonctionnement de ce système téléphonique basé sur le cloud, car il offre une multitude d’avantages aux utilisateurs à la recherche d’une solution téléphonique complète et facile à utiliser. L’un des principaux avantages de GoTo Connect est sa structure tarifaire simple et compétitive. Contrairement à de nombreux autres systèmes téléphoniques qui facturent en fonction du nombre de fonctionnalités incluses, GoTo Connect est tarifé uniquement en fonction du nombre d’utilisateurs. Cela permet aux entreprises de comprendre plus facilement ce pour quoi elles paient et de s’assurer qu’elles ne paient pas trop cher pour des fonctionnalités inutiles. Fonctionnant parfaitement pour les grandes entreprises comptant plus de 100 utilisateurs, cette plateforme propose également des forfaits personnalisés. Cela permet à ces entreprises d’obtenir une solution personnalisée qui répond à leurs besoins spécifiques, tout en profitant de l’interface facile à utiliser et des autres fonctionnalités offertes par GoTo Connect. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Connectupz avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Connectupz est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Connectupz est de 10 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Connectupz : Prix des versions premiums

Connectupz est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Growth: 10 euros par mois
▶ Scale: 25 euros par mois
▶ Leads Generation: 50 euros par mois
▶ LEADS GENERATION: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 119 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de programme de fidélité coute en moyenne 60,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement QR Scanner Rewards n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Connectupz offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que QR Scanner Rewards offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de programme de fidélité :

Prise en main de Connectupz en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Connectupz est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (connectupz.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Connectupz : les meilleurs logiciels de programme de fidélité

Voici notre sélection d’alternatives à Connectupz (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Xoxoday Plum
– Annex Cloud
– Zinrelo Loyalty Rew
– Clutch
– Switchfly Loyalty
– Fivestars

Connectupz

inCust

Kangaroo Rewards

Comparatif Logiciels de programme de fidélité

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Connectupz et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de programme de fidélité du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Blog
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.3Notre avis

Notre avis Connectupz

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Connectupz est un logiciel de programme de fidélité / logiciel de gestion de leads (lead management) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Connectupz est un logiciel de programme de fidélité populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Tableaux de bord, Gestion de la clientèle, Cliquer pour composer ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.