Sweet Tooth

Notre avis sur Sweet Tooth : un logiciel e-Commerce à découvrir

Découvrir Sweet Tooth: fonctionnalités & intégrations

Sweet Tooth c’est quoi ?

Sweet Tooth est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Commerce de détail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : gamification et fidélisation, Marketing d’affiliation, Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce …

Sweet Tooth aide les marques à créer des programmes et des campagnes basés sur des points afin d’augmenter considérablement les ventes. Travaillant avec des milliers d’entreprises dans le monde, ces programmes de fidélisation génèrent des résultats significatifs en augmentant la fréquence d’achat des clients, en augmentant la valeur à vie des clients et en réduisant les coûts d’acquisition des clients.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce
▶ Marketing d’affiliation
▶ gamification et fidélisation

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Sweet Tooth peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Site Internet, CRM, ou encore E-Commerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Infusionsoft
– Adobe Commerce
– CRM
– E-Commerce
– Site Internet
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé Sweet Tooth dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels e-Commerce

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Vêtements et mode, Santé, bien-être et remise en forme, Biens de consommation …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Sweet Tooth : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Sweet Tooth : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sweet Tooth est un logiciel de marketing / logiciel de génération de leads (lead generation) à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Nous obtenons la loyauté

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Sweet Tooth sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les caractéristiques conviviales de cette application pour les médias sociaux nous ont aidés à suivre et à récompenser nos clients fidèles qui partagent des liens vers nos produits et services sur les plates-formes de médias sociaux populaires. Avec tous les outils complets disponibles sous un même toit, lancer et gérer un programme de fidélité est devenu extrêmement facile. Heureusement, les trois plans tarifaires comprenaient une option d’essai gratuite sans conditions obligatoires. Les entreprises souhaitant un programme de gestion de la fidélité plus important ont la possibilité d’opter pour Sweet Tooth Plus, qui permet plus de 15 000 transactions de fidélité. Nous avons trouvé Sweet Tooth parfait pour notre marque et avons réussi à augmenter la base de clients fidèles »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Sweet Tooth avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Sweet Tooth est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Loot Crate, Reyn Spooner Inc., Best Choice Products, Ivory Ella ou bien encore Lyons Trading Company …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Sweet Tooth est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Sweet Tooth : Prix des versions premiums

Sweet Tooth est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Sweet Tooth dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Sweet Tooth offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Sweet Tooth offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Sweet Tooth est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (sweettoothrewards.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Loyalty program, rewards program, customer engagement, repeat customer, customer retention, Smile, brand community …

Alternatives à Sweet Tooth : les meilleurs logiciels e-Commerce

Voici notre sélection d’alternatives à Sweet Tooth (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Emarsys
– Klaviyo
– Bronto
– Conversio
– BloomReach
– Sweet Tooth
– OwnerIQ
– Talkable
– Rejoiner
– TriggMine

MyShipWizard

Channable

BigCommerce

WooCommerce

Sellfy

Webnode

Jungle Scout

OpenCart

Oxatis

Comparatif Logiciels e-Commerce

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Sweet Tooth et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.7Notre avis

Notre avis Sweet Tooth

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sweet Tooth est un logiciel de marketing / logiciel de génération de leads (lead generation) à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Sweet Tooth est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Marketing d'affiliation, Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.