ClickDimensions

Notre avis sur ClickDimensions : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir ClickDimensions: fonctionnalités & intégrations

ClickDimensions c’est quoi ?

ClickDimensions est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 499 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Curation de contenu, Analyse sociale, Ecoute, Surveillance, Gestion de listes de diffusion, Enquêtes clients …

ClickDimensions est une plate-forme d’automatisation du marketing dotée d’une suite d’outils qui facilitent le marketing en plus de générer une amélioration continue des résultats pré-programmés. Il s’agit de la seule plateforme de marketing, de services et d’analyse du marché conçue pour les entreprises qui utilisent Microsoft Dynamics. Grâce à ClickDimensions, les utilisateurs bénéficient de diverses applications de marketing numérique spécialement conçues pour stimuler la croissance et l’engagement. La plate-forme fournit également aux utilisateurs une suite d’intelligence marketing de niveau entreprise qui les aide à unifier et à analyser les données de vente, de clientèle et de marketing en conséquence. Ses services marketing garantissent la réussite et l’assistance complètes des clients, aidant ainsi les entreprises à atteindre leurs objectifs en déplacement. ClickDimensions inclut des fonctionnalités de marketing multicanal fonctionnant nativement comme une solution unique avec Microsoft Dynamics. Il propose également une multitude d’outils essentiels tels que l’automatisation des campagnes, le marketing par e-mail, l’intelligence Web, les formulaires Web et les enquêtes qui, collectivement, aident les utilisateurs à obtenir plus de prospects. Avec ClickDimensions, les entreprises peuvent même créer et publier du contenu sur des profils sociaux pour interagir avec le public et gagner plus de clients.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Pages de destination
▶ Segmentation de campagne
▶ Tests multivariés
▶ Nourrir les prospects
▶ Drip marketing
▶ Analytics
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des canaux
▶ Notation des leads
▶ Tests A/B
▶ Gestion de listes de diffusion
▶ Répondeurs automatiques
▶ Analyses/Suivi du retour sur investissement
▶ Pages de destination/Formulaires Web
▶ Score des leads
▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Gestion des abonnés
▶ E-mail déclenché par un événement
▶ Contenu dynamique
▶ E-mail WYSIWYG Editeur
▶ Bibliothèque d’images
▶ Gestion de modèles
▶ Reporting/Analytics
▶ Enquêtes auprès des clients
▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Campagnes d’envoi d’e-mails
▶ Score de leads
▶ Lead Nurturing
▶ Gestion des canaux
▶ Tests multivariés
▶ Gestion des leads
▶ Segmentation de campagne
▶ Pages de destination
▶ Analytics (suivi du retour sur investissement)
▶ Automatisation du marketing
▶ Campagne/Gestion des leads
▶ A/B testing

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ClickDimensions peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme Cisco Webex Meetings, CRM, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– GoToWebinar
– Cisco Webex Meetings
– Microsoft Dynamics 365
– Microsoft Dynamics
– Zapier
– Microsoft Dynamics
– Zapier
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé ClickDimensions dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de marketing automation | Logiciels de marketing | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 499 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur ClickDimensions : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ClickDimensions : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ClickDimensions est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing profondément prisé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Enquêtes clients, Gestion des abonnés, Alertes/Notifications, Représentation visuelle…)

Solution logicielle d’automatisation du marketing ClickDimensions pour Microsoft Dynamics 365. Grâce à notre solution marketing facile à utiliser, nous vous facilitons la réussite marketing en engageant les clients et les prospects via des e-mails, des formulaires Web, des enquêtes et …

Ses avantages :

▲ Intégration transparente avec Microsoft Dynamics : les utilisateurs apprécient l’intégration étroite, facilitant les flux de travail marketing et CRM fluides.
▲ Outils de campagne par e-mail efficaces : il offre des outils robustes pour la gestion des campagnes par e-mail, y compris la conception, l’envoi et l’analyse.
▲ Facilité d’utilisation : La plateforme est généralement conviviale, avec un éditeur intuitif par glisser-déposer et des modèles et formulaires faciles à utiliser.
▲ Bon support et formation : des supports de formation et un support accessibles aident les utilisateurs à maximiser leur utilisation de la plateforme.
▲ Informations et analyses précieuses : fournit des rapports et des analyses détaillés qui aident à façonner les stratégies marketing.

Ses inconvénients :

▼ Dépendance à Microsoft Dynamics : Ses performances et son utilité sont étroitement liées à Microsoft Dynamics, ce qui peut constituer une limitation si vous utilisez d’autres systèmes CRM.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ClickDimensions sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Mon expérience globale avec ce produit est excellente. Le support est étonnamment utile et disponible pendant les heures normales de bureau. C’est toujours une vraie personne et ils peuvent toujours régler votre problème rapidement si vous avez un problème. A leur prix, il n’y a vraiment aucune raison de ne pas au moins l’essayer et voir ce que vous pouvez en tirer. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ClickDimensions avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ClickDimensions est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Agora, Amnesty International, artswave, The Bauen Group ou bien encore CadMicro …

Prix & Essai gratuit

Le prix de ClickDimensions est de 499 euros par mois dans sa version standard

ClickDimensions : Prix des versions premiums

ClickDimensions est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 499 euros par mois
▶ Business: 750 euros par mois
▶ High Volume Email Sender: 1000 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 802 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 101,1 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement ClickDimensions n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ClickDimensions offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface ClickDimensions: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que ClickDimensions offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de ClickDimensions en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ClickDimensions est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (888) 2144228).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (clickdimensions.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ClickDimensions : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à ClickDimensions (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot Marketing Hub
– Adobe Marketo Engage
– Salesforce Marketing Cloud
– Act-On
– Dotdigital
– Platformly

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ClickDimensions et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.7Notre avis

Notre avis ClickDimensions

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ClickDimensions est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing profondément prisé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Enquêtes clients, Gestion des abonnés, Alertes/Notifications, Représentation visuelle…)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• ClickDimensions est un logiciel de marketing automation très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Emailing, Marketing Automation, Emailing - envoi de newsletters, Marketing Automation ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.