Ventrata
Avis Ventrata : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Ventrata est un logiciel de réservation (booking) : Ventrata est une plateforme de réservation éprouvée et polyvalente conçue pour les visites et attractions à grand volume. Avec réservation, paiement et enregistrement sans contact…
Notre avis sur Ventrata : un logiciel de réservation (booking) à découvrir
Découvrir Ventrata: fonctionnalités & intégrations
Ventrata c’est quoi ?
Ventrata est un logiciel de réservation (booking) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Voyagiste, billetterie, Réservation d’événement ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Voyagiste, billetterie, Réservation d’événement, Rapports/Analyses, Intégrations tierces, Tableau de bord d’activité …
eRegistration est une solution d’inscription transparente pour votre prochaine conférence, exposition ou événement. L’inscription n’a jamais été aussi simple grâce au service innovant d’eRegistration et à la gamme d’options adaptées à chaque événement, de l’impression à la demande aux kiosques libre-service. Un personnel amical et expérimenté offrant un accueil chaleureux à vos participants. Les premières impressions comptent et nous comprenons l’importance d’un service client professionnel et exceptionnel. Gagnez du temps avec des rapports d’inscription personnalisés et un accès aux listes de participants en temps réel avec la possibilité d’intégrer entre eMobilise, EventsAir et Eventbrite. Avec des années derrière nous, notre équipe peut répondre à une gamme de demandes de badges nominatifs et de cordons avec une variété d’options allant de l’impression à la demande à la solution respectueuse de l’environnement…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Traitement des paiements ACH
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Réservation d’activités
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des activités
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des présences
▶ Gestion des participants
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Gestion des réservations
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Système central de réservation
▶ La gestion des canaux
▶ La gestion des clients
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des concessions
▶ Confirmation/Rappels
▶ Gestion des contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Gestion des données clients
▶ Base de données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion de documents
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Gestion des employés
▶ Calendrier des événements
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Ventrata doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ? Nous avons classé Ventrata dans la catégorie des logiciels de réservation (booking) : Un logiciel de réservation est un outil conçu pour gérer et faciliter le processus de réservation de services ou de ressources, comme des chambres d’hôtel, des billets d’avion, des locations de véhicules, ou des événements.
On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de billetterie (ticketing) | Logiciels pour agence de voyage | Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Ventrata : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Ventrata : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ventrata est un logiciel de gestion client / logiciel de réservation (booking) à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des prix, Impression à domicile, Gestion des promotions, Analytique en temps réel…)
Ses avantages :
▲ Suivi des événements
▲ Intégration GDS/OTA
▲ Gestion de l’inventaire
▲ Gestion des factures
▲ Création d’itinéraire
▲ Billetterie kiosque
▲ Automatisation du marketing
▲ Accès mobile
▲ Billetterie mobile
▲ Multi-devise
Ses inconvénients :
▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Ventrata sont généralement positifs :
« Ventrata offre des fonctionnalités de haut niveau et un support client rapide. Mon expérience d’utilisation du logiciel depuis un peu plus d’un an a rendu les rapports financiers, la gestion du service client, la planification et la gestion des revendeurs incroyablement faciles et cela a sans aucun doute permis à notre entreprise d’économiser du temps et de l’argent. C’est un bonus de voir la mise à jour bimensuelle du produit de Ventrata, les webinaires mensuels et d’avoir un accès quotidien à leurs agents pour régler rapidement les problèmes. Il y a des améliorations à apporter et nous avons vu Ventrata s’attaquer activement à celles-ci une par une. Nous avons apprécié la plate-forme de base et facile à utiliser qu’offre Ventrata ainsi que des fonctionnalités plus approfondies et leur volonté d’entendre nos suggestions d’amélioration. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Ventrata avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Ventrata est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Ventrata est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !
Ventrata : Prix des versions premiums
Ventrata est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Ventrata dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Ventrata offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien …
Interface Ventrata : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Ventrata offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de réservation (booking) :
Prise en main de Ventrata en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Ventrata est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ventrata.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Ventrata | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Ventrata : les meilleurs logiciels de réservation
Voici notre sélection d’alternatives à Ventrata (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Ticket Tailor
– Eventbrite
– FareHarbor
– Rezdy
– Loquiz
– TicketLeap
– Headout
– GetYourGuide
– First Bus
– Peek
Comparatif Logiciels de réservation
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Ventrata et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réservation (booking) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Ventrata est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des factures, Suivi des événements, Gestion de l'inventaire ...
- Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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