Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

Populaire
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9.6/10

Solvice

Solvice est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Solvice est un fournisseur de logiciels d'optimisation. Nous aimons résoudre les problèmes de planification et d'ordonnancement les plus complexes.
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Gratuit
Notre avis Solvice
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Solvice est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Solvice est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Planification automatisée, Gestion des ordres de travail ...
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel SaaS
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9.5/10

FieldAx

FieldAx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Fieldax est construit sur la plate-forme cloud Force.Com la plus sécurisée. Fieldax aide les organisations à gérer les tâches de travail de toutes sortes qui doivent être effectuées sur place.
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35,00 
Notre avis FieldAx
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldAx est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Contract/License Management, Customer Database, Customizable Forms, Customizable Reports…)
Fonctionnalités
9.5
Interface & Ergonomie
9.5
Intégrations & API
9.5
Sécurité & Support technique
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.4
Avantages
  • FieldAx est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Historique, Gestion des travaux, Gestion des expéditions ...
Inconvénients
  • Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Populaire
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9.6/10

GorillaDesk

GorillaDesk est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : De la planification des travaux à l'optimisation des itinéraires, de la facturation des clients à la collecte des paiements, le logiciel de lutte antiparasitaire de GorillaDesk vous couvre.
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44,91 
Notre avis GorillaDesk
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GorillaDesk est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Facturation et facturation, Acheminement, Lectures chimiques, Suivi de l'historique…)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • GorillaDesk est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des factures, Planification, Gestion des techniciens ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Logiciel SaaS
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Service Autopilot est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Logiciel d'entreprise de services tout-en-un pour automatiser les activités commerciales
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47,00 
Notre avis Service Autopilot
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Service Autopilot est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Coût du travail, Gestion des travaux, Planification des travaux, Suivi des travaux…)
Fonctionnalités
8.6
Interface & Ergonomie
8.6
Intégrations & API
8.6
Sécurité & Support technique
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.5
Avantages
  • Service Autopilot est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Gestion des e-mails, Gestion des équipements ...
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
Logiciel SaaS
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8.8/10

Service-Box

Service-Box est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : ServiceBox est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les PME et les agences. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la gestion des expéditions, l'expédition, la planification, la facturation et la facturation ainsi qu'une base de données de contacts.
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20,00 
Notre avis Service-Box
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Service-Box est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Surveillance, Multi-emplacement, Horloge en ligne, Encaissement des paiements sur le terrain…)
Fonctionnalités
8.8
Interface & Ergonomie
8.8
Intégrations & API
8.8
Sécurité & Support technique
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.7
Avantages
  • Service-Box est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion des contacts, Estimation, GPS ...
Inconvénients
  • Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
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7.8/10

Aimsio

Aimsio est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Prenez le contrôle de vos opérations sur le terrain. Gérez et répartissez les ressources telles que l'équipement et l'équipage.
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Gratuit
Notre avis Aimsio
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Aimsio est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du calendrier, Intégration CRM, Exportation de données, Suivi des dépenses…)
Fonctionnalités
7.8
Interface & Ergonomie
7.8
Intégrations & API
7.8
Sécurité & Support technique
7.6
Rapport Qualité / Prix
7.7
Avantages
  • Aimsio est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion de la logistique, Gestion de la logistique, Gestion des matériaux ...
Inconvénients
  • L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Populaire
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9.6/10

eQuipMe

eQuipMe est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : eQuipMe est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les PME et les entreprises. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la gestion des stocks, la planification, l'horloge, la facturation et le routage.
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Gratuit
Notre avis eQuipMe
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, eQuipMe est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion du personnel à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des performances, Suivi du temps, Gestion du territoire, Contact Gestion…)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • eQuipMe est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion de la paie, Suivi du pourcentage d'avancement, CRM ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
Populaire
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9.6/10

Evidence

Evidence est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Les preuves stimulent les conversions et les ventes de votre site Web en utilisant une puissante preuve sociale pour renforcer la confiance et créer du fomo pour les visiteurs de votre site.
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40,00 
Notre avis Evidence
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Evidence est un logiciel de planification de projet / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Evidence est un logiciel de planification de projet très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Suivi du statut, Glisser-déposer ...
Inconvénients
  • En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
Logiciel SaaS
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9.4/10

Fieldd

Fieldd est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Fieldd est un logiciel de service sur le terrain qui vous aide à optimiser vos opérations sur le terrain et à devenir un leader du secteur grâce à l'automatisation de la planification et de la répartition.
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49,00 
Notre avis Fieldd
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Fieldd est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • Fieldd est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Tableau de bord d'activité, Rapports et statistiques ...
Inconvénients
  • Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Logiciel SaaS
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8.8/10

GoCanvas

GoCanvas est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : GoCanvas est un logiciel de répartition conçu pour les entreprises de CVC, de plomberie, d'électricité et de lutte antiparasitaire. Ce logiciel réactif fonctionne correctement sur n'importe quel appareil mobile et est également compatible avec un ordinateur Windows via l'application Windows.
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Gratuit
Notre avis GoCanvas
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GoCanvas est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de fichiers, Récupération de fichier, Stockage de fichiers, Automatisation des formulaires…)
Fonctionnalités
8.8
Interface & Ergonomie
8.8
Intégrations & API
8.8
Sécurité & Support technique
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.7
Avantages
  • GoCanvas est un logiciel de gestion informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion de contenu, Collecte de données, Gestion de données ...
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Populaire
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9/10

Wingmate

Wingmate est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Gopher Leads est un logiciel de gestion de leads complet conçu pour servir les entreprises et les agences. Ce progiciel de gestion des leads offre la gestion des campagnes, la gestion du pipeline, le suivi des activités, le lead nurturing et la distribution des leads.
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Notre avis Wingmate
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Wingmate est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des travaux, Suivi des travaux, Gestion des connaissances, Pages de destination/formulaires Web…)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Wingmate est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Gestion de documents, Glisser-déposer ...
Inconvénients
  • Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Populaire
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9/10

Bambuser

Bambuser est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Bambuser est un logiciel de gestion des services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises et les agences. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre un accès mobile, une prise en charge des écrans mobiles, un partage social, des options de confidentialité et un streaming vidéo.
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599,00 
Notre avis Bambuser
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bambuser est un logiciel de graphisme / logiciel de montage vidéo à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Bambuser est un logiciel de graphisme très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Hébergement, Prise en charge des écrans mobiles, Partage social ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.

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Field Complete est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Field Complete est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la gestion des bons de travail, la facturation, la collecte des paiements sur le terrain, le routage et l'accès mobile.
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Gratuit
Notre avis Field Complete
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Field Complete est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégration QuickBooks, Devis/Estimations, Données en temps réel, Notifications en temps réel…)
Fonctionnalités
7.8
Interface & Ergonomie
7.8
Intégrations & API
7.8
Sécurité & Support technique
7.6
Rapport Qualité / Prix
7.7
Avantages
  • Field Complete est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des documents, Rapports historiques, Gestion des travaux ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Logiciel français
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9.3/10

Frontu

Frontu est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Planifiez l'itinéraire de votre travail pour l'équipe et vous-même, effectuez un suivi de localisation en temps réel, améliorez le rendement de votre main-d'oeuvre et préparez tous les documents à l'aide du logiciel d'automatisation des forces de terrain basé sur une application, TASKER.
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23,00 
Notre avis Frontu
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Frontu est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Alertes/Notifications, Tableau de bord d'activité, Intégrations tierces, Rapports et statistiques…)
Fonctionnalités
9.3
Interface & Ergonomie
9.3
Intégrations & API
9.3
Sécurité & Support technique
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.2
Avantages
  • Frontu est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion du cycle de vie, Gestion des inspections, Gestion de l'inventaire ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
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Golden Inventory system est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Golden utilise l'intelligence artificielle pour créer une base de connaissances auto-construite que les utilisateurs peuvent ensuite interroger à l'aide d'options à grain fin.
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Gratuit
Notre avis Golden Inventory system
Golden Inventory system est un logiciel helpdesk (centre d'assistance / hot line) / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.8
Interface & Ergonomie
7.8
Intégrations & API
7.8
Sécurité & Support technique
7.6
Rapport Qualité / Prix
7.7
Avantages
  • Golden Inventory system est un logiciel helpdesk (centre d'assistance / hot line) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Historique, Suggestions basées sur l'IA, Suivre les sujets d'intérêt ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
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Goods Order Inventory est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Goods Order Inventory Management System Pro (GOIS Pro) est une solution innovante de gestion des stocks basée sur le cloud qui prend en charge toutes les plates-formes, y compris Android et iOS.
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18,99 
Notre avis Goods Order Inventory
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Goods Order Inventory est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode multi-utilisateur sur les ordinateurs de bureau et mobiles, Plusieurs devises, thèmes, fuseaux horaires et unités de mesure, Définir des réductions et des taxes, Transfert de stock et ajustements…)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Goods Order Inventory est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion de l'inventaire ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
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9.2/10

Happisales

Happisales est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Happisales est une solution unique pour gérer les activités des forces de terrain en temps réel. Avec l'aide de l'application happisales, vous pouvez facilement gérer les activités de vente sur le terrain telles que la gestion des commandes et des ventes, l'encaissement des paiements et les services.
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6,00 
Notre avis Happisales
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Happisales est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des voyages, La gestion des commandes, Optimisation des itinéraires, Application mobile…)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • Happisales est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la trésorerie, Gestion des contacts, Gestion du calendrier, Intégrations externes ...
Inconvénients
  • Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Populaire
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9.2/10

HyperTrack

HyperTrack est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Le monde évolue à la demande, il est temps que votre technologie logistique le fasse aussi.
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Gratuit
Notre avis HyperTrack
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, HyperTrack est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Optimisation des itinéraires, Gestion des présences, Rapports hors ligne, Suivi des tâches en temps réel…)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • HyperTrack est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des présences, Import/Export de données, Recherche/Filtre ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Logiciel SaaS
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8.8/10

Lystloc

Lystloc est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Lystloc est une application d'intelligence de localisation permettant de suivre l'activité des employés sur le terrain et les véhicules avec les données en temps réel. L'application simple aide à gérer efficacement l'équipe de vente, améliore les performances et la productivité de l'équipe.
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Gratuit
Notre avis Lystloc
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lystloc est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Exportation de données, Avis, Planification, Planification/Suivi des tâches…)
Fonctionnalités
8.8
Interface & Ergonomie
8.8
Intégrations & API
8.8
Sécurité & Support technique
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.7
Avantages
  • Lystloc est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des présences, Gestion des tâches, Planification des tâches ...
Inconvénients
  • L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Populaire
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9.6/10

Payaca

Payaca est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Une solution CRM pour les entreprises de services sur le terrain ambitieuses. En mettant l'accent sur la simplicité et l'efficacité, nous permettons aux entreprises de rationaliser leurs opérations, ...
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54,00 
Notre avis Payaca
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Payaca est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Traitement de facture, Coût du travail, Gestion des travaux, Planification des travaux…)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Payaca est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de la paie, Paiements électroniques, alertes courrier électronique ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
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7.7/10

WebDPW

WebDPW est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Webdox est l'un des principaux logiciels de gestion du cycle de vie des contrats Clms, fournissant un logiciel flexible pour créer des flux de travail contractuels, réduire les risques et maximiser l'efficacité.
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20,00 
Notre avis WebDPW
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, WebDPW est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à explorer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de la conformité, Gestion des immobilisations, Facturation des services publics, Budgétisation…)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • WebDPW est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des documents, Gestion des bons de travail, Application du code ...
Inconvénients
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.4/10

Bulbthings

Bulbthings est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : BulbThings est un logiciel de gestion d'actifs complet conçu pour servir les entreprises et les agences. Ce progiciel de gestion des actifs offre la gestion des éliminations, la gestion des taxes, les codes-barres/RFID, la piste d'audit et la gestion du cycle de vie des actifs.
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45,00 
Notre avis Bulbthings
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bulbthings est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des inspections, Alertes/Notifications, Tableau de bord d'activité, Intégrations tierces…)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • Bulbthings est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Gestion des véhicules, Stockage de documents, Gestion des employés ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
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Call of Service est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Call of Service facilite le suivi et la planification des tâches de service, leur répartition sur le personnel sur le terrain et l'amélioration du service client.
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40,00 
Notre avis Call of Service
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Call of Service est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à approfondir et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Facturation et facturation, Gestion des stocks, Planification des tâches, Rapports hors ligne…)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • Call of Service est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Reporting, Création d'un bon de travail, Alertes/Notifications ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
Logiciel SaaS
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9/10

CRM RUNNER

CRM RUNNER est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : CRM Runner est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises et les startups. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la signature électronique, la gestion des stocks, l'accès mobile, les devis/estimations et la gestion des bons de travail.
More details +
25,00 
Notre avis CRM RUNNER
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CRM RUNNER est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à interroger et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Accès mobile, Gestion des services sur le terrain, Facturation et facturation, Base de données de contacts…)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • CRM RUNNER est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des factures, Planification, Encaissement des paiements sur le terrain ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

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7.5/10

DataScope

DataScope est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis DataScope
DataScope est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • DataScope offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.
Recommandé
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Delta Sales App est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Delta Sales App est un logiciel d'automatisation des forces de vente et de suivi des forces de terrain conçu pour les directeurs des ventes et l'équipe, utilisé par les marques, les distributeurs, les détaillants et les vendeurs.
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4,95 
Notre avis Delta Sales App
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Delta Sales App est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des tâches en temps réel, Gestion des documents, Automatisation des commandes, Automatisation des paiements et des recouvrements…)
Fonctionnalités
9.9
Interface & Ergonomie
9.9
Intégrations & API
9.9
Sécurité & Support technique
9.7
Rapport Qualité / Prix
9.8
Avantages
  • Delta Sales App est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des documents, Gestion du personnel, Suivi des commandes ...
Inconvénients
  • Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
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7.8/10

Fielda

Fielda est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Fielda est une plate-forme mobile de collecte de données et de gestion des flux de travail à faible code et facile à utiliser, conçue spécifiquement pour les activités sur le terrain.
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15,00 
Notre avis Fielda
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Fielda est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Optimisation des itinéraires, Stockage sécurisé des données, Analyse spatiale, Suivi du statut…)
Fonctionnalités
7.8
Interface & Ergonomie
7.8
Intégrations & API
7.8
Sécurité & Support technique
7.6
Rapport Qualité / Prix
7.7
Avantages
  • Fielda est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des formulaires, Géocodage, Cartes thermiques ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
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7.7/10

Kordata

Kordata est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Kordata est une solution de collecte de données personnalisable qui utilise des applications mobiles et une transmission sécurisée basée sur le cloud pour collecter, analyser et rapporter...
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Gratuit
Notre avis Kordata
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kordata est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Alertes/Notifications, Tableau de bord d'activité, Intégrations tierces, Rapports et statistiques…)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • Kordata est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion de projet, Gestion de la logistique, Gestion des matériaux ...
Inconvénients
  • L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
Logiciel français
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9.4/10

MobiWork

MobiWork est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : MobiWork est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la planification, la main-d'oeuvre variable, le temps et la présence.
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39,00 
Notre avis MobiWork
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MobiWork est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces, Rapports et statistiques, API, Rapports/Analyses…)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • MobiWork est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Gestion des immobilisations, Rapports historiques ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Populaire
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9.4/10

Omadi

Omadi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Omadi est l'une des meilleures solutions de remorquage qui vous permet de suivre, d'évaluer et d'améliorer l'efficacité de votre entreprise. Cette application de remorquage rationalise votre entreprise en automatisant les tâches répétitives, vous faisant ainsi gagner du temps et réduisant la paperasse et les dépenses.
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50,00 
Notre avis Omadi
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Omadi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel pour garage et dépanneur à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des commissions, Gestion des clients, Facturation et facturation, Gestion de la maintenance…)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • Omadi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la logistique, Gestion des contrats, Routage, Planification ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
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7.7/10

Redlist

Redlist est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Redlist est un logiciel de gestion de flotte complet conçu pour servir les entreprises, les PME et les startups.
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Gratuit
Notre avis Redlist
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Redlist est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Accès mobile, Multi-emplacement, Accès hors ligne, Horloge en ligne…)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • Redlist est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des bons de commande, Capture d'image, Rapports d'incidents ...
Inconvénients
  • L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
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7.6/10

Routezilla

Routezilla est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Routezilla est un logiciel de gestion de services informatiques conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à planifier et à gérer des rendez-vous géolocalisés.
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59,00 
Notre avis Routezilla
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Routezilla est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à estimer et nous lui avons attribué la note de 7,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.6
Interface & Ergonomie
7.6
Intégrations & API
7.6
Sécurité & Support technique
7.4
Rapport Qualité / Prix
7.5
Avantages
  • Routezilla est un logiciel de gestion informatique populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des contrats, Gestion des contrats/licences, Gestion des clients ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Populaire
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8.9/10

ServiceCore

ServiceCore est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : ServiceCore est une solution logicielle entièrement intégrée, compatible avec QuickBook, conçue pour aider les entreprises du secteur des déchets liquides et du transfert de location à gérer les horaires, les clients, les stocks et bien plus encore via une seule application.
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Gratuit
Notre avis ServiceCore
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ServiceCore est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • ServiceCore est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des bons de commande, Accès mobile, Gestion des expéditions, Base de données clients ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Logiciel SaaS
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9.4/10

SIGNL4

SIGNL4 est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : SIGNL4 est un logiciel de gestion des services sur le terrain complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la gestion du calendrier, le ciblage des appareils, la gestion des tâches, le chat/messagerie et les analyses.
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9,00 
Notre avis SIGNL4
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SIGNL4 est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Planification, Feuilles de temps, Application mobile, Discuter…)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • SIGNL4 est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des contacts, Messagerie SMS, Historique d'entretien ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
Logiciel français
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9.6/10

Skimmer

Skimmer est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Skimmer est un logiciel de service de piscine destiné aux professionnels de la piscine modernes. Il gère facilement les itinéraires des clients et les bons de travail à l'aide d'une application mobile attrayante.
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29,00 
Notre avis Skimmer
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Skimmer est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Planification, Relevés chimiques, service de piscine, Gestion des réservations…)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Skimmer est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des produits, Optimisation des itinéraires, Planification ...
Inconvénients
  • Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
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The Service Program est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Le programme de service est un complément de QuickBooks qui peut vous aider à gérer votre entreprise plus efficacement et à s'intégrer de manière transparente à QuickBooks.
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99,95 
Notre avis The Service Program
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, The Service Program est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de la base de connaissances, Gestion des connaissances, Aménagement paysager, Gestion des lots…)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • The Service Program est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des factures, Pour l'équipement mécanique, Pour les écoles ...
Inconvénients
  • En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Le logiciel FSM est conçu pour :
  • Optimiser les tournées des techniciens : Planifier et organiser les déplacements des techniciens pour maximiser leur efficacité et réduire les temps de trajet.
  • Améliorer la gestion des interventions : Suivre et gérer les tâches de service, les réparations, et les installations sur le terrain.
  • Assurer une meilleure communication : Faciliter la communication entre les techniciens sur le terrain et les équipes de support ou de gestion.
  • Augmenter la satisfaction client : Assurer des interventions ponctuelles et de qualité pour améliorer l'expérience client.
  • Suivre les performances : Évaluer les performances des interventions et des techniciens à l'aide de données et de rapports.
Comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : découvrez plus de 585 solutions SaaS comme Acculynx, Buildertrend, Salesforce, Procore, Autodesk Bim 360, Knowify, E-Builder Enterprise, Contractor Foreman ...

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Les fonctionnalités d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

  1. Planification et gestion des interventions :
    • Planification des interventions : Organiser les interventions en fonction des urgences, des disponibilités des techniciens, et des besoins des clients.
    • Gestion des tickets de service : Suivre et gérer les demandes de service, les réparations, et les installations depuis la création jusqu'à la clôture.

  2. Optimisation des tournées :
    • Planification des tournées : Optimiser les itinéraires des techniciens pour réduire les déplacements et les coûts.
    • Allocation des ressources : Assigner les tâches aux techniciens en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité.

  3. Communication et collaboration :
    • Communication en temps réel : Permettre aux techniciens de communiquer avec le siège et de recevoir des mises à jour en temps réel.
    • Partage d'informations : Offrir aux techniciens un accès aux informations sur les clients, les équipements, et les tâches à accomplir.

  4. Suivi et reporting :
    • Suivi des interventions : Monitorer l'avancement des interventions, les temps de travail, et les matériaux utilisés.
    • Reporting et analyses : Générer des rapports détaillés sur les performances, les coûts, et la satisfaction des clients.

  5. Gestion des stocks et des équipements :
    • Gestion des pièces de rechange : Suivre les stocks de pièces de rechange et les réapprovisionner en fonction des besoins.
    • Gestion des équipements : Gérer l'inventaire des équipements utilisés par les techniciens sur le terrain.

  6. Gestion des rendez-vous :
    • Planification des rendez-vous : Organiser les créneaux horaires pour les interventions et les installations.
    • Gestion des annulations et des reports : Gérer les modifications de rendez-vous et ajuster les plannings en conséquence.

  7. Intégration avec d'autres systèmes :
    • Intégration CRM : Connecter le logiciel FSM avec des systèmes CRM pour accéder aux informations clients.
    • Intégration ERP : Synchroniser les données avec les systèmes ERP pour une meilleure gestion des ressources et des finances.

Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
AccuLynx+77- CRM / Gestion des bons de travail
ArboStar+113- Comptabilité / Gestion de cas
Clappia+65- Rapports/Analyses / API
FieldEdge+67- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
Kizeo Forms+32- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
Octopuspro+5- CRM / calendrier
QuikAllot+111- Tableau de bord d'activité / Intégrations tierces
ReachOut+13- Rapports hors ligne / Suivi des tâches en temps réel
Sydev+18- Rapports/Analyses / distribution multicanal
Synchroteam+85- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
 
AccuLynx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

AccuLynx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

 

Les avantages d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

  • Efficacité accrue : Optimise les plannings des techniciens, réduit les temps de trajet et améliore la productivité.
  • Réduction des coûts : Diminue les coûts liés aux déplacements, aux temps d'attente, et à la gestion des interventions.
  • Amélioration de la satisfaction client : Garantit des interventions ponctuelles et de qualité, augmentant la satisfaction des clients.
  • Meilleure prise de décision : Fournit des données et des rapports pour aider à prendre des décisions basées sur des informations concrètes.
  • Communication améliorée : Facilite la communication entre les techniciens sur le terrain et les équipes de gestion, réduisant les erreurs et les retards.

Les principaux utilisateurs

  • Techniciens de service : Effectuent les interventions, réparations, et installations sur le terrain.
  • Responsables des opérations : Supervisent les interventions, planifient les tournées, et gèrent les ressources.
  • Gestionnaires de service : Suivent la performance des équipes, gèrent les tickets de service, et améliorent les processus.
  • Responsables de la satisfaction client : Veillent à ce que les interventions répondent aux attentes des clients et résolvent les problèmes efficacement.
  • Comptables et financiers : Suivent les coûts associés aux interventions et aux ressources utilisées.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
AccuLynx+68Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
ArboStar+47Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Clappia+43Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
FieldEdge+51ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Kizeo Forms+65ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Octopuspro+62ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
QuikAllot+19Administration | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
ReachOut+85ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
Sydev+69PME
Synchroteam+64Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
 
ArboStar est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

ArboStar est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Existe-t-il des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 1060 logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain et nous avons analysé les prix de 585 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) est d'environ 53,92 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
AccuLynx0 €
ArboStar0 €
Clappia0 € par utilisateur et par mois
FieldEdgePrix sur demande
Kizeo Forms0 €
Octopuspro5 € par utilisateur et par mois
QuikAllot10 € par licence pour 1 utilisateur
ReachOut0 €
Sydev0 € par an
Synchroteam22 € par utilisateur et par mois
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme FieldEdge, Jobber, Housecall Pro, Servicetitan …

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme FieldEdge, Jobber, Housecall Pro, Servicetitan …

 

Exemples de Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaires

  1. ServiceTitan :
    • Offre des fonctionnalités complètes pour la planification des interventions, la gestion des stocks, et la communication avec les techniciens. Il inclut également des outils de reporting et d'analyse.

  2. ClickSoftware :
    • Fournit une solution avancée pour la gestion des interventions, l'optimisation des tournées, et la planification des ressources avec une forte composante d'analyse.

  3. FieldAware :
    • Permet de gérer les interventions, les plannings des techniciens, et les stocks avec une interface conviviale et des fonctionnalités de reporting.

  4. Jobber :
    • Solution axée sur les petites et moyennes entreprises, offrant des outils pour la planification des interventions, la gestion des clients, et le suivi des performances.

  5. Microsoft Dynamics 365 Field Service :
    • Intègre la gestion des interventions avec les autres applications de Microsoft Dynamics 365, offrant des fonctionnalités avancées de planification, de gestion des stocks, et de reporting.

  6. Zuper :
    • Propose des fonctionnalités pour la gestion des interventions, l'optimisation des tournées, et la communication en temps réel avec les techniciens.

  7. ServiceMax :
    • Offre une solution robuste pour la gestion des interventions, l'optimisation des ressources, et la gestion des équipements avec des outils de reporting avancés.

  8. SimPRO :
    • Solution complète pour la gestion des services sur le terrain, incluant la planification des interventions, la gestion des stocks, et les outils de communication.

YouTube video

Vidéo d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Nos tests de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM) sont essentiels pour optimiser les opérations de service sur le terrain. En offrant des outils pour la planification des interventions, l'optimisation des tournées, la gestion des stocks, et la communication, ces logiciels améliorent l'efficacité, réduisent les coûts, et augmentent la satisfaction des clients. Les principaux utilisateurs incluent les techniciens de service, les responsables des opérations, les gestionnaires de service, et les responsables de la satisfaction client.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service), aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme Kizeo Forms sont incontournables en Ressources Humaines (RH)

Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme Kizeo Forms sont incontournables en Ressources Humaines (RH)

 

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Blackboard Learn, Complete ou Culture Amp) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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