SmartTask

Notre avis sur SmartTask : un logiciel de gestion de projet à découvrir

Découvrir SmartTask: fonctionnalités & intégrations

SmartTask c’est quoi ?

SmartTask est un logiciel de gestion de projet en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de tous les métiers : Gestion de projet, Collaboration, Gestion des tâches ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de projet, Collaboration, Gestion des tâches, Audio/vidéoconférence, Planification des rendez-vous, Suivi des achèvements …

SmartTask est une solution de collaboration basée sur le cloud qui s’adresse aux entreprises de toutes tailles et dans divers secteurs. Il propose la gestion des tâches, la gestion de projet, la gestion de la relation client, le suivi de localisation et le suivi des équipes. SmartTask aide les chefs de projet et les chefs d’équipe à attribuer des tâches spécifiques aux membres de l’équipe ou aux projets, à ajouter des détails à l’aide de commentaires sur les tâches ou les projets, à joindre des fichiers à des tâches ou à des conversations et à créer des tâches récurrentes. La solution permet également aux chefs de projet de planifier automatiquement les tâches dépendantes dans la chronologie, d’enregistrer le temps consacré à des projets individuels et de suivre l’emplacement du personnel sur le terrain. De plus, SmartTask propose des modèles de projet, des rappels par e-mail, un moteur de reporting et d’analyse personnalisé et permet aux utilisateurs d’inviter des invités à collaborer…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Méthodologies Agiles
▶ Alertes/Notifications
▶ Réflexion
▶ Gestion du calendrier
▶ Chat/Messagerie
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Créer des sous-tâches
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Gestion des délais
▶ Discussions / Forums
▶ Gestion de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Conversion e-mail en tâche
▶ Partage de fichiers
▶ Vue Gantt/Chronologie
▶ Gestion des idées
▶ Importer des tâches
▶ Gestion des problèmes
▶ Tableau Kanban
▶ Suivi des jalons
▶ Accès mobile
▶ Tâche parent
▶ Suivi du pourcentage d’achèvement
▶ Gestion de portefeuille
▶ Priorisation
▶ Suivi des progrès
▶ Gestion de projet
▶ Planification de projet
▶ Planification/Ordonnancement du projet
▶ Modèles de projet
▶ Suivi du temps du projet
▶ Suivi de projet

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique SmartTask peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Google Sheets, Dropbox, ou encore Slack afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de projet ? Nous avons classé SmartTask dans la catégorie des logiciels de gestion de projet : Un logiciel de gestion de projet est un outil conçu pour planifier, organiser, suivre et gérer les projets de manière efficace.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de productivité | Logiciels de gestion de projet | Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion des tâches

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur SmartTask : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur SmartTask : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, SmartTask est un logiciel de productivité / logiciel de gestion de projet à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Liste de choses à faire, Vidéo conférence, Outils de collaboration, Contrôles d’accès/Autorisations…)

Un logiciel de gestion de tâches et de collaboration en ligne permettant aux équipes de suivre leurs progrès.

Ses avantages :

▲ Flux de travail du projet
▲ Projections
▲ Edition en temps réel
▲ Tâches récurrentes
▲ Rapports et statistiques
▲ Reporting
▲ Reporting/Suivi de projet
▲ La gestion des ressources
▲ Sécurité SSL
▲ Partage d’écran

Ses inconvénients :

▼ Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur SmartTask sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de SmartTask sont la disponibilité de champs personnalisés et de graphiques personnalisés, des outils qui augmentent le rendement du travail de votre équipe et une conception simple et intuitive Mon expérience globale avec SmartTask est extrêmement positive. Si vous rencontrez un problème que le service client ne peut pas résoudre, le fondateur lui-même vous aidera à le résoudre. Il semble également ne jamais dormir et il travaille toujours à améliorer SmartTask. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre SmartTask avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

SmartTask est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de SmartTask est de 0 euro pour une licence perpétuelle dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

SmartTask : Prix des versions premiums

SmartTask est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro (licence perpétuelle)
▶ Premium: 5 euros par utilisateur et par mois
▶ Business: 8 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1530 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de productivité coute en moyenne 29,43 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que SmartTask dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

SmartTask offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface SmartTask: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SmartTask offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de projet :

Prise en main de SmartTask en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Softronics Systems est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (smarttask.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à SmartTask : les meilleurs logiciels de gestion de projet

Voici notre sélection d’alternatives à SmartTask (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Slack
– Google Workspace
– Dropbox Business
– Dock 365
– Microsoft Project
– Everleagues
– Wrapsody eCo
– Lucidspark
– Weje
– FreshBooks

Stafiz

ClickUp

Asana

Trello

Jira

Notion

Wimi

Wrike

Basecamp

Comparatif Logiciels de gestion de projet

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur SmartTask et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de projet du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.9Notre avis

Notre avis SmartTask

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SmartTask est un logiciel de productivité / logiciel de gestion de projet à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Liste de choses à faire, Vidéo conférence, Outils de collaboration, Contrôles d'accès/Autorisations…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• SmartTask est un logiciel de productivité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gamification, Flux de travail du projet, Edition en temps réel ...

Inconvénients

• Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.