Centerbase

Notre avis sur Centerbase : un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) à découvrir

Découvrir Centerbase: fonctionnalités & intégrations

Centerbase c’est quoi ?

Centerbase est un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion du calendrier, Gestion des e-mails, Client Portail, Gestion des dossiers juridiques, Gestion des conflits, Suivi du temps …

De la première visite du site Web de votre client à sa facture finale, nous soutenons votre entreprise à chaque étape du processus. Soutenez la gestion et la croissance de votre entreprise avec des opérations juridiques configurables et des solutions logicielles de gestion du cycle de vie des clients. Enfin, accomplissez les tâches plus rapidement. Facturez les clients avec précision. Et optimisez la productivité des chronométreurs. Vous pouvez ainsi être efficace. Améliorez vos expériences clients. Et atteignez une rentabilité optimale.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Alertes/Notifications
▶ API
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Rapports personnalisables
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ CRM
▶ Facturation et facturation
▶ Gestion des documents
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des tâches
▶ Comptabilité fiduciaire
▶ Suivi du temps
▶ Gestion des dossiers juridiques
▶ Marketing Automation
▶ calendrier juridique
▶ gestion du cabinet d’avocats
▶ Facturation
▶ Rappels
▶ Gestionnaires définis par cas
▶ Planification basée sur des règles
▶ Suivi des achèvements
▶ Calendrier du personnel
▶ Gestion des documents
▶ Suivi du statut
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion des documents
▶ Comptabilité fiduciaire
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des e-mails
▶ Client Portail
▶ Gestion des dossiers juridiques
▶ Gestion des conflits
▶ Suivi du temps

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Centerbase doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Réseaux Sociaux et LinkedIn afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– LinkedIn
– Réseaux Sociaux
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’automatisation de la force de vente ? Nous avons classé Centerbase dans la catégorie des logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) : Un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: Sales Force Automation) est conçu pour optimiser et automatiser les activités de vente afin de rendre les processus plus efficaces et d’améliorer les performances commerciales.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion de documents juridiques | Logiciels pour avocat | Logiciels de gestion juridique des entreprises | Logiciels de comptabilité | Logiciels juridiques

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Centerbase : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Centerbase : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Centerbase est un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) / logiciel de gestion commerciale et ventes à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Centerbase sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Centerbase avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Centerbase est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Centerbase est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Centerbase : Prix des versions premiums

Centerbase est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 267 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) coute en moyenne 64,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Centerbase dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Centerbase offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Centerbase: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Centerbase offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Centerbase est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (centerbase.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Centerbase : les meilleurs logiciels d’automatisation de la force de vente

Voici notre sélection d’alternatives à Centerbase (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Traact
– Betty Blocks
– pryme Matters
– LEAP Legal
– PracticePanther
– AdvoKIT
– TheLawAssist.com
– Muster
– Knowliah
– Lexzur

Sellsy

Freshsales

Nutshell

Radius

Webrivage

Crescendo

ForceManager

Gong

QLM Sales

Comparatif Logiciels d’automatisation de la force de vente

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Centerbase et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

9Notre avis

Notre avis Centerbase

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Centerbase est un logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) / logiciel de gestion commerciale et ventes à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Centerbase est un logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Gestion des documents, Rapports personnalisables, CRM ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.