Standardfacile

Avis Standardfacile : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Logiciel français

14,90 

Standardfacile est un logiciel de live chat : Le standard téléphonique virtuel des petites entreprises

8.5 Notre avis
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Notre avis sur Standardfacile : un logiciel de live chat à découvrir

Notre avis sur Standardfacile : un logiciel de live chat à découvrir

Découvrir Standardfacile: fonctionnalités & intégrations

Standardfacile c’est quoi ?

Standardfacile est un logiciel de live chat en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 14,9 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Appels en cascade, Menu vocal, Intégration voix et données, Numéroteur prédictif, Surveillance des appels, VoIP …

Fournisseur de solution de téléphonie virtuelle destinée à aider à gérer les appels des clients. La plate-forme téléphonique en mode cloud de l’entreprise permet aux petites entreprises de recevoir et de passer des appels à partir de téléphones fixes et mobiles habituels, ainsi que de fournir des annonces vocales personnalisables, de la musique d’attente, des filtres horaires et un menu vocal, les aidant ainsi à obtenir les fonctions du standard téléphonique comme les grandes entreprises sans investissements, maintenance et équipements.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des clients
▶ téléphonie
▶ Numéroteur automatique
▶ VoIP
▶ Surveillance des appels
▶ Numéroteur prédictif
▶ Intégration voix et données
▶ Menu vocal
▶ Appels en cascade

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Standardfacile doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de live chat ? Nous avons classé Standardfacile dans la catégorie des logiciels de live chat : Un logiciel de live chat est une application qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via des fenêtres de chat intégrées à leur site web ou application mobile.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) | Logiciels VoIP | Logiciels de live chat

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 14,9 euros par mois

Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Standardfacile : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Standardfacile : Standardfacile est un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) / logiciel VoIP à explorer et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

Interface en français

Ses inconvénients :

Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Standardfacile sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Standardfacile avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Standardfacile est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Voyages Couture, Visiotalent, Ekimundo Sarl, My Pop Corner ou bien encore Commmeunearmoire.Com …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Standardfacile est de 14,9 euros par mois dans sa version standard

Standardfacile : Prix des versions premiums

Standardfacile est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: 14,9 euros par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
14,9 euros prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 512 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) coute en moyenne 50,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement STANDARD FACILE n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Standardfacile offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Standardfacile : fonctionnalités, prix, alternatives

Interface Standardfacile : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que STANDARD FACILE offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de live chat :

YouTube video

Prise en main de Standardfacile en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Standard Facile est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (standardfacile.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Standardfacile
Siège social 26 Rue Friant, 75014, Paris (France)
Date de création 2010
Effectifs 1 à 10 employés
Nom du dirigeant / manager Jean Samuel Najnudel
Chiffre d’affaires 356,9K$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : Messagerie Chat, Logiciels SAAS FrenchTech, Menu vocal, Appels en cascade, Télécommunications, logicielles …

 

Alternatives à Standardfacile : les meilleurs logiciels de live chat

Voici notre sélection d’alternatives à Standardfacile (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Ovh Standard Pc
– Vonage Business
– Zoiper
– Ottspott
– Discord
– Talkdesk
– Fonvirtual
– Ringcaptcha
– Talkroute
– Uberconference

 

Comparatif Logiciels de live chat

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Standardfacile et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de live chat du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

8.5Notre avis
Standardfacile
Notre avis Standardfacile
Standardfacile est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) / logiciel VoIP à explorer et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.5
Interface & Ergonomie
8.5
Intégrations & API
8.5
Sécurité & Support technique
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.4
Avantages
  • Standardfacile est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Intégration voix et données, Appels en cascade ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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