WorkCEO
Avis WorkCEO : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
49,00 €
WorkCEO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : La solution commerciale tout-en-un de Workceo aide les entreprises de services à se développer et à être plus rentables. Nous combinons CRM, gestion des tâches, outils de gestion de la main-d’oeuvre avec facturation et rapports
Notre avis sur WorkCEO : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir
Découvrir WorkCEO: fonctionnalités & intégrations
WorkCEO c’est quoi ?
WorkCEO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 49 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Gestion des services sur le terrain, Service de ménage, Antiparasitaire, Serrurier, Planification des employés ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services sur le terrain, Service de ménage, Antiparasitaire, Serrurier, Planification des employés, Gestion des clients …
Planner de SmartMonkey est un planificateur et optimiseur d’itinéraire qui permet aux utilisateurs de définir des itinéraires en fonction des données de navigation par satellite et des informations sur les itinéraires ouverts ou fermés. Les conducteurs peuvent planifier des itinéraires idéaux pour les véhicules transportant de lourdes charges et il prend en charge les réitinéraires en cas d’embouteillages ou d’entretien des routes. L’outil logistique surveille les conducteurs en temps réel et permet aux planificateurs de contrôler les itinéraires de plusieurs véhicules de la flotte, aidant ainsi à donner la priorité à ceux dont les charges sont urgentes. Des informations peuvent être transmises aux clients, leur permettant de vérifier le statut ou la localisation des chauffeurs. Les itinéraires planifiés peuvent être publiés pour des équipes entières si nécessaire. Il propose des outils pour les administrateurs, les gestionnaires, le personnel et les clients. Le logiciel s’intègre également à plusieurs autres plateformes comme SAP, Shopify, Google Sheets et WooCo…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des expéditions
▶ signature électronique
▶ Estimation
▶ GPS
▶ Gestion des factures
▶ Gestion des travaux
▶ Planification des travaux
▶ Suivi des travaux
▶ Localisation
▶ Accès mobile
▶ Exportation de données
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion de projet
▶ Gestion du temps
▶ Gestion de flotte
▶ Gestion du calendrier
▶ Importation de données
▶ Base de données des employés
▶ Avis
▶ Planification
▶ Planification/Suivi des tâches
▶ Application mobile
▶ Visualisation de la carte
▶ Gestion des contacts
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Feuilles de temps
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique WorkCEO doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé WorkCEO dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion des opérations
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Artisans, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 49 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours
Notre avis sur WorkCEO : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur WorkCEO : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, WorkCEO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des stocks, Rapports, Gestion des réservations, Suivi du temps…)
Ses avantages :
▲ Développez votre entreprise avec le logiciel de service sur le terrain classé n°1. Le logiciel tout-en-un leader mondial pour les entreprises commerciales et résidentielles de CVC, de plomberie, d’électricité et d’autres services sur le terrain.
▲ Prise de rendez-vous
▲ Alertes/Notifications
▲ Tableau de bord d’activité
▲ Rapports et statistiques
▲ Rapports personnalisables
▲ Accès mobile
▲ Suivi d’activité
▲ Rapports en temps réel
▲ Suivi de l’état
Ses inconvénients :
▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur WorkCEO sont généralement positifs :
« Les principaux avantages de WorkCEO sont de fournir des outils de gestion des tâches, de générer des devis et des factures et de vous aider à collaborer avec votre équipe. En tant qu’utilisateur, je suis très satisfait du logiciel. C’est un site Web auquel je peux accéder depuis mon ordinateur, ma tablette ou même mon mobile. L’interface ne change pas. Drake Illusion garde l’interface cohérente sur les 3 plateformes. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre WorkCEO avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
WorkCEO est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de WorkCEO est de 49 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !
WorkCEO : Prix des versions premiums
WorkCEO est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 49 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande
▶ Professionnel: prix sur demande
▶ Standard: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Premium | Professionnel | Standard |
| 49 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 585 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) coute en moyenne 53,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que WorkCEO dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
WorkCEO offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface WorkCEO: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que WorkCEO offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :
Prise en main de WorkCEO en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
WorkCEO est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (workceo.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de WorkCEO | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à WorkCEO : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Voici notre sélection d’alternatives à WorkCEO (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Housecall Pro
– ClockShark
– Dynamics 365
Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur WorkCEO et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
- WorkCEO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contacts, Prise de rendez-vous, Tableau de bord d'activité ...
- Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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