Swoogo

Notre avis sur Swoogo : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir Swoogo: fonctionnalités & intégrations

Swoogo c’est quoi ?

Swoogo est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9800 euros par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, Conférence, Événement virtuel, Inscription, Enregistrement de l’événement ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Conférence, Evénement virtuel, Inscription, Enregistrement de l’événement, Planification …

Facile à utiliser. Créé par des professionnels de l’événementiel pour des professionnels de l’événementiel, Swoogo est doté d’une technologie simple, intuitive et puissante conçue pour les marques de médias et d’édition, les agences d’événements et les entreprises. Vous pouvez créer de magnifiques sites Web d’événements en un clin d’oeil avec la fonctionnalité glisser-déposer, différents thèmes et une flexibilité de conception de niveau contorsionniste de cirque. Le logiciel garde votre marque au premier plan. L’assistant d’inscription riche en fonctionnalités, mais facile à utiliser, vous permet de configurer votre formulaire d’inscription, de désigner vos types d’inscrits et d’ajouter des sessions. Vous pouvez désormais configurer des événements plus rapidement que jamais avec des paramètres intelligents et la possibilité de dupliquer des événements passés. Taille de l’écran, taille de la tablette, taille du téléphone : Swoogo est à la fois réactif à l’avant et à l’arrière pour vous permettre de travailler plus facilement comme vous le souhaitez, où vous le souhaitez et quand vous le souhaitez. Les professionnels de l’événementiel sont tout le temps en déplacement et Swoogo vous permettra enfin de vous libérer de votre bureau.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Gestion de l’agenda
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des présences
▶ Gestion des participants
▶ Segmentation des participants
▶ Suivi des participants
▶ Gestion des badges
▶ Impression de badges
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Salles de sous-commission
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Chat/Messagerie
▶ Inscription à la classe
▶ La gestion de la communication
▶ Conférences/Congrès
▶ Conférence
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Synchronisation des données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des engagements
▶ Gestion d’événements

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Swoogo peut se connecter à plus de 22 solutions tierces comme ON24, Adobe Marketo Engage, ou encore EventPilot afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé Swoogo dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de gestion d’événements virtuels | Logiciels de visioconférence | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels d’inscription | Logiciels de gestion d’événements hybrides | Logiciels d’enregistrement des participants à un événement (check-in) | Logiciels de marketing événementiel

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 9800 euros par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Swoogo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Swoogo : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Swoogo est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des promotions, Analytique en temps réel, Données en temps réel, Intégration des médias sociaux…)

Nous avons décidé de créer une plateforme de marketing événementiel si simple à utiliser, si indolore qu’elle pourrait réellement donner naissance à la bête mythique que nous appelons le temps libre. Adieu le stress. Bonjour la détente. Comme le yoga des logiciels de marketing événementiel.

Ses avantages :

▲ Inscription à l’événement
▲ Planification d’événements
▲ Suivi des événements
▲ Gestion des formulaires
▲ Gamification
▲ Inscription de groupe
▲ Gestion de la liste des invités
▲ Pages de destination/formulaires Web
▲ Capture de prospects
▲ Génération de leads

Ses inconvénients :

▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Swoogo sont nombreux et sont généralement positifs :

« Swoogo m’a permis de créer et de publier un nouveau site Web d’événement avec logique en quelques heures. Notre événement avec entrée gratuite a pris une journée à concevoir et à faire vivre. Nous travaillons actuellement sur des pages d’inscription payantes. La meilleure partie de l’utilisation de Swoogo est que j’ai contourné notre service Web qui prend traditionnellement quelques jours pour modifier nos pages. Je peux faire des modifications très rapidement maintenant. Il m’a fallu 2 semaines pour regarder des vidéos d’aide (très utiles) et suivre 3 sessions de formation formelle pour arriver à un point où je me sentais à l’aise pour publier un site Web. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Swoogo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Swoogo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Swoogo est de 9800 euros par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Swoogo : Prix des versions premiums

Swoogo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ One: 9800 euros par an
▶ Three: 15000 euros par an
▶ Five: 24000 euros par an
▶ Eight: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Swoogo dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Swoogo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Swoogo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Swoogo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Prise en main de Swoogo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Swoogo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (swoogo.events), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Swoogo : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à Swoogo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Cvent Event Management
– Webex Events (Formerly Socio)
– Whova
– Eventtia
– Bizzabo
– vFairs
– EventCreate
– Eventsquid
– Eventbrite
– Whova

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Swoogo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.4Notre avis

Notre avis Swoogo

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Swoogo est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des promotions, Analytique en temps réel, Données en temps réel, Intégration des médias sociaux…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Swoogo est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Gamification, Inscription à l'événement, Suivi des événements ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.