Bling

Notre avis sur Bling : un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à découvrir

Découvrir Bling: fonctionnalités & intégrations

Bling c’est quoi ?

Bling est un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 25,99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Enregistrement d’appel, VoIP, Numéroteur manuel, Pour les ventes, Numérotation automatique, Analyse et reporting des appels …

Bling est une plateforme de communication client tout-en-un. Nous proposons un numéroteur de vente, un téléphone professionnel basé sur VoIP, un SVI, une file d’attente d’appels, un enregistrement et un transfert d’appels, un transfert d’appel en direct, un clic pour appeler, un chuchotement d’appel, un CRM intelligent, des intégrations (avec les médias sociaux, Google Gmail et le calendrier, Calendly, Zapier, hubspot, pipedrive) Fonctionnalité à un seul endroit.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Rapports/Analyses
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des stocks
▶ Facturation et facturation
▶ Gestion de la distribution
▶ Gestion financière
▶ CRM
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Analyses
▶ Rapports d’appels
▶ Numéroteur puissant
▶ Messagerie vocale
▶ Contrôle des appels et chuchotement des appels
▶ IVR (Réponse vocale interactive) Routage
▶ Intégration CRM
▶ Surveillance des appels
▶ Journalisation des appels
▶ Pour les centres d’appels
▶ Transfert d’appels
▶ Communications unifiées
▶ Mise en file d’attente et distribution des appels
▶ Centre d’appels
▶ IVR/Reconnaissance vocale
▶ Script d’appels
▶ Pour l’éducation
▶ Renvoi d’appel
▶ Heure ouvrable Règles
▶ Transfert d’appel et mise en attente d’appel
▶ Enregistrement d’appel
▶ VoIP
▶ Numéroteur manuel
▶ Pour les ventes
▶ Numérotation automatique
▶ Analyse et reporting des appels
▶ Routage des appels basé sur IVR (Réponse vocale interactive)
▶ Téléphone professionnel
▶ Téléphone professionnel basé sur VoIP

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Bling doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire ? Nous avons classé Bling dans la catégorie des logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire : Un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire est un outil conçu pour suivre, contrôler et optimiser les niveaux de stocks au sein d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels ERP | Logiciels de gestion d’entreprise | Logiciels de facturation | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) | Logiciels pour centre d’appel (call center)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 25,99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Bling : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Bling : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bling est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à tester et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

L’app qui vous dépanne instantanément 100?

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les frais d’abonnement peuvent être importants sur le long terme.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Bling sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Bling avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Bling est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Bling est de 25,99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Bling : Prix des versions premiums

Bling est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 25,99 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que SHERWOOD dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Bling offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Bling: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SHERWOOD offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire :

Prise en main de Bling en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Bling Cloud Technologies est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (bling.cloud), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Bancaire …

Alternatives à Bling : les meilleurs logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

Voici notre sélection d’alternatives à Bling (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Dynamics 365
– Asset Panda
– EZOfficeInventory
– CallHippo
– OpenPhone
– DialerHQ

Monstock

GSM

erplain

ChannelEngine

Cin7

Expedite Commerce

K inventory

LIRAO

Megaventory

Comparatif Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Bling et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

7.7Notre avis

Notre avis Bling

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bling est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire à tester et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Bling est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de la distribution, CRM ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.