Woohoo

Notre avis sur Woohoo : un logiciel de gamification à découvrir

Découvrir Woohoo: fonctionnalités & intégrations

Woohoo c’est quoi ?

Woohoo est un logiciel de gamification en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 29 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de l’ evènementiel.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gamification, Personnalisation, Mobile responsive, Smart Triggers, Statistiques en temps réel, Personnalisation du design …

Transformez les visiteurs de votre boutique en abonnés grâce aux popups d’e-mails gamifiés ! Utiliser WooHoo peut augmenter votre liste d’abonnés de 400 % en moins de 10 minutes ! Prenez le contrôle du parcours de vos acheteurs et transformez-les en abonnés et en clients en un rien de temps. Pendant que vos clients peuvent jouer à des jeux pop-up et gagner des codes de réduction, vous pouvez créer votre liste de diffusion. Faites-leur ressentir la valeur des coupons qu’ils gagnent, en les incitant à effectuer un achat avant de quitter le magasin. La plupart des nouveaux visiteurs ne sont pas prêts à acheter. Impliquez-les avec un jeu pop-up pour les inciter à s’abonner pour gagner des coupons. Engagez les acheteurs qui sont sur le point d’abandonner les pages de produits ou les paniers avec une fenêtre contextuelle de site Web gamifiée proposant des réductions. Les acheteurs satisfaits achètent davantage. Avec des coupons gagnés au lieu de simplement leur être remis contre des adresses e-mail, les acheteurs ont tendance à acheter davantage.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Mesures de performance
▶ Gestion des concours
▶ Gamification
▶ Pour les ventes
▶ Gestion de la communication
▶ Classements/Suivi des activités
▶ Gestion de communauté
▶ Gamification
▶ Gestion des concours
▶ Pour les ventes
▶ Classements/Suivi des activités
▶ Gestion des badges
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion des commentaires
▶ Pour les centres d’appels
▶ Statistiques détaillées
▶ Accessibilité 24/7
▶ Planification – programmation
▶ Téléchargement
▶ Import – Export des données
▶ Gamification
▶ Personnalisation
▶ Mobile responsive
▶ Smart Triggers
▶ Statistiques en temps réel
▶ Personnalisation du design
▶ Définition de vos coupons
▶ Téléchargement d’image
▶ Paramètres de fréquence

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Woohoo doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Recart afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Recart
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gamification ? Nous avons classé Woohoo dans la catégorie des logiciels de gamification : Un logiciel de gamification est une application qui intègre des éléments de jeu dans des contextes non ludiques, tels que le travail, l’éducation ou le marketing, pour améliorer l’engagement et la motivation des utilisateurs.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de concours | Logiciels de gamification

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 29 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Woohoo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Woohoo : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Woohoo est un logiciel de gestion d’événements / logiciel de concours à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Transformez les visiteurs de votre boutique en abonnés grâce aux popups d’e-mails gamifiés ! Utiliser WooHoo peut augmenter votre liste d’abonnés de 400 % en moins de 10 minutes ! Prenez le contrôle du parcours de vos acheteurs et transformez-les en abonnés et en clients en un rien de temps. Pendant que vos clients peuvent jouer à des jeux pop-up et gagner des codes de réduction, vous pouvez créer votre liste de diffusion. Faites-leur ressentir la valeur des coupons qu’ils gagnent, en les incitant à effectuer un achat avant de quitter le magasin. La plupart des nouveaux visiteurs ne sont pas prêts à acheter. Impliquez-les avec un jeu pop-up pour les inciter à s’abonner pour gagner des coupons. Engagez les acheteurs qui sont sur le point d’abandonner les pages de produits ou les paniers avec une fenêtre contextuelle de site Web gamifiée proposant des réductions. Les acheteurs satisfaits achètent davantage. Avec des coupons gagnés au lieu de simplement leur être remis contre des adresses e-mail, les acheteurs ont tendance à acheter davantage.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Woohoo sont généralement positifs : « Avantages : n’ai pas du tout aimé ce logiciel car il est lent à se développer et n’a presque aucune intégration ni mise à jour. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Woohoo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Woohoo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Woohoo est de 29 euros par mois dans sa version standard

Woohoo : Prix des versions premiums

Woohoo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Premium: 29 euros par mois
▶ Premium Plus: 69 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 521 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’événements coute en moyenne 101,6 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Woohoo n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Woohoo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Woohoo : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Woohoo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gamification :

Prise en main de Woohoo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Woohoo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (getwoohoo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : woohoo, popup, gamification, commerce électronique, Mobile responsive, Smart Triggers, Personnalisation du design, Définition de vos coupons, Téléchargement d’image, Paramètres de fréquence …

Alternatives à Woohoo : les meilleurs logiciels de gamification

Voici notre sélection d’alternatives à Woohoo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Comarch Loyalty Solutions
– Kahoot!
– Jive
– StriveCloud
– Boomio
– Tada
– CustomerGlu
– Trivie
– mySQM Customer Service QA
– Boomio

Drimify

Picnic

Rallyware

Reverso Context

Arcade

Bunchball

Bravon

Playable

Extend

Comparatif Logiciels de gamification

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Woohoo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gamification du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Crunchbase

8.6Notre avis

Notre avis Woohoo

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Woohoo est un logiciel de gestion d'événements / logiciel de concours à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Woohoo est un logiciel de gestion d'événements populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Planification - programmation, Gestion de communauté, Gestion des concours ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.