Comparatif Logiciels de numérotation prédictive

Logiciel français

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7.5/10

CallDesk

CallDesk est un logiciel de numérotation prédictive : Une plate-forme logicielle en tant que service qui s'appuie sur une API pour acheminer les appels et s'intégrer aux solutions de centre d'appels existantes.

★★★★★

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Notre avis CallDesk

CallDesk est un logiciel de numérotation prédictive / logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à explorer et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.5

Interface & Ergonomie

7.5

Intégrations & API

7.5

Sécurité & Support technique

7.3

Rapport Qualité / Prix

7.4

Avantages

• CallDesk est un logiciel de numérotation prédictive populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des réunions, Gestion des commandes, Authentification ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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9.5/10

VanillaSoft Lead Management

VanillaSoft Lead Management est un logiciel de numérotation prédictive : Le logiciel de gestion des leads de VanillaSoft propose une notation des leads, des campagnes de développement d'e-mails, des scripts de branche logique, un tableau de bord d'activité des appels, une gestion flexible des données, etc., aidant votre équipe commerciale à passer davantage d'appels commerciaux et à gérer efficacement vos leads.

★★★★★

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80,00 €

Notre avis VanillaSoft Lead Management

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, VanillaSoft Lead Management est un logiciel de numérotation prédictive / logiciel de gestion commerciale et ventes à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord en temps réel, Interrogation de données flexible, Scoring en chef, Reporting Web…)

Fonctionnalités

9.5

Interface & Ergonomie

9.5

Intégrations & API

9.5

Sécurité & Support technique

9.3

Rapport Qualité / Prix

9.4

Avantages

• VanillaSoft Lead Management est un logiciel de numérotation prédictive très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Gestion d'applications, Génération de leads ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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9/10

Integra CCS

Integra CCS est un logiciel de numérotation prédictive : uContact est une solution de gestion de centre d'appels tout-en-un. Fournit plus de fonctionnalités au-delà du centre d'appels.

★★★★★

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40,00 €

Notre avis Integra CCS

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Integra CCS est un logiciel de numérotation prédictive / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à vérifier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Scénarios multiples, Centre d'appels sortants, Entrée de touche de téléphone, Numéroteur de puissance…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Integra CCS est un logiciel de numérotation prédictive très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gamification, Couplage téléphonie informatique, Base de données clients ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.

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7.8/10

Text-Em-All

Text-Em-All est un logiciel de numérotation prédictive : Call-Em-All est un logiciel de gestion de rendez-vous complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Ce progiciel de gestion des rendez-vous offre des rapports sortants, des rapports entrants, des rendez-vous récurrents, une gestion des contacts et une planification de rendez-vous.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Text-Em-All

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Text-Em-All est un logiciel de numérotation prédictive / logiciel de communications unifiées à estimer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Text-Em-All est un logiciel de numérotation prédictive très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Reporting, Journalisation des appels, Enregistrement des appels ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.

Logiciel SaaS

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9/10

LiveVox

LiveVox est un logiciel de numérotation prédictive : LiveVox est une plate-forme de centre de contact basée sur le cloud et basée sur l'IA, conçue pour améliorer l'expérience client sur tous les canaux. Utilisant la dernière technologie de cloud public, LiveVox est un CCaaS omnicanal intégré qui combine la voix, le courrier électronique, le chat et la messagerie.

★★★★★

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65,00 €

Notre avis LiveVox

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, LiveVox est un logiciel de numérotation prédictive / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du centre d'appels, Outils de prospection, Journalisation des appels, Numéroteur manuel…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• LiveVox est un logiciel de numérotation prédictive très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des leads, Schuchotement et intrusion d'appels, Centre d'appels ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.

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7.8/10

i-nexus

i-nexus est un logiciel de numérotation prédictive : Les messages probables de SPAM et d'arnaque peuvent constituer un problème majeur pour les entreprises qui s'appuient sur des campagnes de numérotation pour réaliser des ventes et développer leur activité.

★★★★★

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59,00 €

Notre avis i-nexus

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, i-nexus est un logiciel de numérotation prédictive / logiciel de communications unifiées à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• i-nexus est un logiciel de numérotation prédictive très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Reporting, Numéroteur automatique ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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9.4/10

CallShaper

CallShaper est un logiciel de numérotation prédictive : Callshaper est la solution logicielle cloud n°1 pour les centres d'appels axés sur les ventes. Avec nous, les directeurs de centres d'appels entrants et sortants peuvent disposer d'une plateforme dynamique et très flexible pour une gestion efficace des appels.

★★★★★

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75,00 €

Notre avis CallShaper

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CallShaper est un logiciel de numérotation prédictive / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des files d'attente, Surveillance en temps réel, Chat en temps réel, Rapports et statistiques…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• CallShaper est un logiciel de numérotation prédictive très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des prospects, Numéroteur manuel, Communication multicanal ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Logiciel français

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6.7/10

CenterWare Predictive Dialler

CenterWare Predictive Dialler est un logiciel de numérotation prédictive.

★★★★★

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Notre avis CenterWare Predictive Dialler

CenterWare Predictive Dialler est un logiciel de numérotation prédictive / logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 6,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

6.7

Interface & Ergonomie

6.7

Intégrations & API

6.7

Sécurité & Support technique

6.5

Rapport Qualité / Prix

6.6

Avantages

• CenterWare Predictive Dialler est un logiciel de numérotation prédictive populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

Populaire

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9.1/10

Dolphin Power Dialer

Dolphin Power Dialer est un logiciel de numérotation prédictive : Dolphin Power Dialer est un numéroteur prédictif basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises à rationaliser la gestion de la relation client, le suivi des prospects et...

★★★★★

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119,00 €

Notre avis Dolphin Power Dialer

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Dolphin Power Dialer est un logiciel de communications unifiées / logiciel de numérotation prédictive à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Dolphin Power Dialer est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des prospects, Conformité FTC, Gestion des listes ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de numérotation prédictive ?

1. Gestion Optimisée des Séquences : Génère des numéros en suivant des séquences logiques basées sur des prédictions, ce qui permet une gestion plus fluide et cohérente des identifiants.
2. Anticipation des Besoins : Prédit les besoins futurs en termes de numéros ou d’identifiants, facilitant la planification et l’organisation.
3. Réduction des Conflits : Minimises les risques de conflits de numérotation ou de duplication en prévoyant les numéros qui seront nécessaires.
4. Amélioration des Processus : Facilite les processus de gestion et de suivi en offrant une numérotation plus intelligente et alignée sur les besoins réels.

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Les fonctionnalités d'un Logiciel de numérotation prédictive

1. Génération de Numéros Dynamiques :
   
   • Prédictive : Utilise des algorithmes pour prévoir les séquences de numéros en fonction des tendances et des besoins anticipés.
   • Personnalisable : Permet de définir des modèles et des règles spécifiques pour la génération des numéros en fonction des exigences de l'organisation.
   
   
2. Gestion des Séquences :
   
   • Séquences Logiques : Crée des séquences de numéros logiques et cohérentes pour une gestion efficace.
   • Ajustement Automatique : Ajuste les séquences en fonction des modifications des besoins ou des critères de gestion.
   
   
3. Suivi et Historique :
   
   • Traçabilité : Maintient un historique des numéros générés et attribués, facilitant le suivi et l’audit.
   • Rapports : Fournit des rapports sur l’utilisation des numéros et les tendances de numérotation.
   
   
4. Prévisions et Analyse :
   
   • Analyse des Données : Utilise des données historiques et des analyses pour prédire les besoins futurs en numérotation.
   • Planification : Aide à planifier les besoins futurs en numérotation et à ajuster les modèles en conséquence.
   
   
5. Intégration :
   
   • Systèmes Externes : S’intègre avec d'autres systèmes de gestion de documents, ERP, ou CRM pour appliquer la numérotation prédictive dans divers processus.
   
   

CallShaper est un logiciel de numérotation prédictive populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 75 €)

Les avantages d'un Logiciel de numérotation prédictive

1. Précision : Offre une numérotation plus précise et mieux adaptée aux besoins futurs, réduisant les erreurs de numérotation.
2. Efficacité : Optimise les processus de gestion des numéros en utilisant des prévisions et des algorithmes pour automatiser la génération.
3. Planification : Améliore la planification des besoins en numérotation en prévoyant les futurs besoins et en ajustant les modèles en conséquence.
4. Réduction des Conflits : Diminue les risques de duplication ou de conflits en gérant les numéros de manière prédictive et organisée.
5. Adaptabilité : Permet une adaptation rapide aux changements dans les exigences ou les processus grâce à une numérotation dynamique.

Les principaux utilisateurs

1. Grandes Entreprises : Pour la gestion de grands volumes de documents, produits, ou tâches nécessitant une numérotation complexe.
2. Organisations de Santé : Pour la gestion des dossiers médicaux, prescriptions, et équipements avec des exigences de numérotation précises.
3. Secteur Financier : Pour la gestion des transactions, des comptes, et des dossiers financiers nécessitant une numérotation robuste et fiable.
4. Secteur de la Fabrication : Pour la numérotation des lots, des pièces et des produits sur les chaînes de production.
5. Institutions Éducatives : Pour la gestion des dossiers étudiants, des ressources pédagogiques, et des travaux.

Dolphin Power Dialer est un logiciel de numérotation prédictive très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel de numérotation prédictive ?

Existe-t-il des logiciels de numérotation prédictive gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel de numérotation prédictive ?

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de numérotation prédictive comme eTollFree

Exemples de Logiciels de numérotation prédictive populaires

1. SAP S/4HANA :
   
   • Description : Solution ERP qui intègre des fonctionnalités avancées de gestion des numéros avec des capacités prédictives pour les documents financiers et les transactions.
   • Fonctionnalités : Génération de numéros dynamiques en fonction des modèles prédictifs et des besoins organisationnels.
   
   
2. Microsoft Dynamics 365 :
   
   • Description : Suite ERP et CRM avec des outils pour la gestion et la prévision des numéros, intégrant des capacités de numérotation prédictive pour les ventes et la gestion des opérations.
   • Fonctionnalités : Prédiction des besoins en numérotation en fonction des tendances et des analyses de données.
   
   
3. Oracle NetSuite :
   
   • Description : Solution de gestion d'entreprise offrant des fonctionnalités de numérotation prédictive pour la comptabilité, les ventes, et les opérations.
   • Fonctionnalités : Utilisation d’algorithmes pour prédire et gérer les numéros en fonction des besoins futurs.
   
   
4. Zoho Creator :
   
   • Description : Plateforme de création d’applications personnalisées avec des fonctionnalités de numérotation prédictive pour les formulaires et les workflows.
   • Fonctionnalités : Génération de numéros basée sur des modèles prédictifs et des règles personnalisées.
   
   
5. Infor CloudSuite :
   
   • Description : Solution ERP avec des capacités avancées de gestion des numéros, y compris la numérotation prédictive pour divers processus métier.
   • Fonctionnalités : Prédiction des besoins en numérotation et gestion des séquences dynamiques.
   
   

Vidéo d'un logiciel de numérotation prédictive

Nos tests de logiciels de numérotation prédictive contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de numérotation prédictive ?

Les logiciels de numérotation prédictive comme Integra CCS sont incontournables en Communication

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