Zencity
Avis Zencity : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Zencity est un logiciel pour services publics : Zencity change la façon dont les villes prennent des décisions et communiquent avec les citoyens. Avec l’utilisation d’IA, nous analysons le discours public et le transformons en informations exploitables.
Notre avis sur Zencity : un logiciel pour services publics à découvrir
Découvrir Zencity: fonctionnalités & intégrations
Zencity c’est quoi ?
Zencity est un logiciel pour services publics en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Intelligence Artificielle (IA), Tableau de bord des rapports ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Intelligence Artificielle (IA), Tableau de bord des rapports, Accroître la confiance du public, Entendre la majorité silencieuse des résidents, Engagement communautaire, Gouvernance proactive …
Zencity utilise l’IA et le big data pour réinventer la façon dont les gouvernements locaux prennent des décisions. Avec une intégration minimale, nous recueillons et analysons des millions de points de données à partir des interactions des résidents en ligne et hors ligne. Ensuite, nous distillons des informations fiables et exploitables à partir des données pour aider les gouvernements locaux à mieux hiérarchiser les ressources, suivre les performances et se connecter avec leurs communautés.
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Avis
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Gouvernement
▶ Analytique
▶ Exportation de données
▶ Intégrations externes
▶ Multi-utilisateur
▶ Gestion des performances
▶ Planification stratégique et budgétisation
▶ Gouvernance proactive
▶ Engagement communautaire
▶ Entendre la majorité silencieuse des résidents
▶ Accroître la confiance du public
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Zencity doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour services publics ? Nous avons classé Zencity dans la catégorie des logiciels pour services publics : Un logiciel pour services publics est une solution numérique conçue pour améliorer la gestion et l’efficacité des organisations gouvernementales et des administrations publiques.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels pour services publics | Logiciels analytics
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés d’Administrations des secteurs Services publics …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Zencity : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Zencity : Zencity est un logiciel pour services publics / logiciel analytics à regarder et nous lui avons attribué la note de 7,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Zencity sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zencity avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Zencity est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Zencity est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Zencity : Prix des versions premiums
Zencity est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 33 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour services publics coute en moyenne 114,16 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Zencity dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Zencity offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Zencity : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Zencity offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Zencity est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (347)6321225).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zencity.io), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Zencity | ||
| Siège social | 75000, Paris (France) | |
| Date de création | 2015 | |
| Effectifs | 132 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Eyal Feder-Levy | |
| Chiffre d’affaires | 4,9M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Zencity : les meilleurs logiciels pour services publics
Voici notre sélection d’alternatives à Zencity (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Accela
– Remix
– New/Mode
– CitizenLab
– Fulcrum
– Casebook PBC
Comparatif Logiciels pour services publics
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Zencity et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour services publics du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
- Zencity est un logiciel pour services publics populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Exportation de données, Multi-utilisateur ...
- Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
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