CargoWise

Notre avis sur CargoWise : un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) à découvrir

Découvrir CargoWise: fonctionnalités & intégrations

CargoWise c’est quoi ?

CargoWise est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Cargaison, Logistique, Expédition, Suivi des expéditions, Gestion de la chaîne logistique ….

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Cargaison, Logistique, Expédition, Suivi des expéditions, Gestion de la chaîne logistique, Gestion d’entrepôt …

CargoWise est une plateforme de gestion logistique robuste et profondément intégrée, aidant les entreprises dans leurs activités de commerce international. Le logiciel peut être utilisé pour surveiller les changements sismiques, tels que l’augmentation des taux de droits de douane, la réglementation des taxes, ainsi que la modification des pressions sur les marges et des volumes de commerce électronique. Les traders peuvent exercer un contrôle approfondi et obtenir plus de visibilité sur leurs processus commerciaux grâce à l’automatisation, aux analyses et à la technologie avancée intégrées. De plus, les retards de fret, les inspections internationales, les frais et les amendes sont tous pris en charge par CargoWise. Les mises à jour ETA et les alertes en temps réel proposées par le logiciel permettent aux administrateurs de détecter les goulots d’étranglement au sein de leur chaîne d’approvisionnement afin de maximiser le processus de livraison des commandes. Ils peuvent même améliorer les niveaux de service client en temps réel. De plus, les outils de géoconformité aident les propriétaires à maintenir des connexions avec différents pays et leurs autorités douanières. De cette façon, les expéditions peuvent traverser les frontières sans retard. CargoWise, avec sa fonction intégrée de gestion d’entrepôt, permet aux utilisateurs de suivre le mouvement des marchandises de manière transparente.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion 3PL
▶ Comptabilité
▶ Intégration comptable
▶ Transport aérien
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des audits
▶ Planification automatisée
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Code-barres/RFID
▶ Facturation
▶ Connaissements
▶ Gestion des réservations
▶ GRC
▶ Portail Client
▶ Gestion de la conformité
▶ Expédition de conteneurs
▶ Cross Docking
▶ Base de données clients
▶ Gestion de la clientèle
▶ Portail Clients
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Estimation de livraison
▶ Enregistrement de livraison
▶ Suivi de livraison
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de documents
▶ EDI
▶ Estimation
▶ Pour les opérations de fret
▶ Pour le commerce électronique
▶ Cargaison de navire
▶ Expédition terrestre
▶ Gestion des importations/exportations
▶ Transitaires Internationaux
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des factures
▶ LTL / chargement partagé
▶ Impression d’étiquettes
▶ Etiquetage

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CargoWise doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel supply chain ? Nous avons classé CargoWise dans la catégorie des logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) : Un logiciel de supply chain (ou SCM pour Supply Chain Management) est une solution numérique conçue pour optimiser la gestion de la chaîne logistique d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion des expéditions / suivi de colis | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur CargoWise : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CargoWise : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CargoWise est un logiciel de gestion des expéditions / suivi de colis / logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) à regarder et nous lui avons attribué la note de 6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Données en temps réel, Surveillance en temps réel, Notifications en temps réel, Rapports en temps réel…)

Donnez à votre réseau mondial de chaîne d’approvisionnement l’accès aux données d’expédition, sur une plate-forme logistique mondiale unique. Optimisez les opérations transfrontalières, les frontières réglementaires et les modes de fret avec CargoWise

Ses avantages :

▲ Les responsables peuvent utiliser des workflows de données automatisés pour fournir aux clients des informations relatives aux réglementations commerciales et aux exigences douanières locales, garantissant ainsi l’exécution des opérations conformément aux normes de l’industrie.
▲ Les responsables peuvent utiliser des workflows de données automatisés pour fournir aux clients des informations relatives aux réglementations commerciales et aux exigences douanières locales, garantissant ainsi l’exécution des opérations conformément aux normes de l’industrie.
▲ CargoWise aide les organisations à gérer les processus de commande et de livraison, à planifier de manière proactive la capacité, les charges ou les itinéraires, et à faciliter les activités de service client avec des alertes en temps réel et des mises à jour ETA.
▲ CargoWise aide les organisations à gérer les processus de commande et de livraison, à planifier de manière proactive la capacité, les charges ou les itinéraires, et à faciliter les activités de service client avec des alertes en temps réel et des mises à jour ETA.
▲ CargoWise permet aux entreprises du secteur des transports de rationaliser les opérations liées aux processus d’expédition de fret, à la conformité douanière et à la gestion des transports et des entrepôts sur une plate-forme unifiée.
▲ CargoWise permet aux entreprises du secteur des transports de rationaliser les opérations liées aux processus d’expédition de fret, à la conformité douanière et à la gestion des transports et des entrepôts sur une plate-forme unifiée.
▲ Il permet aux entreprises de traiter les transactions de paiement et de gérer les opérations sur une base de données centralisée pour plusieurs utilisateurs, fonctions, devises et langues.
▲ Il permet aux entreprises de traiter les transactions de paiement et de gérer les opérations sur une base de données centralisée pour plusieurs utilisateurs, fonctions, devises et langues.
▲ Le système de gestion logistique intégré permet aux organisations de gérer les changements sismiques, du suivi des tarifs à la modification des réglementations et au calcul des taxes.
▲ Transitaires locaux

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CargoWise sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les bénéfices sont facilement réalisables, et quiconque ici a dit le contraire a certainement fait une erreur dans son propre déploiement. Cela dit, ce système est difficile à configurer et leur service client ne facilite pas du tout les choses. Cependant, si vous – en tant qu’entreprise – êtes prêt à investir et à soutenir ce produit, je dirais la main sur le coeur, ce produit peut et va vous apporter des résultats. Vous devez disposer d’une équipe compétente de professionnels de l’informatique et d’analystes commerciaux pour que cela soit un succès, mais tout déploiement de logiciel nécessite généralement la même chose. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CargoWise avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CargoWise est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Geodis, Yusen Logistics, Bollore, Ups ou bien encore DSV …

Prix & Essai gratuit

Le prix de CargoWise est disponible sur demande dans sa version standard

CargoWise : Prix des versions premiums

CargoWise est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 134 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des expéditions / suivi de colis coute en moyenne 111,11 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement BorderWise n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CargoWise offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface CargoWise : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que BorderWise offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) :

Prise en main de CargoWise en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

WiseTech Global est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +61 2 8001 2200).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cargowise.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : supply chain software, Freight forwarding software, customs clearance software, global logistics software, Freight booking software, CargoWise, cargo software, logistics software …

Alternatives à CargoWise : les meilleurs logiciels supply chain

Voici notre sélection d’alternatives à CargoWise (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SuperProcure
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– SAP S/4HANA Finance
– Descartes ShipRush
– Magaya Supply Chain

Hive

Sendcloud

Shippingbo

Boxtal

Revers.Io

e-SCM

Wing

Benchmark Gensuite Supply Chain Risk

Easy4Pro

Comparatif Logiciels supply chain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CargoWise et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

6Notre avis

Notre avis CargoWise

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CargoWise est un logiciel de gestion des expéditions / suivi de colis / logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) à regarder et nous lui avons attribué la note de 6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Données en temps réel, Surveillance en temps réel, Notifications en temps réel, Rapports en temps réel…)

Fonctionnalités

6

Interface & Ergonomie

6

Intégrations & API

6

Sécurité & Support technique

5.8

Rapport Qualité / Prix

5.9

Avantages

• CargoWise est un logiciel de gestion des expéditions / suivi de colis populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Transitaires locaux, Planification de l'entretien ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.