2 Steps

Notre avis sur 2 Steps : un logiciel de gestion des performances des applications (APM) à découvrir

Découvrir 2 Steps: fonctionnalités & intégrations

2 Steps c’est quoi ?

2 Steps est un logiciel de gestion des performances des applications (APM) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : gestion des commentaires, Logiciel d’analyse, Rapports personnalisables, Visualisation des données, Surveillance, Alertes/Notifications …

Steps est un logiciel d’analyse du parcours client en ligne. L’automatisation synthétique pour les applications mobiles natives constitue un défi pour les organisations. 2 Steps s’appuie sur près de plusieurs décennies d’expertise dans l’automatisation des applications mobiles. De vrais appareils iOS et Android sont disponibles pour effectuer des flux de travail synthétiques complexes avec des données de performances et des relectures d’écran mises à disposition dans Splunk. Votre organisation doit être profondément préoccupée par la fonctionnalité de toute application qu’elle commercialise.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports/Analyses
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Surveillance
▶ Visualisation des données
▶ Rapports personnalisables
▶ Logiciel d’analyse
▶ gestion des commentaires

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique 2 Steps doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des performances des applications ? Nous avons classé 2 Steps dans la catégorie des logiciels de gestion des performances des applications (APM) : Un logiciel de gestion des performances des applications (APM, pour Application Performance Management) est un outil conçu pour surveiller, analyser et optimiser la performance des applications logicielles au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des performances des applications (APM) | Logiciels de réussite client (customer success)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur 2 Steps : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur 2 Steps : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, 2 Steps est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des performances des applications (APM) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’assistance technique peut être limitée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur 2 Steps sont généralement positifs : « Il a été facile d’apprendre à l’utiliser. Et je suis satisfait du support apporté par le fournisseur lorsque nous avons eu des doutes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre 2 Steps avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

2 Steps est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de 2 Steps est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

2 Steps : Prix des versions premiums

2 Steps est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ 2 Steps: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que 2 Steps dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

2 Steps offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface 2 Steps: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que 2 Steps offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des performances des applications (APM) :

Prise en main de 2 Steps en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

2 Steps est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (2steps.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à 2 Steps : les meilleurs logiciels de gestion des performances des applications

Voici notre sélection d’alternatives à 2 Steps (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Heap
– Act-On
– Branch
– Contentsquare
– Improvado

Dynatrace

AppDynamics

groundcover

LogicMonitor

AppsWatch

Auvik

Traverse Monitoring

Nudge Rewards

Honeycomb

Comparatif Logiciels de gestion des performances des applications

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur 2 Steps et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des performances des applications (APM) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Chaine YouTube
5. Page Crunchbase

7.4Notre avis

Notre avis 2 Steps

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, 2 Steps est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des performances des applications (APM) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.4

Interface & Ergonomie

7.4

Intégrations & API

7.4

Sécurité & Support technique

7.2

Rapport Qualité / Prix

7.3

Avantages

• 2 Steps est un logiciel de gestion informatique populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Visualisation des données, Logiciel d'analyse ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.