Versum

Notre avis sur Versum : un logiciel pour commerce de détail à découvrir

Découvrir Versum: fonctionnalités & intégrations

Versum c’est quoi ?

Versum est un logiciel pour commerce de détail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 25 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Spa, Salon de coiffure, Salon, Studio de tatouage, Prise de rendez-vous ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Spa, Salon de coiffure, Salon, Studio de tatouage, Prise de rendez-vous, Gestion des rendez-vous …

Un carnet de rendez-vous pratique, des rappels de rendez-vous automatiques et d’autres messages, une base de données client complète, un contrôle des stocks, des statistiques en temps réel et des rapports détaillés – la liste est longue. Versum vous donnera tous les outils dont vous avez besoin pour rationaliser vos tâches quotidiennes et gérer et développer efficacement votre entreprise. De puissants outils de marketing automation et le programme de fidélisation client vous permettront d’attirer de nouveaux clients, de les fidéliser et de booster vos ventes. L’accès mobile sur n’importe quel appareil compatible Internet, un PC, un Mac ou un téléphone, vous donnera la liberté et la flexibilité dont vous avez besoin, à tout moment et en tout lieu – à la maison, en déplacement ou en vacances. Vous n’avez pas besoin d’être un expert en informatique – utiliser Versum est aussi simple que possible. Créez simplement un compte et vous vous sentirez chez vous quelques minutes après votre inscription. Aucune installation requise. Pas de frais d’inscription. Pas de contrats.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Gestion des récompenses
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Rapports de TPS
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Planification automatisée
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Base de données clients
▶ La gestion des clients
▶ Profils clients
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Glisser-déposer
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Planification des employés
▶ Calendrier des événements
▶ Pour salons et spas
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Programme de fidélité
▶ Automatisation du marketing
▶ Accès mobile
▶ Reservation en ligne
▶ Paiements en ligne

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Versum doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour commerce de détail ? Nous avons classé Versum dans la catégorie des logiciels pour commerce de détail : Un logiciel pour commerce de détail est une application conçue pour gérer les opérations quotidiennes d’un magasin de détail, qu’il s’agisse d’une boutique, d’un supermarché, ou d’un point de vente.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de prise de rendez-vous en ligne | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels pour salon de coiffure | Logiciels pour salon de beauté et spa

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 25 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Versum : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Versum : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Versum est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne / logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Planification des tâches, Historique des transactions, Intégration de site Web, Gestion des contacts…)

Versum est un logiciel de gestion de salon basé sur le Web, facile à utiliser et puissant. Versum vous aide à développer votre entreprise, à acquérir de nouveaux clients et à rationaliser les opérations quotidiennes.

Ses avantages :

▲ Les propriétaires de salon peuvent configurer divers programmes de fidélité et partager des offres et des cartes-cadeaux avec leurs clients par e-mail et SMS pour accroître l’engagement et la fidélisation des clients.
▲ Avec des fonctionnalités de gestion des stocks intégrées, Versum permet aux gestionnaires de salon de suivre et de surveiller leurs niveaux de stock et les ventes de produits.
▲ La solution permet aux clients de visualiser les créneaux de réservation disponibles via un portail en ligne et de prendre des rendez-vous instantanément.
▲ Versum dispose d’un référentiel unique pour toutes les réservations et informations des clients et fournit un accès instantané aux historiques de rendez-vous des clients, aux préférences de service, aux paiements de factures, etc.
▲ Versum est une solution Web qui permet de rationaliser les opérations quotidiennes du salon, d’acquérir de nouveaux clients et d’améliorer la fidélité.
▲ Paie et commissions
▲ Gestion de la paie
▲ Indicateurs de performance
▲ POS
▲ Rapports en temps réel

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Versum sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Très clair et facile à utiliser. Tout ce dont vous avez besoin pour gérer une entreprise. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Versum avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Versum est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Versum est de 25 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Versum : Prix des versions premiums

Versum est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Solo: 1 Employee: 25 euros par mois
▶ Basic: 2 – 6 Employees: 39 euros par mois
▶ Medium: 7-12 Employees: 69 euros par mois
▶ Pro: Unlimited Employees: 109 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 335 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de prise de rendez-vous en ligne coute en moyenne 38,86 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Versum n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Versum offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Portugais …

Interface Versum : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Versum offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour commerce de détail :

Prise en main de Versum en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Versum est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 442 033 937 709).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (versum.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Versum : les meilleurs logiciels pour commerce de détail

Voici notre sélection d’alternatives à Versum (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– CHIDESK
– Booksy
– Florida
– Static Object
– Vagaro
– GlossGenius
– Phorest Salon Software
– Zenoti
– Taskeo
– Reservio

Esper

Brightpearl

FlexyBeauty

HelloClient

Horeko

Kioware

Ordorite

Phonilab

Springboard Retail

Comparatif Logiciels pour commerce de détail

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Versum et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour commerce de détail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

9.6Notre avis

Notre avis Versum

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Versum est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne / logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Planification des tâches, Historique des transactions, Intégration de site Web, Gestion des contacts…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Versum est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de la trésorerie, Paie et commissions, Indicateurs de performance ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.