Visitorqueue

Notre avis sur Visitorqueue : un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à découvrir

Découvrir Visitorqueue: fonctionnalités & intégrations

Visitorqueue c’est quoi ?

Visitorqueue est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 23 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : analyses d’audience Internet, Marketing basé sur les comptes, Gestion des prospects ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Web analytics, Marketing basé sur les comptes, Gestion des prospects, Outils de prospection, Intégration de la base de données des leads, Vérification/Validation des leads …

Visitor Queue est une plate-forme appropriée de suivi de sites Web et de génération de leads qui améliore les niveaux de génération de revenus de 10 à 20 %. Les organisations peuvent utiliser la plateforme pour identifier le nom, les coordonnées et les données utilisateur des marques visitant leur site Web. En outre, les équipes commerciales peuvent filtrer les prospects les plus intéressants à partir des rapports détaillés proposés par le logiciel et continuer selon leur convenance. L’avantage de Visitor Queue est que les organisations peuvent découvrir le poste, le nom et le service du visiteur et formuler leur argumentaire en conséquence. Un kit facile à installer et à activer, mis à disposition dans Visitor Queue, facilite le processus de configuration en quelques minutes. Les utilisateurs n’auront qu’à intégrer le script de suivi dans l’en-tête de leur site Web et commencer à recevoir des mises à jour pertinentes en conséquence. Pour les grandes organisations, Visitor Queue permet un nombre illimité d’ajouts d’utilisateurs. En outre, une équipe de support client dédiée assure une résolution transparente des problèmes, des commentaires et des questions en déplacement.

Les files d’attente de prospects, les KPI précis, l’examen des comptes de médias sociaux spécifiques à l’entreprise, l’archivage des prospects et les fonctionnalités d’exportation sont d’une grande aide. Il facilite également une intégration précise avec des portails tiers tels que Salesforce, Google Sheets, Zapier et Hubspot, permettant une activité transparente.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Notation des leads
▶ Contacter Import-Export
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion de campagne
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Suivi des conversions
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Import / Export de données
▶ Suivi des engagements
▶ Etablissement d’objectifs/suivi
▶ Suivi des mots clés
▶ Capture de prospects
▶ Répartition des prospects
▶ Nourrir les prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Gestion de sites multiples
▶ Suivi des pages vues
▶ Gestion des pipelines
▶ Suivi des progrès
▶ Outils de prospection
▶ Suivi des références
▶ Reporting
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Suivi de la recherche sur le site
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Identification du compte cible
▶ Intégrations tierces
▶ Suivi du temps passé sur le site
▶ Suivi des interactions utilisateur
▶ Suivi des visiteurs
▶ Test A/B
▶ Gestion de la clientèle
▶ Avis
▶ Intégration des médias sociaux
▶ API disponible
▶ Gestion des contacts
▶ Tableau de bord

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Visitorqueue peut se connecter à plus de 27 solutions tierces comme Zapier, Agile CRM, ou encore Asana afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel web analytics ? Nous avons classé Visitorqueue dans la catégorie des logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) : Un logiciel de web analytics (analyse web) est une solution numérique utilisée pour mesurer, analyser et interpréter les données relatives à l’activité des utilisateurs sur un site web.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) | Logiciels ABM (account based marketing) | Logiciels analytics | Logiciels d’analyse prédictive | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de monitoring de site web

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 23 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Visitorqueue : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Visitorqueue : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Visitorqueue est un logiciel de marketing / logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d’activité, API, Intégrations tierces, Gestion de campagne…)

Identifiez les noms, les coordonnées et les données utilisateur des entreprises qui visitent votre site Web avec le logiciel de suivi des visiteurs du site Web de Visitor Queue. Essayez un essai aujourd’hui !

Ses avantages :

▲ Identification précise des visiteurs : les utilisateurs recommandent souvent Visitor Queue pour identifier avec précision les entreprises qui visitent leurs sites Web. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les entreprises B2B qui cherchent à générer des prospects de haute qualité.
▲ Interface conviviale : La plateforme est souvent décrite comme facile à utiliser, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les utilisateurs apprécient la simplicité de configuration et d’utilisation du logiciel, le rendant accessible même à ceux qui n’ont pas de formation technique.
▲ Analyses et informations détaillées : de nombreux utilisateurs soulignent la profondeur des analyses fournies par Visitor Queue. Le logiciel offre des informations détaillées sur le comportement des visiteurs, telles que les pages consultées et la durée des visites, ce qui aide les entreprises à adapter plus efficacement leurs efforts de sensibilisation.
▲ Intégration avec les outils CRM : Visitor Queue s’intègre parfaitement aux systèmes CRM les plus répandus, tels que Salesforce et HubSpot, permettant un transfert de données et une gestion des leads fluides. Cette intégration est essentielle pour maintenir un processus de vente rationalisé.
▲ Assistance client réactive : plusieurs avis mentionnent l’assistance client rapide et utile fournie par Visitor Queue. Les utilisateurs apprécient les temps de réponse rapides et la volonté de l’équipe d’assistance d’aider à la configuration, au dépannage et à l’optimisation.

Ses inconvénients :

▼ Structure tarifaire : Certains utilisateurs estiment que les prix peuvent être élevés, en particulier pour les petites entreprises ou les startups. Ils suggèrent que des niveaux de prix plus flexibles ou des remises pour les petites équipes rendraient le logiciel plus accessible.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Visitorqueue sont assez nombreux et sont généralement positifs :

« VQ m’aide à mettre en place un processus CRM indispensable, à la fois pour fidéliser de nouveaux clients et pour fidéliser les clients en aval. Il est aussi simple à utiliser que possible, non intrusif (ce qui est important lorsque vous travaillez avec des associés réticents) et fournit des informations exploitables. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Visitorqueue avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Visitorqueue est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme JLL, Upfluence, Mixer ou bien encore Sketchfab …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Visitorqueue est de 23 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Visitorqueue : Prix des versions premiums

Visitorqueue est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 23 euros par mois
▶ Standard: 55 euros par mois
▶ Pro: 79 euros par mois
▶ Agencies: 135 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Visitor Queue dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Visitorqueue offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Visitorqueue: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Visitor Queue offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) :

Prise en main de Visitorqueue en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Visitor Queue est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (visitorqueue.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Visitor Queue, Lead Generation, Personalization, Website Personalization …

Alternatives à Visitorqueue : les meilleurs logiciels web analytics

Voici notre sélection d’alternatives à Visitorqueue (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Leadfeeder
– Visual Visitor
– Leadflow
– FindThatLead
– Visual Visitor
– Interact

Mixpanel

Databox

Matomo

Adobe Analytics

Google Analytics

Gosquared

Gtmetrix

Abla Analytics

Appyuser

Comparatif Logiciels web analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Visitorqueue et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9.9Notre avis

Notre avis Visitorqueue

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Visitorqueue est un logiciel de marketing / logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d'activité, API, Intégrations tierces, Gestion de campagne…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Visitorqueue est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des contacts, Visualisation de données, Suivi des références ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.