Tuotempo

Notre avis sur Tuotempo : un logiciel de calendrier / agenda à découvrir

Découvrir Tuotempo: fonctionnalités & intégrations

Tuotempo c’est quoi ?

Tuotempo est un logiciel de calendrier / agenda en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 86 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion du centre d’appel, Gestion du territoire, Gestion des prospects, Gestion des opportunités commerciales, Gestion des leads, Gestion des clients …

tuOtempO développe des solutions innovantes pour la gestion des rendez-vous, destinées aux prestataires de services sur rendez-vous, tels que les cabinets dentaires et médicaux, les cliniques et hôpitaux multi-spécialités, les spas et les salons. Il exploite une application Web multilingue qui couvre tous les aspects de la gestion des rendez-vous et comprend : un système de planification de rendez-vous en libre-service en ligne (vue patient) et un planificateur d’administration (vue hôpital) avec un système de communication bidirectionnel multicanal. Des messages automatiques ou express (via trois canaux : email, sms et message vocal) peuvent être envoyés aux patients afin de rappeler, annuler, reprogrammer des rendez-vous, notifier des retards, effectuer des suivis, etc. Le système est également capable de traiter les réponses des patients et de les afficher dans le planning de l’administrateur. Un utilitaire de synchronisation très avancé est également disponible pour les implémentations de tuOtempO qui nécessitent une connexion avec des logiciels de planification tiers et des systèmes d’information hospitaliers.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Reporting – Rapports
▶ Tracking – Suivi
▶ Emailing – envoi de newsletters
▶ CRM
▶ Gestion des contacts
▶ Personnalisation
▶ Gestion des clients
▶ Gestion des leads
▶ Gestion des opportunités commerciales
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion du territoire
▶ Gestion du centre d’appel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Tuotempo peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme CRM, SugarCRM, ou encore SAP Business One afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Microsoft Dynamics
– Salesforce
– SugarCRM
– SAP Business One
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de calendrier / agenda ? Nous avons classé Tuotempo dans la catégorie des logiciels de calendrier / agenda : Un logiciel de calendrier ou d’agenda est un outil numérique conçu pour organiser, planifier et gérer les événements, les rendez-vous et les tâches.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels pour la santé

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 86 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Tuotempo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Tuotempo : Tuotempo est un logiciel CRM / logiciel pour la santé à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Réservation de rendez-vous en ligne MEMO, Rappels par SMS, suivis et annonces de service NEWS, Campagnes segmentées par e-mail et SMS ENQUÊTE, Enquêtes de satisfaction des patients post-rendez-vous VOIR…)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Tuotempo sont généralement positifs : « Simplicité et service »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Tuotempo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Tuotempo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Tuotempo est de 86 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Tuotempo : Prix des versions premiums

Tuotempo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Small: 86 euros par mois
▶ Mid: 214 euros par mois
▶ Large: 482 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Tuotempo dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Tuotempo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Tuotempo : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Tuotempo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

tuOtempO est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tuotempo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Gestion du territoire, Gestion du centre d’appel …

Alternatives à Tuotempo : les meilleurs logiciels de calendrier / agenda

Voici notre sélection d’alternatives à Tuotempo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Lab Event
– Virtuel Time
– Agenda Clic View
– Smart Agenda
– Serenovia
– My Simply Agenda
– Google Calendar
– My Clic
– Planningpme
– Timify

Calendly

Akiflow

Google Calendar

SmartAgenda

eM Client

Framagenda

Google Agenda

Notion Calendar

Proton Calendar

Comparatif Logiciels de calendrier / agenda

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Tuotempo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de calendrier / agenda du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

8.6Notre avis

Notre avis Tuotempo

Tuotempo est un logiciel CRM / logiciel pour la santé à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Réservation de rendez-vous en ligne MEMO, Rappels par SMS, suivis et annonces de service NEWS, Campagnes segmentées par e-mail et SMS ENQUÊTE, Enquêtes de satisfaction des patients post-rendez-vous VOIR…)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Tuotempo est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Gestion des clients, Gestion des opportunités commerciales ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.