TripWorks

Avis TripWorks : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Logiciel SaaS

Gratuit

TripWorks est un logiciel de réservation (booking) : TripWorks est la plateforme de gestion de réservation tout-en-un destinée aux opérateurs de circuits, d’activités et d’aventures soucieux d’augmenter leurs revenus.

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Notre avis sur TripWorks : un logiciel de réservation (booking) à découvrir

Notre avis sur TripWorks : un logiciel de réservation (booking) à découvrir

Découvrir TripWorks: fonctionnalités & intégrations

TripWorks c’est quoi ?

TripWorks est un logiciel de réservation (booking) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Modèles personnalisables, Accès mobile, Import/Export de données, Rapports et statistiques, Alertes/Notifications, Tableau de bord d’activité …

Zeally Health est une plateforme de soins virtuels de télésanté clé en main à laquelle font confiance plus de 1,8 million de patients dans tout le pays. Les prestataires de soins de santé peuvent communiquer en toute sécurité avec les patients par vidéo, téléphone et messagerie. Des fonctionnalités telles que la facturation, le calendrier, l’enregistrement vidéo, la prescription électronique et l’engagement des patients sont combinées dans un système cloud robuste qui vous permet également de planifier et d’effectuer des consultations virtuelles illimitées en un seul clic.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Accès mobile
▶ Modèles personnalisables

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique TripWorks doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ? Nous avons classé TripWorks dans la catégorie des logiciels de réservation (booking) : Un logiciel de réservation est un outil conçu pour gérer et faciliter le processus de réservation de services ou de ressources, comme des chambres d’hôtel, des billets d’avion, des locations de véhicules, ou des événements.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de billetterie (ticketing) | Logiciels de création de site web (website builder) | Logiciels pour agence de voyage | Logiciels de gestion commerciale et ventes

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 0 euro par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur TripWorks : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur TripWorks : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, TripWorks est un logiciel de gestion client / logiciel de réservation (booking) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur TripWorks sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les fonctionnalités de SourceDay qui nous semblent les plus efficaces sont les suivantes : – Connexion à Netsuite ! Il est étonnant de constater que les échanges avec nos fournisseurs sur des sujets tels que les mises à jour de prix ou de date sont réduits. – Convivialité et bonne expérience de l’interface utilisateur, c’est-à-dire qu’il est facile de naviguer. – Le service client et les équipes techniques de SourceDay ont été impatients de résoudre les problèmes et de déployer de nouvelles versions du pack d’intégration NetSuite (par exemple, lorsque l’adresse de facturation du fournisseur était incorrecte, ils ont rapidement déployé un correctif). – Assistance rapide sur les problèmes et suivi constant des problèmes en suspens. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre TripWorks avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

TripWorks est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de TripWorks est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

TripWorks : Prix des versions premiums

TripWorks est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: 0 euro par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
gratuit prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que TripWorks dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

TripWorks offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface TripWorks: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface TripWorks: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que TripWorks offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

TripWorks est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tripworks.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de TripWorks
Siège social
Date de création
Effectifs
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à TripWorks : les meilleurs logiciels de réservation

Voici notre sélection d’alternatives à TripWorks (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Peek Pro
– FareHarbor
– Starboard Suite
– EventCreate
– Checkfront
– Xola
– The Flybook
– Bookwhen
– Acuity Scheduling
– Eventbrite

 

Comparatif Logiciels de réservation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur TripWorks et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réservation (booking) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.5Notre avis
TripWorks
Notre avis TripWorks
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TripWorks est un logiciel de gestion client / logiciel de réservation (booking) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.5
Interface & Ergonomie
9.5
Intégrations & API
9.5
Sécurité & Support technique
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.4
Avantages
  • TripWorks est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès mobile, Intégrations tierces ...
Inconvénients
  • En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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