Charles Proxy

Notre avis sur Charles Proxy : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Charles Proxy: fonctionnalités & intégrations

Charles Proxy c’est quoi ?

Charles Proxy est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Automatisation des e-mails, Communication multicanal, Messagerie de groupe, Modèles prêts à l’emploi, Omnicanal, Vente sociale …

Nous aidons les marques à devenir les pionnières du commerce conversationnel en intégrant des systèmes de boutique, des applications de chat et des bots dans une conception intuitive. Voici charles, la suite de commerce conversationnel pour les marques grand public. Pour les marques qui souhaitent échanger et nouer des relations avec leurs clients. Une interface utilisateur magnifique et intuitive qui intègre les API de messagerie avec le backend de commerce. Intégrez votre catalogue de produits et vos expériences de paiement dans des parcours conversationnels. Obtenez des opt-ins, créez des listes d’abonnés et informez vos clients des nouveaux produits, des campagnes, du réapprovisionnement ou du suivi des expéditions avec des taux d’ouverture > 95 %. Nous vous aidons à transformer le trafic du site Web en conversations significatives 1: 1 pour des taux de conversion plus élevés et des rendements plus faibles. Nous croyons que le chat peut être pour la rétention, ce que les médias sociaux sont pour l’acquisition. Offrez une conciergerie personnelle à vos (meilleurs) clients, à grande échelle, sans connexion. Intégrez-les dans les habitudes quotidiennes de vos clients. Les applications Messenger sont désormais 20 % plus grandes que les réseaux sociaux.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de campagnes
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Modèles personnalisables
▶ Chatbot
▶ Bot préconfiguré
▶ Reporting/Analyse
▶ Appel à l’action
▶ Marketing conversationnel
▶ Développement sans code
▶ Assistance contextuelle
▶ IA conversationnelle
▶ Reprise humaine
▶ Service client
▶ Intégration des paiements
▶ Multi-langues
▶ Modèles prêts à l’emploi
▶ Omnicanal
▶ Vente sociale
▶ Marketing WhatsApp
▶ Commerce conversationnel
▶ la plateforme de marketing conversationnel
▶ Ciblage d’audience
▶ Distribution de leads
▶ Chatbot
▶ Chat en direct
▶ Automatisation des e-mails
▶ Communication multicanal
▶ Messagerie de groupe

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Charles Proxy doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Charles Proxy dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels de centre de contact | Logiciels CRM | Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels de capture de leads (lead capture) | Plateformes d’IA conversationnelle (intelligence artificielle) | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Plateformes de stockage cloud | Logiciels de gestion des API

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Charles Proxy : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Charles Proxy : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Charles Proxy est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à interroger et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Proxy SSL, affichez les requêtes et les réponses SSL en texte brut …)

Présentation de charles, la suite de commerce conversationnel pour les marques grand public

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Charles Proxy sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Charles Proxy avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Charles Proxy est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Testing, Car2Go ou bien encore Immmr …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Charles Proxy est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Charles Proxy : Prix des versions premiums

Charles Proxy est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Charles dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Charles Proxy offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Charles Proxy: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Charles offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Charles est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (charlesproxy.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Web page debugging, analyzer, http …

Alternatives à Charles Proxy : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Charles Proxy (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Fiddler : Il s’agit d’un proxy de débogage Web gratuit pour tout navigateur, système ou plate-forme. Il vous aide à déboguer les applications Web en capturant le trafic réseau entre Internet et les ordinateurs de test. L’outil vous permet d’inspecter les données entrantes et sortantes pour surveiller et modifier les demandes et les réponses avant que le navigateur ne les reçoive.

– Postman : Il s’agit du seul environnement de développement d’API complet, utilisé par près de cinq millions de développeurs et plus de 100 000 entreprises dans le monde.

– Amazon API Gateway : Amazon API Gateway gère toutes les tâches impliquées dans l’acceptation et le traitement de centaines de milliers d’appels d’API simultanés, y compris la gestion du trafic, les autorisations et le contrôle d’accès, la surveillance et la gestion des versions d’API.

– Insomnia REST Client : Insomnia est un puissant client API REST avec gestion des cookies, variables d’environnement, génération de code et authentification pour Mac, Windows et Linux.

– OpenAPI : Il s’agit d’une interface de programmation d’application accessible au public qui fournit aux développeurs un accès par programme à une application logicielle ou à un service Web propriétaire.

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Charles Proxy et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X

9Notre avis

Notre avis Charles Proxy

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Charles Proxy est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à interroger et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Proxy SSL, affichez les requêtes et les réponses SSL en texte brut …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Charles Proxy est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Import/Export de données, Chatbot ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.