SolarWinds Pingdom

Notre avis sur SolarWinds Pingdom : un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à découvrir

Découvrir SolarWinds Pingdom: fonctionnalités & intégrations

SolarWinds Pingdom c’est quoi ?

SolarWinds Pingdom est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 10 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Surveillance du site Web, Gestion du serveur, Outils d’optimisation de site Web ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Surveillance du site Web, Gestion du serveur, Outils d’optimisation de site Web, Surveillance en temps réel, Accessibilité 24/7, Surveillance de la disponibilité …

Votre site Web est le visage de votre entreprise. Chaque fois qu’il est en panne ou au ralenti, il y a un impact direct sur l’entreprise, soit en perte de productivité, soit en perte de clients, et, par conséquent, en perte de revenus. Le défi est que vous ne pouvez pas résoudre ce dont vous n’êtes pas conscient et que vous devez vous renseigner rapidement sur les problèmes, car si vos clients le découvrent en premier, la partie est terminée. Pour les environnements d’application à l’échelle du Web d’aujourd’hui, il ne s’agit pas seulement de la disponibilité de l’application Web ; il s’agit de la performance et de l’expérience de l’utilisateur final qui en résulte. Vous devez savoir jusqu’au niveau de la transaction si votre application est disponible et fonctionne comme prévu. Vous devez surveiller les interactions des utilisateurs et les transactions commerciales pour fournir des informations exploitables, car lorsque des problèmes de disponibilité et de performances surviennent, SolarWinds Pingdom est une solution puissante et abordable de surveillance des performances des applications Web en mode SaaS. Il s’agit d’un produit offrant une surveillance complète des performances des applications Web et de l’expérience utilisateur, composé de quatre fonctionnalités principales :

Découvrir SolarWinds Pingdom

Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Alertes/Notifications
▶ Test de disponibilité
▶ Outils de collaboration
▶ Création de tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ alertes courrier électronique
▶ Surveillance FTP
▶ Pour les sites Web
▶ Surveillance du serveur de messagerie
▶ Planification de l’entretien
▶ Surveillance
▶ Plusieurs comptes d’utilisateurs
▶ Indicateurs de performance
▶ Achat et réception
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Authentification unique
▶ Intégrations tierces
▶ Surveillance des transactions
▶ Rapports de disponibilité
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Reporting/Analytics
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Surveillance
▶ Visualisation des données
▶ Surveillance en temps réel
▶ Accessibilité 24/7
▶ Surveillance de la disponibilité
▶ Surveillance des utilisateurs réels
▶ Test d’interaction synthétique
▶ Surveillance de la vitesse des pages
▶ Alerte fiable
▶ Analyse de la cause originelle
▶ Équipes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique SolarWinds Pingdom peut se connecter à plus de 56 solutions tierces comme VisitorTrack, Bigpanda, ou encore Cyfe afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel web analytics ? Nous avons classé SolarWinds Pingdom dans la catégorie des logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) : Un logiciel de web analytics (analyse web) est une solution numérique utilisée pour mesurer, analyser et interpréter les données relatives à l’activité des utilisateurs sur un site web.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de monitoring de site web | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) | Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion de serveurs | Logiciels de gestion des logs (journaux) | Logiciels de cartographie du parcours client | Logiciels de gestion des performances des applications (APM) | Logiciels d’optimisation de site web (website optimization) | Logiciels de mobile analytics (analyse des performances d’une application mobile) | Logiciels de surveillance de serveur

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 10 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur SolarWinds Pingdom : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur SolarWinds Pingdom : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, SolarWinds Pingdom est un logiciel de monitoring de site web / logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rapports de disponibilité et de temps de réponse …)

Avec la surveillance de sites Web de Pingdom, vous serez le premier à savoir quand votre site Web est en panne. Aucune installation requise. 30 jours d’essai gratuit.

Ses avantages :

▲ Sachez que votre application Web fonctionne comme elle a été conçue grâce à une vue de bout en bout des éléments interconnectés qui la prennent en charge.
▲ Sachez qui sont vos vrais visiteurs et comment votre application Web fonctionne pour eux. Testez votre application Web dans le monde réel, et non dans les conditions idéales du
▲ Soyez sûr que votre outil de surveillance des performances peut évoluer avec votre entreprise de manière technique et rentable.
▲ application.
▲ Assurez-vous que votre application Web et ses transactions clés fonctionnent comme prévu pour tous vos utilisateurs, peu importe où ils se trouvent ou comment ils accèdent au
▲ centre de données.
▲ Pingdom offre une surveillance puissante et incroyablement facile à comprendre de la disponibilité et des performances de vos sites Web. Avec Pingdom, vous pouvez :
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur SolarWinds Pingdom sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « avec Pingdom, nous surveillons nos applications en cours d’exécution sur les serveurs de production et de démonstration. Il dispose de multiples fonctionnalités qui ont conduit au choix de cet outil. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre SolarWinds Pingdom avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

SolarWinds Pingdom est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Cloudflare, NetFlix, Amazon, Evernote ou bien encore Twitter …

Prix & Essai gratuit

Le prix de SolarWinds Pingdom est de 10 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

SolarWinds Pingdom : Prix des versions premiums

SolarWinds Pingdom est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Synthetic Monitoring: 10 euros par mois
▶ Real User Monitoring: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 198 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de monitoring de site web coute en moyenne 33,49 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Pingdom dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

SolarWinds Pingdom offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface SolarWinds Pingdom: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Pingdom offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) :

Prise en main de SolarWinds Pingdom en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Solarwinds est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (pingdom.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Rapidité site Internet …

Alternatives à SolarWinds Pingdom : les meilleurs logiciels web analytics

Voici notre sélection d’alternatives à SolarWinds Pingdom (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– New Relic : New Relic est l’outil de performance d’application Web tout-en-un qui vous permet de voir les performances de l’expérience de l’utilisateur final, via les serveurs et jusqu’à la ligne de code d’application.

– PagerDuty : PagerDuty est un service d’agrégation et de répartition d’alarmes destiné aux administrateurs système et aux équipes de support. Il collecte les alertes de vos outils de surveillance, vous donne une vue d’ensemble de toutes vos alarmes de surveillance et alerte un ingénieur en service en cas de problème.

– Datadog : Datadog est le principal service de surveillance à l’échelle du cloud. Il est utilisé par les équipes informatiques, opérationnelles et de développement qui créent et exploitent des applications qui s’exécutent sur une infrastructure cloud dynamique ou hybride. Commencez la surveillance en quelques minutes avec Datadog!

– StatusCake : Surveiller un site Web est une chose – trouver le meilleur moyen de vous alerter en cas d’indisponibilité en est une autre. Chez StatusCake, nous vous offrons autant d’options que possible pour décider quand et à quelle fréquence vous êtes contacté. Que ce soit par e-mail, SMS, notifications push pour iOS et Android ou intégration avec des applications tierces telles que Zapier et PagerDuty – vous décidez comment vous souhaitez être alerté et quand!

– Uptrends : C’est l’outil de surveillance ultime pour garder le contrôle de la disponibilité, des performances et des fonctionnalités de vos sites Web, API et serveurs.

Mixpanel

Databox

Matomo

Adobe Analytics

Google Analytics

Gosquared

Gtmetrix

Abla Analytics

Appyuser

Comparatif Logiciels web analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur SolarWinds Pingdom et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

8.2Notre avis

Notre avis SolarWinds Pingdom

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SolarWinds Pingdom est un logiciel de monitoring de site web / logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports de disponibilité et de temps de réponse …)

Fonctionnalités

8.2

Interface & Ergonomie

8.2

Intégrations & API

8.2

Sécurité & Support technique

8

Rapport Qualité / Prix

8.1

Avantages

• SolarWinds Pingdom est un logiciel de monitoring de site web très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Visualisation des données, alertes courrier électronique, Pour les sites Web ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.