Social Annex
Avis Social Annex : Prix, Fonctionnalités & AlternativesSocial Annex est un logiciel e-Commerce : Une solution de fidélisation de la clientèle et de commerce social.
Découvrir Social Annex: fonctionnalités & intégrations
Social Annex c’est quoi ?
Social Annex est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Commerce de détail ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
Social Annex fournit une plateforme de fidélisation client et de marketing de défense entièrement intégrée. Une suite de produits de pointe, notamment Omni-Channel Loyalty, User Generated Content, Visual Commerce, Login Services et Social Sharing & Referrals, permet de relever même les défis d’acquisition, de conversion et de rétention les plus complexes. Notre plateforme vous aide à prendre en charge le parcours de vos clients, en transformant les navigateurs en acheteurs, les acheteurs en clients fidèles et les clients fidèles en défenseurs de votre marque. Pour en savoir plus sur Social Annex et sa suite complète de solutions de fidélisation de la clientèle et de marketing de défense des intérêts, appelez-nous au 1 (866) 802-8806 ou visitez-nous sur socialannex.com.
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Social Annex doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé Social Annex dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels e-Commerce
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Vêtements et mode …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Social Annex : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Social Annex : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Social Annex est un logiciel de marketing / logiciel de génération de leads (lead generation) à tester et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Social Annex sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Social Annex avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Social Annex est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Peavey Electronics Corporation, Mackenzie-Childs, Bed Bath & Beyond Inc, Fins ou bien encore Furs & Feathers …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Social Annex est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Social Annex : Prix des versions premiums
Social Annex est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Free | Pro | Enterprise | Premium |
gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Social Annex dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Social Annex offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que Social Annex offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Socialreport est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (socialannex.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Social Annex | ||
Siège social | Los Angeles, Etats-Unis | |
Date de création | 2010 | |
Effectifs | 55 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Al Lalani | |
Chiffre d’affaires | 5,9M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Social Annex : les meilleurs logiciels e-Commerce
Voici notre sélection d’alternatives à Social Annex (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Emarsys
– Klaviyo
– Bronto
– Conversio
– BloomReach
– Sweet Tooth
– OwnerIQ
– Talkable
– Rejoiner
– TriggMine
Comparatif Logiciels e-Commerce
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Social Annex et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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