BetterCloud

Notre avis sur BetterCloud : un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à découvrir

Découvrir BetterCloud: fonctionnalités & intégrations

BetterCloud c’est quoi ?

BetterCloud est un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Sécurité infonuagique, Gestion des licences, Gestion SaaS, Gestion des actifs informatiques, Gestion IT ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Sécurité cloud, Gestion des licences, Gestion SaaS, Gestion des actifs informatiques, Gestion IT, Antispam …

BetterCloud est une plate-forme de gestion SaaS intuitive qui fournit des informations critiques, une sécurité intelligente des données et un mécanisme de gestion automatisé de manière efficace. Il s’agit d’une plate-forme largement utilisée par les professionnels de l’informatique et à laquelle font également confiance des entreprises comme Zoom, Walmart, Crate&Barrel et Square, entre autres. Une multitude de fonctionnalités avancées font de BetterCloud une plateforme très recherchée parmi ses concurrents. Les utilisateurs peuvent également utiliser ce logiciel pour découvrir et visualiser plusieurs applications Saas dans leur environnement et réduire les plages de sécurité en supprimant les applications à risque. Grâce à des outils de gestion experts et compacts, la plate-forme élimine la répétition des tâches en plus d’automatiser les flux de travail pour améliorer les niveaux de productivité. De plus, des fonctionnalités de sécurité améliorées permettent aux utilisateurs de protéger les données de l’entreprise en développant des politiques personnalisées et de réduire les menaces potentielles de manière transparente. Les professionnels peuvent également utiliser des rapports et des analyses détaillés pour prendre des décisions et optimiser les dépenses SaaS grâce à des recommandations complètes. En outre, les fonctionnalités d’intégration tierces proposées par BetterCloud avec des applications externes telles que Google Workspace, Aha !, AWS, Confluence, etc.

facilitent une surveillance transparente des processus métier.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des applications
▶ Sécurité des applications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Découverte automatisée
▶ Gestion de la conformité
▶ Flux de travail configurable
▶ Gestion de la configuration
▶ Import / Export de données
▶ Glisser-déposer
▶ Intégration des employés
▶ Journaux des événements
▶ Conforme HIPAA
▶ Audit des problèmes
▶ Gestion des connaissances
▶ Surveillance
▶ Sources de données multiples
▶ Intégration
▶ Conformité PCI
▶ Gestion des politiques
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Gestion des opérations SaaS
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Connexion sécurisée
▶ Audit de sécurité
▶ Détection informatique fantôme
▶ Analyse des dépenses
▶ Gestion des dépenses
▶ Gestion des abonnements
▶ Intégrations tierces
▶ Renseignements sur les menaces

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique BetterCloud peut se connecter à plus de 46 solutions tierces comme Deputy, OneLogin, ou encore DocuSign afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des actifs informatiques ? Nous avons classé BetterCloud dans la catégorie des logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) : Un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM, pour IT Asset Management) est une solution conçue pour suivre et gérer les ressources informatiques d’une organisation, telles que les ordinateurs, serveurs, logiciels et autres équipements technologiques.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) | Logiciels de SaaS management | Logiciels de workflow | Logiciels de prévention des pertes de données (DLP) | Logiciels d’automatisation des processus robotiques (RPA) | Logiciels de gestion cloud | Logiciels Low Code / No Code | Plateformes de stockage cloud | Logiciels de développement d’applications (app builder)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur BetterCloud : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur BetterCloud : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, BetterCloud est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à étudier et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Importation/Exportation de données, Intégration, Journaux d’événements, Gestion des politiques…)

BetterCloud est le leader du marché des opérations SaaS, permettant aux professionnels de l’informatique de transformer l’expérience de leurs employés, de maximiser l’efficacité opérationnelle et de centraliser la protection des données. Grâce à l’automatisation sans code permettant des flux de travail sans intervention, des milliers d’organisations avant-gardistes comme HelloFresh, Oscar Health et Square s’appuient désormais sur BetterCloud pour automatiser les processus et les politiques dans l’ensemble de leur portefeuille d’applications cloud. Basée à New York et forte de plus de 10 ans d’expérience en tant que pionnier du mouvement des opérations SaaS, BetterCloud sert désormais la plus grande communauté mondiale d’experts SaaSOps. En tant qu’hôte d’Altitude, l’événement SaaSOps leader du secteur et éditeur du rapport The State of SaaSOps, l’étude de marché définitive de la catégorie, BetterCloud est reconnu par les clients et les principaux cabinets d’analystes (Gartner et Forrester) comme le leader du marché de la gestion des opérations SaaS..

Ses avantages :

▲ Grâce aux fonctionnalités de planification de BetterCloud, les administrateurs de Google Apps peuvent appliquer quotidiennement des politiques pour divers paramètres tels que IMAP/POP et les signatures d’e-mail. Et lorsqu’un employé quitte l’entreprise, vous pouvez immédiatement suspendre son compte, puis programmer la suppression à une date ultérieure.
▲ Analyser:
▲ Simplifier:
▲ Google Apps produit des montagnes de données, mais donner un sens à ces données peut être compliqué. Les rapports de BetterCloud vous aident à réduire l’encombrement et à suivre les mesures importantes, telles que l’activité des utilisateurs, afin que vous puissiez planifier une formation supplémentaire ou même réattribuer des licences.
▲ Déléguer:
▲ Automatiser:
▲ La gestion au quotidien devient une seconde nature avec BetterCloud. Que vous embauchiez un nouvel employé ou que quelqu’un quitte l’entreprise, les meilleures pratiques et flux de travail intégrés de FlashPanel aident à réduire le risque d’erreurs coûteuses comme la perte de données.
▲ BetterCloud vous aide à réduire votre temps passé à gérer Google Apps en simplifiant les tâches répétitives. Vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs de plusieurs groupes en quelques clics, et les actions groupées facilitent encore plus les processus de gestion. Vous pouvez même appliquer et appliquer des paramètres de messagerie ou des autorisations granulaires par groupe ou organisation. Unité.
▲ Faire en sorte:
▲ Suivi/analyse de l’utilisation

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur BetterCloud sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de BetterCloud sont sa fiabilité inégalée, ses opérations rationalisées et ses privilèges d’administration délégués Nos équipes commerciales utilisent BetterCloud pour automatiser les processus d’intégration et de départ, ainsi que pour commencer à ajouter des automatisations ponctuelles qui facilitent la vie de l’équipe. Les modifications apportées aux calendriers, aux groupes de messagerie et aux fichiers partagés, ainsi que la relocalisation du personnel entre les sites sont désormais automatiques. La réception d’alertes, la consultation des rapports et la prise de mesures appropriées sont simplifiées lorsque des alertes sont envoyées pour des éléments tels que les données PII, les informations de carte de crédit et les éléments HIPPA. La correction peut être effectuée plus rapidement et plus facilement, car elle peut être effectuée sans nécessiter de révisions manuelles régulières des journaux, par exemple. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre BetterCloud avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

BetterCloud est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme BuzzFeed, Instacart, Kaplan, Evernote ou bien encore Buzzfeed …

Prix & Essai gratuit

Le prix de BetterCloud est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

BetterCloud : Prix des versions premiums

BetterCloud est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ BetterCloud: 0 euro par mois
▶ Bettercloud Core Plan: 6 euros par mois
▶ Bettercloud Enterprise Plan: 10 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que BetterCloud dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

BetterCloud offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface BetterCloud: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que BetterCloud offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) :

Prise en main de BetterCloud en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

BetterCloud est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (888) 9990805).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (bettercloud.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à BetterCloud : les meilleurs logiciels de gestion des actifs informatiques

Voici notre sélection d’alternatives à BetterCloud (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Workato
– Zapier
– Google Cloud
– Splashtop
– Torii
– Zluri

NinjaOne

EZOfficeInventory

Jamf Pro

Kandji

Lansweeper

XEOX

Aladdin

Asset Infinity

CAST Highlight

Comparatif Logiciels de gestion des actifs informatiques

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur BetterCloud et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

7.9Notre avis

Notre avis BetterCloud

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BetterCloud est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à étudier et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Importation/Exportation de données, Intégration, Journaux d'événements, Gestion des politiques…)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• BetterCloud est un logiciel de gestion informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Synchronisation des données, Antispam, Suivi/analyse de l'utilisation, Analyse de vulnérabilité ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.