ClickDimensions

Ce qu’il faut retenir : ClickDimensions en bref

✅ ClickDimensions est un logiciel de marketing automation accessible sur abonnement à partir de 499,00 € par mois.

❤️ ClickDimensions est la solution de marketing automation exclusive pour Microsoft Dynamics 365. Elle unifie e-mail marketing, formulaires web, enquêtes et gestion d’événements au sein de votre CRM. Idéal pour les PME et grandes entreprises, cet outil centralise la création de landing pages et les tests A/B pour attirer plus de clients tout en fournissant des analyses marketing complètes.

Type de logiciel	Logiciel de marketing automation
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CLICKDIMENSIONS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	à partir de 499,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 20
Nombre d’intégrations	+ de 8
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / clickdimensions.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de marketing automation (comme Spread, Klaviyo et Plezi ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur ClickDimensions ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de ClickDimensions

ClickDimensions : Le cockpit souverain de l’automatisation marketing pour l’élite Microsoft

ClickDimensions s’impose comme la seule plateforme d’automatisation marketing d’élite spécifiquement architecturée pour orchestrer scrupuleusement les gisements de données au sein de Microsoft Dynamics 365. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement les silos informationnels en fusionnant chirurgicalement les données de vente, de marketing et de service client au sein d’une suite d’intelligence unique et performante. Sa force majeure réside dans son module d’automatisation de campagnes multicanales par glisser-déposer, capable de piloter scrupuleusement des flux d’e-mailing HTML massifs, des gisements de formulaires web et des enquêtes de satisfaction intégrées.

ClickDimensions facilite scrupuleusement la qualification chirurgicale des prospects via un scoring de leads précis et une analyse web en temps réel qui traque chirurgicalement le comportement des usagers. La plateforme valorise scrupuleusement l’engagement social en permettant de créer scrupuleusement des contenus pour les réseaux sociaux directement depuis l’interface native. En s’interfaçant scrupuleusement avec des gisements d’outils événementiels comme WebEx ou Cvent, cet instrument transforme chaque interaction en gisement de croissance pour l’entreprise.

C’est l’atout stratégique indispensable pour piloter scrupuleusement sa transition digitale, assurant scrupuleusement une visibilité panoramique et une productivité irréprochable au coeur de l’écosystème numérique Microsoft.

ClickDimensions et l’intelligence artificielle

ClickDimensions est un logiciel de marketing automation qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

ClickDimensions est un logiciel de marketing automation

ClickDimensions est un logiciel de marketing automation américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ?
Un logiciel de marketing automation permet d’automatiser des campagnes marketing répétitives en fonction du comportement des utilisateurs. Il gère l’envoi d’emails, la segmentation de contacts et le scoring de prospects selon des scénarios prédéfinis. En délivrant le bon message au bon moment sans intervention manuelle, cet outil optimise le tunnel de conversion, nourrit la relation client (lead nurturing) et permet aux équipes marketing de se concentrer sur la stratégie plutôt que sur l’exécution technique.

▶ Logiciels de marketing automation

ClickDimensions est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de ClickDimensions

Tarifs des abonnements

ClickDimensions est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de ClickDimensions est de 499,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Basic	499,00 € /mois et /utilisateur
Business	750,00 € /mois et /utilisateur
High Volume Email Sender	1 000,00 € /mois et /utilisateur

ClickDimensions Basic : 499,00 € /mois et /utilisateur

• Avec un engagement annuel de 12 mois payé à l’avance
• Utilisateurs : illimités
• Contacts : illimités
• Volume d’e-mails : à partir de 50 000 par an inclus
• Aperçus de la boîte de réception : 25 par mois
• Stockage d’images : 400 Mo
• Marketing par e-mail
• Formulaires Web
• Web Intelligence
• Marketing social

Business : 750,00 € /mois et /utilisateur

• Avec un engagement annuel de 12 mois payé à l’avance
• Utilisateurs : illimités
• Contacts : illimités
• Volume d’e-mails : à partir de 200 000 par an inclus
• Aperçus de la boîte de réception : 50 par mois
• Stockage d’images : 1 Go
• Marketing par e-mail
• Formulaires Web
• Web Intelligence
• Marketing social

High Volume Email Sender : 1 000,00 € /mois et /utilisateur

• Avec un engagement annuel de 12 mois payé à l’avance
• Utilisateurs : illimités
• Contacts : illimités
• Volume d’e-mails : à partir de 400 000 par an inclus
• Aperçus de la boîte de réception : 100 par mois
• Stockage d’images : 2 Go
• Marketing par e-mail
• Formulaires Web
• Web Intelligence
• Marketing social

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement ClickDimensions

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour ClickDimensions mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 339 progiciels de marketing automation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 167,41 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : ClickDimensions est donc à notre avis assez cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.

ClickDimensions : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur ClickDimensions et nous en avons comptabilisé plus de 1 493 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel ClickDimensions obtient une note moyenne de 6,94/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 84,2% d’avis positifs et très positifs !

ClickDimensions : le moteur d’automatisation marketing natif de Dynamics

Selon les clients, ClickDimensions se distingue par son intégration transparente avec Microsoft Dynamics 365, offrant un ensemble robuste d’outils d’emailing et de gestion de campagnes sans quitter l’environnement habituel. D’après les utilisateurs, l’éditeur par glisser-déposer et la possibilité d’importer des données en temps réel vers Power BI permettent d’optimiser les stratégies commerciales avec une grande précision.

Les avis soulignent l’excellence du service client et l’efficacité des outils de collecte de retours via des enquêtes intégrées. Cependant, d’après les témoignages, le logiciel souffre de bugs occasionnels et d’une courbe d’apprentissage modérée pour maîtriser les automatisations les plus complexes.

Certains utilisateurs regrettent également une bibliothèque de modèles d’e-mails limitée et des mises à jour système parfois chronophages. Malgré ces quelques réserves techniques et une structure tarifaire qui peut interroger, le consensus présente ClickDimensions comme une solution de marketing relationnel performante et fiable, idéale pour les entreprises souhaitant centraliser leur communication client et améliorer leur engagement grâce à des analyses approfondies.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans ClickDimensions ? ClickDimensions s’intègre facilement et est simple d’utilisation. Il est intégré nativement à Dynamics 365. Qu’appréciez-vous le moins dans ClickDimensions ? La mise à jour peut parfois prendre du temps. Quels problèmes ClickDimensions résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Grâce à ClickDimensions, je peux importer des données directement dans Power BI en temps réel, ce qui me permet de mieux comprendre l’efficacité de mes actions commerciales et marketing.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez ClickDimensions ? ClickDimensions est le meilleur service pour gagner de l’argent grâce aux clics. Je le recommande à tout le monde. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez ClickDimensions ? Je ne sais rien de particulier … Je suis juste curieux de savoir comment fonctionnent les retraits. Quels problèmes ClickDimensions résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Générer beaucoup de trafic sur votre site web

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans ClickDimensions ? Plus précis et performant, idéal pour tous, facile à utiliser, guide simple et utile Qu’appréciez-vous le moins dans ClickDimensions ? L’interface utilisateur présente parfois des ralentissements et pourrait être grandement améliorée Quels problèmes ClickDimensions résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Pour atteindre directement vos clients

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans ClickDimensions ? Ce logiciel facilite la commercialisation de notre produit. Qu’appréciez-vous le moins dans ClickDimensions ? Son interface n’est pas intuitive ; nous espérons l’améliorer. Quels problèmes ClickDimensions résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Ce logiciel nous permet de contacter facilement nos clients.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

ClickDimensions est entièrement intégré à Microsoft Dynamics CRM. Si vous utilisez Dynamics, cette plateforme marketing est donc parfaitement adaptée. Elle est également très simple d’utilisation et offre de nombreuses fonctionnalités utiles aux équipes marketing. Pour son prix, ClickDimensions représente un excellent investissement pour les entreprises utilisant Dynamics CRM.

A qui s’adresse ClickDimensions ?

ClickDimensions s’adresse spécifiquement aux directeurs marketing et aux responsables commerciaux utilisant l’écosystème Microsoft Dynamics 365. En tant que suite de produits d’automatisation marketing intelligente, ClickDimensions est conçu pour les entreprises qui souhaitent unifier leurs efforts de marketing et de vente au sein d’une seule et même interface native. L’outil répond au besoin de cohérence des données en intégrant des fonctionnalités puissantes de gestion de campagnes emails, de marketing mobile, de formulaires web et de suivi des comportements de navigation directement dans le CRM Microsoft.

ClickDimensions s’adresse aux organisations cherchant à automatiser leur tunnel de conversion et à améliorer leur engagement client grâce à des outils de communication omnicanaux parfaitement synchronisés avec leurs fiches clients. En facilitant l’alignement entre les équipes marketing et de vente, le logiciel permet de générer des leads plus qualifiés et de mesurer précisément le ROI de chaque action marketing.

C’est la solution de prédilection pour les PME et entreprises de taille intermédiaire qui font de Microsoft Dynamics le pilier de leur gestion client et qui veulent décupler leur efficacité commerciale grâce à une plateforme de marketing automation robuste, intégrée et résolument tournée vers la croissance.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Agora, Amnesty International, artswave, The Bauen Group, CadMicro… )

Les fonctionnalités de ClickDimensions

ClickDimensions : Automatisation marketing native pour CRM

ClickDimensions propose une suite exhaustive de marketing automation conçue pour s’intégrer parfaitement à votre environnement CRM. Le logiciel automatise la génération de leads via des formulaires web, des pages de destination et des campagnes d’e-mailing au goutte-à-goutte (drip).

Ses fonctionnalités phares incluent le scoring des leads, l’A/B testing et le suivi du comportement des visiteurs sur site. ClickDimensions facilite le pilotage multicanal (social, e-mail, recherche) grâce à un tableau de bord analytique fournissant des données en temps réel sur le ROI. Doté d’outils de curating de contenu et d’enquêtes clients, il permet de segmenter les audiences et de monitorer l’engagement pour optimiser chaque étape de la veille commerciale.

Liste des fonctionnalités de ClickDimensions

Marketing par e-mail et automatisation des campagnes	Scoring et nurturing des leads
Pages de destination et formulaires web	Suivi des visiteurs du site web et Web Intelligence
Intégration CRM (Microsoft Dynamics)	Campagnes au goutte-à-goutte (Drip marketing)
Tests A/B et multivariés	Analyse et suivi du ROI
Marketing sur les réseaux sociaux et écoute sociale	Messagerie SMS
Calendrier marketing et planification	Rapports et analyses de performance
Contenu dynamique et éditeur WYSIWYG	Enquêtes et sondages clients
Gestion des abonnements et listes de diffusion	Veille web et commerciale
Bibliothèque d’images	Gestion d’événements
Alertes et notifications	Délivrabilité des e-mails

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

ClickDimensions offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de marketing automation ClickDimensions offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique ClickDimensions peut se connecter à plus de 8 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de ClickDimensions

GoTo Webinar	Cisco Webex Meetings	Microsoft Dynamics 365
Zapier	Microsoft Dynamics 365	Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

ClickDimensions est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (888) 2144228 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CLICKDIMENSIONS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Mike Dickerson à l’adresse 5901 Peachtree Dunwoody Rd, Atlanta, Georgia, 30328, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( clickdimensions.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de marketing automation est CLICKDIMENSIONS.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($550K) et un dernier CA connu : $44.4M

ClickDimensions : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

ClickDimensions : Marketing automation natif pour Microsoft Dynamics

ClickDimensions offre une intégration parfaite avec Microsoft Dynamics, facilitant des flux de travail fluides entre le CRM et le marketing. Le logiciel dote les utilisateurs d’outils robustes pour concevoir, envoyer et analyser des campagnes d’e-mailing via un éditeur glisser-déposer intuitif. En fournissant des rapports détaillés pour façonner les stratégies et des formulaires faciles à utiliser, ClickDimensions permet de maximiser l’usage de la plateforme Dynamics, tout en bénéficiant d’un support et d’une formation de qualité.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur ClickDimensions

Voici notre avis sur ClickDimensions : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, ClickDimensions est un logiciel de marketing automation à envisager car il a un taux d’avis positifs important.

Ce qu’on aime chez ClickDimensions :

ClickDimensions est une solution d’automatisation marketing exclusivement conçue pour Microsoft Dynamics. Elle regroupe l’emailing, l’analyse web et la gestion des réseaux sociaux dans une interface unique.

La plateforme permet d’unifier les données de vente et de marketing pour générer des prospects qualifiés et optimiser la croissance.

Les alternatives à ClickDimensions : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à ClickDimensions (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– HubSpot Marketing Hub
– Adobe Marketo Engage
– Salesforce Marketing Cloud
– Act-On
– Dotdigital
– Platformly
– Drip
– AWeber
– Freshmarketer
– Marketing 360

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur ClickDimensions et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de ClickDimensions utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de ClickDimensions, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à ClickDimensions sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.