Zoho Invoice

Notre avis sur Zoho Invoice : un logiciel de devis à découvrir

Découvrir Zoho Invoice: fonctionnalités & intégrations

Zoho Invoice c’est quoi ?

Zoho Invoice est un logiciel de devis en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro pour 3 utilisateurs, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Comptabilité, Suivi du temps, Facturation et Facturation, Temps et dépenses ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Comptabilité, Suivi du temps, Facturation, Temps et dépenses, Portail de facturation, Conformité PCI …

Zoho Invoice est une solution de facturation basée sur le cloud 100 % gratuite conçue pour aider les petites entreprises à facturer, suivre leurs dépenses et accepter les paiements en ligne. Les fonctionnalités clés incluent la facturation de projet, le suivi du temps, les rapports, les modèles personnalisables et un portail client. Les équipes utilisant Zoho Invoice peuvent suivre les estimations, les convertir en factures et envoyer des rappels aux clients pour finaliser leurs paiements impayés. De plus, les utilisateurs peuvent créer des tâches, collecter des paiements anticipés pour des projets et suivre l’historique de leurs factures. Il est disponible en 17 langues : arabe, bahasa indonésien, bulgare, croate, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, japonais, coréen, chinois (simplifié), portugais, espagnol, suédois, thaï et vietnamien. Il permet l’intégration avec divers e…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Base de données de contacts
▶ Paiements en ligne
▶ Historique des factures
▶ Portail Clients
▶ Devis
▶ Facturation en ligne
▶ Facturation horaire
▶ Facturation du projet
▶ Paiements mobiles
▶ Factures personnalisables
▶ Multi-devise
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Capture automatique de l’heure
▶ Heures facturables et non facturables
▶ Suivi des articles facturables
▶ Facturation
▶ Portail de facturation
▶ Portail Client
▶ Base de données de contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Image de marque personnalisable
▶ Factures personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des relances
▶ Paiements électroniques
▶ Base de données des employés
▶ Estimation
▶ Suivi des dépenses
▶ Facturation horaire
▶ Création de facture
▶ Historique des factures
▶ Gestion des factures
▶ Traitement de facture
▶ Accès mobile
▶ Application mobile
▶ Paiements mobiles

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Zoho Invoice peut se connecter à plus de 49 solutions tierces comme Gmail, Slack, ou encore Zoho Desk afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de devis ? Nous avons classé Zoho Invoice dans la catégorie des logiciels de devis : Un logiciel de devis est une application utilisée pour créer, gérer et envoyer des devis commerciaux aux clients.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de facturation | Logiciels de comptabilité | Logiciels de notes de frais | Logiciels de grand livre général (general ledger) / tenue de livres | Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de gestion des temps et activités (GTA: time tracking / pointage / badgeuse)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro pour 3 utilisateurs

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Zoho Invoice : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Zoho Invoice : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Invoice est un logiciel de facturation / logiciel de comptabilité à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi du temps en ligne, Traitement des paiements, Comptabilité du projet, Facturation du projet…)

Zoho Invoice est une solution de facturation basée sur le cloud 100 % gratuite conçue pour aider les petites entreprises à facturer, suivre leurs dépenses et accepter les paiements en ligne. Les fonctionnalités clés incluent la facturation des projets, le suivi du temps, les rapports, les modèles personnalisables et un portail client. Les équipes utilisant Zoho Invoice peuvent suivre les estimations, les convertir en factures et envoyer des rappels aux clients pour finaliser leurs paiements impayés. De plus, les utilisateurs peuvent créer des tâches, collecter des paiements anticipés pour des projets et suivre l’historique de leurs factures.

Ses avantages :

▲ Facilité d’utilisation et accessibilité : les utilisateurs trouvent Zoho Invoice incroyablement convivial et apprécient son accessibilité, y compris l’accès mobile pour créer et envoyer des factures en déplacement.
▲ Personnalisation et image de marque : La plateforme permet une personnalisation importante des factures, aidant les entreprises à présenter une image professionnelle à leurs clients.
▲ Intégration avec les outils professionnels : Zoho Invoice s’intègre bien avec d’autres outils professionnels, comme Square et PayPal, ce qui améliore son utilité dans la gestion transparente des transactions financières.
▲ Fonctionnalités de facturation complètes : le logiciel offre une large gamme de fonctionnalités de facturation gratuites, s’adressant parfaitement aux indépendants et aux petites entreprises sans lourde charge financière.
▲ Service client et assistance : les utilisateurs ont signalé d’excellentes expériences de service client, notamment une assistance réactive pour le dépannage et les demandes de fonctionnalités.

Ses inconvénients :

▼ Problèmes de factures récurrentes : certains utilisateurs ont été confrontés à des problèmes de factures récurrentes non reçues par les clients, ce qui suggère un besoin d’améliorations de la fiabilité et de corrections de bogues.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Zoho Invoice sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Zoho Invoice sont une facturation efficace, l’accessibilité sur mobile, le suivi des dépenses, le suivi du temps du projet, des devis simplifiés et des passerelles de paiement fiables Outre des prix abordables, ils seront également surpris de trouver des avantages auxquels on ne s’attendrait pas d’un simple système de facturation. Mon expérience avec Zoho Invoice a été excellente. J’utilisais Wave pour facturer mes clients pendant des années. Mais ils ont ensuite changé pour n’être disponibles que pour les clients américains et canadiens. Après cela, j’ai essayé un certain nombre d’autres logiciels de facturation et j’ai opté pour Zoho Invoice. Pour les freelances et les petites entreprises, c’est l’option parfaite, et entièrement gratuite ! Il permet d’ajouter rapidement et facilement de nouveaux clients, de les facturer et de suivre les paiements en attente. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zoho Invoice avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zoho Invoice est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Spin66 Studio, Homes Aglow House Staging Service, Gatsby Valet & Parking Services, Cookie Department ou bien encore Brandography Web Marketing …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Zoho Invoice est de 0 euro pour 3 utilisateurs dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Zoho Invoice : Prix des versions premiums

Zoho Invoice est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ 100% Free. Forever: 0 euro pour 3 utilisateurs
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 657 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de facturation coute en moyenne 58,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Zoho Invoice dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Zoho Invoice offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Chinois, Japonais, Arabe …

Interface Zoho Invoice: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Zoho Invoice offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de devis :

Prise en main de Zoho Invoice en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Zoho est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 889 009 646).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zoho.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Facture Devis …

Alternatives à Zoho Invoice : les meilleurs logiciels de devis

Voici notre sélection d’alternatives à Zoho Invoice (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Hiveage
– Invoicely
– PaySimple
– Paymo
– Hiveage
– Invoicely

Kolirys

Obat

Sellsy

Trustup Pro

Costructor

Axonaut

Evoliz

Freebe

Sinao

Comparatif Logiciels de devis

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Zoho Invoice et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de devis du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. App Store

9.9Notre avis

Notre avis Zoho Invoice

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Invoice est un logiciel de facturation / logiciel de comptabilité à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi du temps en ligne, Traitement des paiements, Comptabilité du projet, Facturation du projet…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Zoho Invoice est un logiciel de facturation très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Synchronisation des données, Sauvegarde des données, Suivi du temps mobile, Taux de facturation multiples ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.