Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

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7.2/10

Pointman

Pointman est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Pointman est un logiciel de gestion des services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises et les agences. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre une pointage, une gestion des bons de travail, un accès mobile, des devis/estimations et une gestion des contrats.
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Gratuit
Notre avis Pointman
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Pointman est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Horloge, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible…)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Pointman est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Historique, Import/Export de données, Accès mobile ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Populaire
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8.6/10

SalesBee

SalesBee est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : SalesBee est un outil avancé d'automatisation des ventes sous la forme d'une application mobile, qui aide les dirigeants sur le terrain à gérer leurs activités quotidiennes en quelques clics seulement.
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139,00 
Notre avis SalesBee
SalesBee est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de ventes sur le terrain (fiels sales) à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.6
Interface & Ergonomie
8.6
Intégrations & API
8.6
Sécurité & Support technique
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.5
Avantages
  • SalesBee est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des e-mails, Intégration CRM ...
Inconvénients
  • L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.
Populaire
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Scheduling Manager est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Le gestionnaire d'inventaire vous permet de garder le contrôle des articles en stock, du prix, de la quantité disponible, des fournisseurs et plus encore. Cliquez ou appelez le 800-759-2532 pour en savoir plus.
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Notre avis Scheduling Manager
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Scheduling Manager est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Plomberie, Facturation et facturation, Base de données clients, Gestion des expéditions…)
Fonctionnalités
9.1
Interface & Ergonomie
9.1
Intégrations & API
9.1
Sécurité & Support technique
8.9
Rapport Qualité / Prix
9
Avantages
  • Scheduling Manager est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des contacts, Gestion des travaux, Accès mobile ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Populaire
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9.1/10

Uptick

Uptick est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Uptick est un logiciel spécialisé de maintenance des actifs conçu spécifiquement pour le secteur des incendies et de la sécurité. Il est équipé de normes législatives intégrées qui simplifient la maintenance des équipements anti-incendie, garantissant ainsi la conformité aux réglementations de l'industrie.
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Gratuit
Notre avis Uptick
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Uptick est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à scruter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Prévisions, Base de connaissances, Gestion du calendrier, Gestion des factures…)
Fonctionnalités
9.1
Interface & Ergonomie
9.1
Intégrations & API
9.1
Sécurité & Support technique
8.9
Rapport Qualité / Prix
9
Avantages
  • Uptick est un logiciel de business intelligence (BI) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Comptabilité analytique, Facturation en ligne, Devis/Propositions, Gestion des documents ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
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7.7/10

Columbus

Columbus est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Gestion des stocks pour la nouvelle génération de fabricants, grossistes, sociétés commerciales, revendeurs sur le cloud. Optimisez votre chaîne d'approvisionnement.
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Gratuit
Notre avis Columbus
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Columbus est un logiciel de gestion de la production / logiciel de gestion commerciale et ventes à regarder et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • Columbus est un logiciel de gestion de la production populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Gestion de projet, Gestion des actifs d'entreprise, Gestion des commandes ...
Inconvénients
  • En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
Populaire
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Contractor Essentials est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Contractor+ est une application mobile pour les prestataires de services sur le terrain.
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Gratuit
Notre avis Contractor Essentials
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Contractor Essentials est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Contractor Essentials est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des factures, Intégrations tierces, Suivi du temps ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Logiciel SaaS
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9.5/10

Planado

Planado est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Planado est excellent pour la qualité Avec l'outil, vous pouvez établir des listes de contrôle pour les employés, contrôler leurs itinéraires et utiliser les intégrations...
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12,00 
Notre avis Planado
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Planado est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (gestion des services sur le terrain, Gestion des contacts, Devis et estimations, Gestion des ordres de travail…)
Fonctionnalités
9.5
Interface & Ergonomie
9.5
Intégrations & API
9.5
Sécurité & Support technique
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.4
Avantages
  • Planado est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contrats, Alertes/Notifications, Intégrations tierces ...
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
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9.2/10

Sera

Sera est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Logiciel de gestion des services sur le terrain qui aide les entrepreneurs en CVC et en plomberie résidentiels à réduire le chaos commercial, à rationaliser les processus et à développer leur...
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399,00 
Notre avis Sera
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sera est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • Sera est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Données en temps réel, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.
Logiciel SaaS
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Tree Plotter INVENTORY est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Gestion des stocks d'arbres dans le nuage pour la foresterie urbaine
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1500,00 
Notre avis Tree Plotter INVENTORY
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tree Plotter INVENTORY est un logiciel de gestion des installations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Exportation d'images, Partage de cartes, Gestion des bons de travail, Interopérabilité…)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Tree Plotter INVENTORY est un logiciel de gestion des installations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des formulaires, Analyse spatiale, Rapports de synthèse ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
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7.7/10

AyaNova

AyaNova est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Gérez votre répartition, votre maintenance préventive, votre planification, votre historique de service client et équipement avec le logiciel de gestion de service LAN et/ou d'accès à distance d'Ayanova
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1,98 
Notre avis AyaNova
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, AyaNova est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à estimer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi du statut, Planifiez un ou plusieurs techniciens pour le même travail, Informer automatiquement le client de l'état du travail, y compris terminé, Suivi complet des stocks, y compris les demandes de pièces et le suivi des séries…)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • AyaNova est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contrats, Suivi des stocks, Gestion du calendrier ...
Inconvénients
  • Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
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7.5/10

CLIPitc

CLIPitc est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : à partir de 40 € / essai gratuit de 30 jours
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40,00 
Notre avis CLIPitc
CLIPitc est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • CLIPitc offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
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7.4/10

CompuCal

CompuCal est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : CompuCal est une application Web permettant de fournir des solutions pouvant être fournies en tant que solution de serveur local (Intranet) ou hébergée (Internet).
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Gratuit
Notre avis CompuCal
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CompuCal est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à éprouver et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.4
Interface & Ergonomie
7.4
Intégrations & API
7.4
Sécurité & Support technique
7.2
Rapport Qualité / Prix
7.3
Avantages
  • CompuCal est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Historique, Reporting, Gestion des flux de travail, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.

Logiciel SaaS
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9.3/10

DoTimely

DoTimely est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Meilleur logiciel d'entreprise de service avec applications mobiles, suivi GPS, photos, planification, talons de paie de l'équipage et facturation automatisée.
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Gratuit
Notre avis DoTimely
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, DoTimely est un logiciel de planning / logiciel de prise de rendez-vous en ligne à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des photos, Intégration QuickBooks, Données en temps réel, Notifications en temps réel…)
Fonctionnalités
9.3
Interface & Ergonomie
9.3
Intégrations & API
9.3
Sécurité & Support technique
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.2
Avantages
  • DoTimely est un logiciel de planning populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion des contrats, Traitement de facture, Planification des travaux ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
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Field Service Management est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Field Service Management par GPS Insight est une solution de bons de travail de service qui donne aux entreprises le pouvoir de créer des bons de travail sur la route, de surveiller...
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Gratuit
Notre avis Field Service Management
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Field Service Management est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Field Service Management est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Historique, Planification des tâches, Gestion des contrats ...
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
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7.4/10

FieldBuddy

FieldBuddy est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : FieldBuddy est une solution SaaS de gestion de services internes et externes. Il prend en charge les techniciens ainsi que les administrateurs après-vente.
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42,46 
Notre avis FieldBuddy
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldBuddy est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.4
Interface & Ergonomie
7.4
Intégrations & API
7.4
Sécurité & Support technique
7.2
Rapport Qualité / Prix
7.3
Avantages
  • FieldBuddy est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion de l'inventaire, Gestion des bons de travail ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Logiciel SaaS
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FieldServio est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : FieldServio est un logiciel complet de planification des ressources d'entreprise conçu pour le secteur des services sur le terrain.
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Gratuit
Notre avis FieldServio
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldServio est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • FieldServio est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Rapports personnalisables, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
Logiciel français
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8.6/10

Kardinal

Kardinal est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Fournit une décision en temps réel aidant l'IA à soutenir les décisions stratégiques et opérationnelles.
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Gratuit
Notre avis Kardinal
Kardinal est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.6
Interface & Ergonomie
8.6
Intégrations & API
8.6
Sécurité & Support technique
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.5
Avantages
  • Kardinal est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Historique, Mesures de performances, API ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
Populaire
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9.4/10

Nektar Data

Nektar Data est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Nektar Data est un logiciel de gestion de construction complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Ce progiciel de gestion de construction offre la collecte des paiements sur le terrain, le suivi de l'amortissement, la collaboration, le suivi des compteurs, l'enregistrement/départ.
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Gratuit
Notre avis Nektar Data
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nektar Data est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Numérisation RFID, Rapports et statistiques, Reporting, Gestion des réservations…)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • Nektar Data est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion de la paie, Gestion des clés et des serrures, Localisation ...
Inconvénients
  • Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Logiciel SaaS
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9.5/10

NewWaySERVICE

NewWaySERVICE est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : NewWaySERVICE est un logiciel de gestion des demandes de service destiné à aider les utilisateurs à gérer les demandes de service reçues des clients.
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25,00 
Notre avis NewWaySERVICE
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, NewWaySERVICE est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à interroger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.5
Interface & Ergonomie
9.5
Intégrations & API
9.5
Sécurité & Support technique
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.4
Avantages
  • NewWaySERVICE est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Gestion des rendez-vous, Pour CVC, Base de données clients ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
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7.2/10

NYLUS

NYLUS est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : NYLUS est une solution cloud de gestion des opérations sur le terrain qui aide les entreprises de toutes tailles à coordonner et à gérer leurs opérations sur le terrain.
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Gratuit
Notre avis NYLUS
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, NYLUS est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • NYLUS est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contrats, Gestion des expéditions, Gestion des équipements ...
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.
Populaire
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Picture Perfect Pricing est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Picture Perfect Pricing est l'une des meilleures solutions CVC conçues pour les entrepreneurs en chauffage et en climatisation. Ce logiciel de gestion CVC polyvalent et facile à utiliser vous aide à organiser votre équipe et vos services en plus de développer et de restructurer votre activité CVC.
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150,00 
Notre avis Picture Perfect Pricing
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Picture Perfect Pricing est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à juger et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • Picture Perfect Pricing est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Historique, Suivi de l'historique des services, Devis/Estimations ...
Inconvénients
  • Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.
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7.4/10

Poimapper

Poimapper est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Améliorer le travail d'équipe avec le partage de données sur site - Traditionnellement, les données sur site sont collectées et envoyées soit par e-mail, soit à un service cloud pour...
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Gratuit
Notre avis Poimapper
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Poimapper est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de documents, Gestion des présences, Suivi des tâches en temps réel, Optimisation des itinéraires…)
Fonctionnalités
7.4
Interface & Ergonomie
7.4
Intégrations & API
7.4
Sécurité & Support technique
7.2
Rapport Qualité / Prix
7.3
Avantages
  • Poimapper est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des présences, Historique d'entretien, Gestion des bons de travail ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
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7.4/10

ServiceDeck

ServiceDeck est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : ServiceDeck est un logiciel de service de gestion de terrain ultime qui intègre le succès de votre entreprise, la charge de travail des travailleurs sur le terrain et les...
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Gratuit
Notre avis ServiceDeck
ServiceDeck est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à approfondir et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.4
Interface & Ergonomie
7.4
Intégrations & API
7.4
Sécurité & Support technique
7.2
Rapport Qualité / Prix
7.3
Avantages
  • ServiceDeck est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Gestion de documents, Rapports hors ligne ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Logiciel SaaS
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9.5/10

Trackerpal

Trackerpal est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : TrackerPal est une solution mobile d'automatisation des forces de terrain facile à utiliser pour le suivi, le reporting et l'automatisation des processus de travail dans tous les secteurs et cas d'utilisation, avec un historique prouvé d'amélioration de la productivité allant jusqu'à 70 %. Il offre 14 jours d'essai gratuit et de personnalisation.
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5,00 
Notre avis Trackerpal
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Trackerpal est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi du temps, Gestion des performances commerciales, Gestion des commandes clients, Gestion des processus métier…)
Fonctionnalités
9.5
Interface & Ergonomie
9.5
Intégrations & API
9.5
Sécurité & Support technique
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.4
Avantages
  • Trackerpal est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des absences, Gestion des contacts, Segmentation des prospects, Planification de l'entretien ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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8.4/10

vx Field

vx Field est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Le logiciel vx Field de Verisae fournit des solutions logicielles qui optimisent la planification, l'exécution et la surveillance des processus de service pour les travailleurs mobiles.
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Gratuit
Notre avis vx Field
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, vx Field est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • vx Field est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Populaire
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8.7/10

WorkCEO

WorkCEO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : La solution commerciale tout-en-un de Workceo aide les entreprises de services à se développer et à être plus rentables. Nous combinons CRM, gestion des tâches, outils de gestion de la main-d'oeuvre avec facturation et rapports
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49,00 
Notre avis WorkCEO
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, WorkCEO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des stocks, Rapports, Gestion des réservations, Suivi du temps…)
Fonctionnalités
8.7
Interface & Ergonomie
8.7
Intégrations & API
8.7
Sécurité & Support technique
8.5
Rapport Qualité / Prix
8.6
Avantages
  • WorkCEO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contacts, Prise de rendez-vous, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Populaire
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9/10

Youreka

Youreka est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Youreka est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les PME et les entreprises. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre l'indexation des documents, l'accès mobile, la répartition, le glisser-déposer et l'horloge.
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20,00 
Notre avis Youreka
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Youreka est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à envisager et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Youreka est un logiciel e-Commerce populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des contrats, Edition de texte, Contrôle du processus d'approbation ...
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
Populaire
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Explorer Shafers est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Explorer Shafers peut rendre chaque partie de votre entreprise, de l'expédition aux achats en passant par la paie et la comptabilité, plus facile et plus efficace. Sa solution suit toutes vos informations critiques.
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Gratuit
Notre avis Explorer Shafers
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Explorer Shafers est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à analyser et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.7
Interface & Ergonomie
8.7
Intégrations & API
8.7
Sécurité & Support technique
8.5
Rapport Qualité / Prix
8.6
Avantages
  • Explorer Shafers est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.
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7.1/10

FIELDBOSS

FIELDBOSS est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : FIELDBOSS est la solution tout-en-un de gestion des services sur le terrain pour les entreprises de CVC et d'ascenseurs. Construit dans Microsoft Dynamics 365, ...
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Gratuit
Notre avis FIELDBOSS
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FIELDBOSS est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à scruter et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.1
Interface & Ergonomie
7.1
Intégrations & API
7.1
Sécurité & Support technique
6.9
Rapport Qualité / Prix
7
Avantages
  • FIELDBOSS est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Données en temps réel, Gestion commerciale ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
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7.7/10

FieldVibe

FieldVibe est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Fieldvibe vous aide à planifier facilement vos tâches quotidiennes, à augmenter votre productivité et à augmenter la satisfaction de vos clients grâce à des rappels de texte automatisés.
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19,00 
Notre avis FieldVibe
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldVibe est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • FieldVibe est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Historique, Application mobile, Gestion des prospects ...
Inconvénients
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.
Populaire
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9.2/10

Focus ERP

Focus ERP est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un ERP cloud tout-en-un qui offre une visibilité et une automatisation en temps réel des opérations fondamentales de l'entreprise pour l'excellence opérationnelle. Les statistiques, les analyses prédictives et les prévisions basées sur l'IA et l'apprentissage automatique sont toutes disponibles.
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75,00 
Notre avis Focus ERP
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Focus ERP est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel ERP à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (CMMS/EAM, Budget, Contact Manager, Analyse CRM…)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • Focus ERP est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de la paie, Prévisions des ventes, Capacités d'intégration ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Populaire
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8.2/10

Hormiga

Hormiga est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Hormiga est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises, les PME et les startups. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la gestion des stocks, l'accès mobile et la planification.
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Gratuit
Notre avis Hormiga
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hormiga est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • Hormiga est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des commandes ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
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Method Field Services est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Méthode : Field Services est conçu pour aider les entreprises à rationaliser diverses opérations de service sur site, de la planification des travaux à la facturation.
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15,00 
Notre avis Method Field Services
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Method Field Services est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Method Field Services est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Historique, Suivi d'activité ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
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Mobile Resource Manager est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Mobile Resource Manager est la solution de gestion de services sur le terrain conçue pour permettre aux bonnes personnes d'avoir accès aux bonnes informations au bon moment.
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30,00 
Notre avis Mobile Resource Manager
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mobile Resource Manager est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à explorer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Historique des services, Cout des travaux, Gestion des techniciens, Facturation et facturation…)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • Mobile Resource Manager est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Historique, Gestion des stocks, Intégration comptable ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
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8.6/10

NextService

NextService est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service).
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Notre avis NextService
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, NextService est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.6
Interface & Ergonomie
8.6
Intégrations & API
8.6
Sécurité & Support technique
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.5
Avantages
  • NextService est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Contrôle des stocks, Suivi des travaux ...
Inconvénients
  • En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
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7.7/10

Payzerware

Payzerware est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un système de gestion de terrain complet basé sur le cloud.
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399,00 
Notre avis Payzerware
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Payzerware est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Caractéristiques de la toiture, Gestion des réservations, Suivi de l'historique, CRM…)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • Payzerware est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Historique, Horloge en ligne, Encaissement des paiements sur le terrain ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Le logiciel FSM est conçu pour :
  • Optimiser les tournées des techniciens : Planifier et organiser les déplacements des techniciens pour maximiser leur efficacité et réduire les temps de trajet.
  • Améliorer la gestion des interventions : Suivre et gérer les tâches de service, les réparations, et les installations sur le terrain.
  • Assurer une meilleure communication : Faciliter la communication entre les techniciens sur le terrain et les équipes de support ou de gestion.
  • Augmenter la satisfaction client : Assurer des interventions ponctuelles et de qualité pour améliorer l'expérience client.
  • Suivre les performances : Évaluer les performances des interventions et des techniciens à l'aide de données et de rapports.
Comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : découvrez plus de 585 solutions SaaS comme Acculynx, Buildertrend, Salesforce, Procore, Autodesk Bim 360, Knowify, E-Builder Enterprise, Contractor Foreman ...

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Les fonctionnalités d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

  1. Planification et gestion des interventions :
    • Planification des interventions : Organiser les interventions en fonction des urgences, des disponibilités des techniciens, et des besoins des clients.
    • Gestion des tickets de service : Suivre et gérer les demandes de service, les réparations, et les installations depuis la création jusqu'à la clôture.

  2. Optimisation des tournées :
    • Planification des tournées : Optimiser les itinéraires des techniciens pour réduire les déplacements et les coûts.
    • Allocation des ressources : Assigner les tâches aux techniciens en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité.

  3. Communication et collaboration :
    • Communication en temps réel : Permettre aux techniciens de communiquer avec le siège et de recevoir des mises à jour en temps réel.
    • Partage d'informations : Offrir aux techniciens un accès aux informations sur les clients, les équipements, et les tâches à accomplir.

  4. Suivi et reporting :
    • Suivi des interventions : Monitorer l'avancement des interventions, les temps de travail, et les matériaux utilisés.
    • Reporting et analyses : Générer des rapports détaillés sur les performances, les coûts, et la satisfaction des clients.

  5. Gestion des stocks et des équipements :
    • Gestion des pièces de rechange : Suivre les stocks de pièces de rechange et les réapprovisionner en fonction des besoins.
    • Gestion des équipements : Gérer l'inventaire des équipements utilisés par les techniciens sur le terrain.

  6. Gestion des rendez-vous :
    • Planification des rendez-vous : Organiser les créneaux horaires pour les interventions et les installations.
    • Gestion des annulations et des reports : Gérer les modifications de rendez-vous et ajuster les plannings en conséquence.

  7. Intégration avec d'autres systèmes :
    • Intégration CRM : Connecter le logiciel FSM avec des systèmes CRM pour accéder aux informations clients.
    • Intégration ERP : Synchroniser les données avec les systèmes ERP pour une meilleure gestion des ressources et des finances.

Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
AccuLynx+77- CRM / Gestion des bons de travail
ArboStar+113- Comptabilité / Gestion de cas
Clappia+65- Rapports/Analyses / API
FieldEdge+67- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
Kizeo Forms+32- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
Octopuspro+5- CRM / calendrier
QuikAllot+111- Tableau de bord d'activité / Intégrations tierces
ReachOut+13- Rapports hors ligne / Suivi des tâches en temps réel
Sydev+18- Rapports/Analyses / distribution multicanal
Synchroteam+85- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
 
AccuLynx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

AccuLynx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

 

Les avantages d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

  • Efficacité accrue : Optimise les plannings des techniciens, réduit les temps de trajet et améliore la productivité.
  • Réduction des coûts : Diminue les coûts liés aux déplacements, aux temps d'attente, et à la gestion des interventions.
  • Amélioration de la satisfaction client : Garantit des interventions ponctuelles et de qualité, augmentant la satisfaction des clients.
  • Meilleure prise de décision : Fournit des données et des rapports pour aider à prendre des décisions basées sur des informations concrètes.
  • Communication améliorée : Facilite la communication entre les techniciens sur le terrain et les équipes de gestion, réduisant les erreurs et les retards.

Les principaux utilisateurs

  • Techniciens de service : Effectuent les interventions, réparations, et installations sur le terrain.
  • Responsables des opérations : Supervisent les interventions, planifient les tournées, et gèrent les ressources.
  • Gestionnaires de service : Suivent la performance des équipes, gèrent les tickets de service, et améliorent les processus.
  • Responsables de la satisfaction client : Veillent à ce que les interventions répondent aux attentes des clients et résolvent les problèmes efficacement.
  • Comptables et financiers : Suivent les coûts associés aux interventions et aux ressources utilisées.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
AccuLynx+68Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
ArboStar+47Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Clappia+43Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
FieldEdge+51ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Kizeo Forms+65ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Octopuspro+62ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
QuikAllot+19Administration | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
ReachOut+85ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
Sydev+69PME
Synchroteam+64Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
 
ArboStar est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

ArboStar est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Existe-t-il des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 1060 logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain et nous avons analysé les prix de 585 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) est d'environ 53,92 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
AccuLynx0 €
ArboStar0 €
Clappia0 € par utilisateur et par mois
FieldEdgePrix sur demande
Kizeo Forms0 €
Octopuspro5 € par utilisateur et par mois
QuikAllot10 € par licence pour 1 utilisateur
ReachOut0 €
Sydev0 € par an
Synchroteam22 € par utilisateur et par mois
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme FieldEdge, Jobber, Housecall Pro, Servicetitan …

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme FieldEdge, Jobber, Housecall Pro, Servicetitan …

 

Exemples de Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaires

  1. ServiceTitan :
    • Offre des fonctionnalités complètes pour la planification des interventions, la gestion des stocks, et la communication avec les techniciens. Il inclut également des outils de reporting et d'analyse.

  2. ClickSoftware :
    • Fournit une solution avancée pour la gestion des interventions, l'optimisation des tournées, et la planification des ressources avec une forte composante d'analyse.

  3. FieldAware :
    • Permet de gérer les interventions, les plannings des techniciens, et les stocks avec une interface conviviale et des fonctionnalités de reporting.

  4. Jobber :
    • Solution axée sur les petites et moyennes entreprises, offrant des outils pour la planification des interventions, la gestion des clients, et le suivi des performances.

  5. Microsoft Dynamics 365 Field Service :
    • Intègre la gestion des interventions avec les autres applications de Microsoft Dynamics 365, offrant des fonctionnalités avancées de planification, de gestion des stocks, et de reporting.

  6. Zuper :
    • Propose des fonctionnalités pour la gestion des interventions, l'optimisation des tournées, et la communication en temps réel avec les techniciens.

  7. ServiceMax :
    • Offre une solution robuste pour la gestion des interventions, l'optimisation des ressources, et la gestion des équipements avec des outils de reporting avancés.

  8. SimPRO :
    • Solution complète pour la gestion des services sur le terrain, incluant la planification des interventions, la gestion des stocks, et les outils de communication.

YouTube video

Vidéo d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Nos tests de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM) sont essentiels pour optimiser les opérations de service sur le terrain. En offrant des outils pour la planification des interventions, l'optimisation des tournées, la gestion des stocks, et la communication, ces logiciels améliorent l'efficacité, réduisent les coûts, et augmentent la satisfaction des clients. Les principaux utilisateurs incluent les techniciens de service, les responsables des opérations, les gestionnaires de service, et les responsables de la satisfaction client.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service), aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme Kizeo Forms sont incontournables en Ressources Humaines (RH)

Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme Kizeo Forms sont incontournables en Ressources Humaines (RH)

 

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Blackboard Learn, Complete ou Culture Amp) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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