ChannelGrabber

Notre avis sur ChannelGrabber : un logiciel e-Commerce à découvrir

Découvrir ChannelGrabber: fonctionnalités & intégrations

ChannelGrabber c’est quoi ?

ChannelGrabber est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 150 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : La gestion des commandes, Commerce électronique multicanal, La gestion des canaux, commerce électronique, Solutions de commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des commandes, Commerce électronique multicanal, Gestion des canaux, Ecommerce, Solutions de commerce électronique, Importation/Exportation de données …

ChannelGrabber crée un logiciel de commerce électronique intuitif et facile à utiliser qui aide nos clients à vendre plus, via n’importe quel canal, à ravir leurs clients et à conquérir l’administration. Nous facilitons l’intégration des boutiques en ligne et des places de marché en ligne via une interface utilisateur unique. L’utilisation du logiciel de ChannelGrabber permet aux commerçants de gérer les listes, l’inventaire, la facturation, l’expédition et la messagerie en un seul endroit. Lister une fois, vendre partout Notre logiciel a été conçu et développé en tenant compte de l’évolutivité et de la fiabilité requises par les grandes entreprises, mais il peut être utilisé par n’importe quelle taille d’entreprise, grande ou petite.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des commandes en souffrance
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ GRC
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ La gestion des canaux
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Publicité par e-mail
▶ Prévision
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Optimisation des stocks
▶ Suivi des stocks
▶ Gestion des factures
▶ Kitting
▶ Etiquetage
▶ Intégration du marché
▶ Distribution multicanal
▶ Gestion multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ Multi-emplacement
▶ Multi-magasins
▶ La saisie des commandes
▶ L’exécution des commandes
▶ La gestion des commandes
▶ commande en cours de traitement
▶ Suivi de commande
▶ Catalogue de produits
▶ Gestion des bons de commande
▶ Achat et réception
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Commandes récurrentes
▶ Reporting
▶ Gestion des retours
▶ Etiquettes d’expédition
▶ Gestion des expéditions
▶ Panier

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ChannelGrabber peut se connecter à plus de 12 solutions tierces comme Adobe Commerce, ekmPowershop, ou encore E-Commerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé ChannelGrabber dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de channel management (gestion des canaux) | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels ERP | Logiciels de développement | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 150 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur ChannelGrabber : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ChannelGrabber : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ChannelGrabber est un logiciel e-Commerce / logiciel de channel management (gestion des canaux) à explorer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Marque personnalisable, Modèles personnalisables, Rapports/Analyses, Importation/Exportation de données…)

ChannelGrabber est un logiciel de commerce électronique omnicanal destiné à l’optimisation du contenu des produits, aux listes, à l’inventaire, aux commandes, aux expéditions, à la facturation et à la gestion des messages. S’intègre avec eBay, Amazon, Shopify, etc.

Ses avantages :

▲ Améliorez les commentaires des clients et votre réputation de vendeur en créant et en envoyant automatiquement des reçus dès qu’une commande est expédiée.
▲ ChannelGrabber s’intègre aux places de marché, aux boutiques en ligne et aux transporteurs, permettant la gestion de l’ensemble des activités en ligne via un seul emplacement.
▲ Imprimez des étiquettes, des factures personnalisées et expédiez des commandes en quelques clics, et réunissez vos besoins de messagerie et de comptabilité sous un même toit.
▲ Evitez la survente avec ChannelGrabber, qui met à jour les niveaux de stock sur tous les canaux en temps réel, au fur et à mesure que les commandes sont reçues.
▲ Gestion des commandes spéciales
▲ Gestion de stock
▲ Gestion des fournisseurs
▲ Intégrations tierces
▲ Gestion d’entrepôt
▲ Gestion du commerce électronique

Ses inconvénients :

▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ChannelGrabber sont nombreux et sont généralement positifs : « A l’origine, cotation boursière et gestion des stocks »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ChannelGrabber avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ChannelGrabber est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de ChannelGrabber est de 150 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

ChannelGrabber : Prix des versions premiums

ChannelGrabber est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 150 euros par mois
▶ Sales Booster 1000: 160 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Sales Booster 1500: 200 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Sales Booster 2000: 240 euros par mois (utilisateurs illimités)

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que ChannelGrabber dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ChannelGrabber offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface ChannelGrabber: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que ChannelGrabber offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel e-Commerce :

Prise en main de ChannelGrabber en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Channelgrabber est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (channelgrabber.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ChannelGrabber : les meilleurs logiciels e-Commerce

Voici notre sélection d’alternatives à ChannelGrabber (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Sellbrite
– Wix
– Shopify
– Squarespace
– Sage X3
– Everwin SX
– Akuiteo
– Proginov
– Ammon ERP Formation
– Divalto Infinity

MyShipWizard

Channable

BigCommerce

WooCommerce

Sellfy

Webnode

Jungle Scout

OpenCart

Oxatis

Comparatif Logiciels e-Commerce

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ChannelGrabber et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Crunchbase

9Notre avis

Notre avis ChannelGrabber

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ChannelGrabber est un logiciel e-Commerce / logiciel de channel management (gestion des canaux) à explorer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Marque personnalisable, Modèles personnalisables, Rapports/Analyses, Importation/Exportation de données…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• ChannelGrabber est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des commandes, Gestion des commandes spéciales, Gestion des fournisseurs ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.