Ticketbud

Notre avis sur Ticketbud : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir Ticketbud: fonctionnalités & intégrations

Ticketbud c’est quoi ?

Ticketbud est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 3 euros par billet, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, Réservation d’événement, Inscription, billetterie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Réservation d’événement, Inscription, billetterie, Admission générale, Conférences/Conventions …

Ticketbud est un logiciel de billetterie et de gestion d’événements. Il facilite la vente en ligne de billets pour les grands festivals et événements. Le logiciel simplifie et augmente la rentabilité de la planification d’événements. En moins de cinq minutes, les utilisateurs peuvent créer une superbe page d’événement qu’ils peuvent partager. De plus, les utilisateurs peuvent rapidement gagner de l’argent en vendant leurs billets à l’aide de la fonction Promouvoir et vendre. Les files d’attente et l’enregistrement sont également un jeu d’enfant grâce au point de vente, au scanner et aux billets imprimés de Ticketbud. Les utilisateurs peuvent également équilibrer les chiffres du chiffre d’affaires pour améliorer les performances de l’année prochaine. Les clients peuvent facilement obtenir une assistance continue par e-mail, téléphone et chat en direct grâce à l’option d’assistance personnalisée. En dehors de cela, les outils robustes de Ticketbud fournissent aux clients tout ce dont ils ont besoin pour commercialiser efficacement des billets d’événements. L’outil de promotion aide à la promotion d’un événement, à la croissance de l’audience et au remplissage de la salle. Tout cela est accompli via des systèmes de paiement sécurisés comprenant des points de vente mobiles, divers fournisseurs de paiement et une couverture mondiale. De plus, il offre des statistiques complètes et détaillées sur les réalisations de chacun lors d’événements.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des participants
▶ Suivi des participants
▶ Gestion des badges
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Gestion du calendrier
▶ Inscription à la classe
▶ La gestion de la communication
▶ Conférences/Congrès
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Calendrier des événements
▶ Inscription à l’événement
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Gamification
▶ Inscription de groupe
▶ Billetterie kiosque
▶ Automatisation du marketing
▶ Billetterie mobile
▶ Paiements en ligne
▶ Enregistrement en ligne
▶ Billetterie en ligne
▶ Inscription sur place
▶ Billetterie sur place
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Impression à domicile
▶ Gestion des promotions

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Ticketbud peut se connecter à plus de 13 solutions tierces comme Mailchimp, Eventleaf Online, ou encore Eventbrite afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé Ticketbud dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels d’inscription | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de billetterie (ticketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 3 euros par billet

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Ticketbud : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Ticketbud : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ticketbud est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à regarder et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Enquêtes et commentaires, Intégrations tierces, Réservations de billets, billetterie…)

Ticketbud est une plateforme SaaS de gestion d’événements, de billetterie et d’inscription pour les organisateurs d’événements.

Ses avantages :

▲ Les utilisateurs peuvent comparer les données de tous les événements et partager des statistiques de performances avec leur équipe pour les aider à prendre des décisions marketing importantes.
▲ Les fonctionnalités de gestion de la billetterie de Ticketbud permettent aux utilisateurs de suivre les ventes de billets hors ligne, ainsi que d’ajouter des billets gratuits aux listes d’invités.
▲ La plate-forme fournit un traitement sécurisé et s’intègre de manière transparente aux comptes WePay, Stripe ou Paypal, prenant en charge les devises de plus de 24 pays.
▲ Les pages d’événements de Ticketbud s’adaptent à tous les appareils, garantissant une expérience d’achat de billets fluide à chaque fois – maximisant les ventes de billets.
▲ Ticketbud fournit un accès collaborateur qui permet aux clients, petits et grands, d’organiser des événements dans tout le pays, ou simplement dans leur salle.
▲ Analytique en temps réel
▲ Données en temps réel
▲ Rapports en temps réel
▲ Mises à jour en temps réel
▲ Gestion des remboursements

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Ticketbud sont nombreux et sont généralement positifs :

« Nous avons utilisé cette solution pour traverser une période où les ventes de billets sur notre site Web étaient en baisse. Elle a été choisie car elle était facile à mettre en place et à utiliser. Elle n’était pas viable comme alternative à long terme aux ventes sur site Web en raison du prix et du manque de personnalisation. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Ticketbud avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Ticketbud est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Ticketbud est de 3 euros par billet dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Ticketbud : Prix des versions premiums

Ticketbud est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 3 euros par billet
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Ticketbud dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Ticketbud offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Ticketbud: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Ticketbud offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Prise en main de Ticketbud en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Ticketbud est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 443 766 061).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ticketbud.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Ticketbud : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à Ticketbud (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Eventbrite
– Whova
– FareHarbor
– Weve
– Ticket Tailor
– Wrike

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Ticketbud et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

7.8Notre avis

Notre avis Ticketbud

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ticketbud est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à regarder et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Enquêtes et commentaires, Intégrations tierces, Réservations de billets, billetterie…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Ticketbud est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des présences, Analytique en temps réel, Rapports en temps réel ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.