Standardfacile
Avis Standardfacile : Prix, Fonctionnalités & AlternativesStandardfacile est un logiciel de live chat : Le standard téléphonique virtuel des petites entreprises

Notre avis sur Standardfacile : un logiciel de live chat à découvrir
Découvrir Standardfacile: fonctionnalités & intégrations
Standardfacile c’est quoi ?
Standardfacile est un logiciel de live chat en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 14,9 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Appels en cascade, Menu vocal, Intégration voix et données, Numéroteur prédictif, Surveillance des appels, VoIP …
Fournisseur de solution de téléphonie virtuelle destinée à aider à gérer les appels des clients. La plate-forme téléphonique en mode cloud de l’entreprise permet aux petites entreprises de recevoir et de passer des appels à partir de téléphones fixes et mobiles habituels, ainsi que de fournir des annonces vocales personnalisables, de la musique d’attente, des filtres horaires et un menu vocal, les aidant ainsi à obtenir les fonctions du standard téléphonique comme les grandes entreprises sans investissements, maintenance et équipements.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion des clients
▶ téléphonie
▶ Numéroteur automatique
▶ VoIP
▶ Surveillance des appels
▶ Numéroteur prédictif
▶ Intégration voix et données
▶ Menu vocal
▶ Appels en cascade
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Standardfacile doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de live chat ? Nous avons classé Standardfacile dans la catégorie des logiciels de live chat : Un logiciel de live chat est une application qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via des fenêtres de chat intégrées à leur site web ou application mobile.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) | Logiciels VoIP | Logiciels de live chat
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 14,9 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Standardfacile : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Standardfacile : Standardfacile est un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) / logiciel VoIP à explorer et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
Ses inconvénients :
▼ Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Standardfacile sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Standardfacile avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Standardfacile est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Voyages Couture, Visiotalent, Ekimundo Sarl, My Pop Corner ou bien encore Commmeunearmoire.Com …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Standardfacile est de 14,9 euros par mois dans sa version standard
Standardfacile : Prix des versions premiums
Standardfacile est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 14,9 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Pro | Enterprise | Premium |
14,9 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 512 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) coute en moyenne 50,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement STANDARD FACILE n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Standardfacile offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Standardfacile : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que STANDARD FACILE offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de live chat :

Prise en main de Standardfacile en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Standard Facile est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (standardfacile.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Standardfacile | ||
Siège social | 26 Rue Friant, 75014, Paris (France) | |
Date de création | 2010 | |
Effectifs | 1 à 10 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Jean Samuel Najnudel | |
Chiffre d’affaires | 356,9K$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Messagerie Chat, Logiciels SAAS FrenchTech, Menu vocal, Appels en cascade, Télécommunications, logicielles …
Alternatives à Standardfacile : les meilleurs logiciels de live chat
Voici notre sélection d’alternatives à Standardfacile (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Ovh Standard Pc
– Vonage Business
– Zoiper
– Ottspott
– Discord
– Talkdesk
– Fonvirtual
– Ringcaptcha
– Talkroute
– Uberconference
Comparatif Logiciels de live chat
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Standardfacile et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de live chat du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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