Smaily

Notre avis sur Smaily : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir Smaily: fonctionnalités & intégrations

Smaily c’est quoi ?

Smaily est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 4,2 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Publicité par e-mail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, Email responsive, Mail builder, Mailing list management, Modèles de courriels, Réputation SMTP …

Smaily propose à ses utilisateurs une plateforme de marketing par e-mail facile à utiliser, créée dans le but de rendre le marketing par e-mail facile, accessible et agréable pour les utilisateurs de tous horizons. Vous recevrez un éditeur glisser-déposer primé qui vous permettra de créer et d’envoyer des newsletters et des e-mails accrocheurs et uniques à vos abonnés. Vous pouvez configurer des automatisations pour réduire votre charge de travail et améliorer vos résultats de marketing par e-mail. Smaily dispose d’intégrations avec de nombreuses autres plates-formes pour permettre à ses utilisateurs de synchroniser les données de contact de tous les systèmes et ainsi de créer un Saint Graal d’informations client.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Auto-répondeurs
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Suivi des clics
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Glisser-déposer
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Contenu dynamique
▶ Gestion des campagnes par e-mail
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des e-mails
▶ Suivi des engagements
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Bibliothèque d’images
▶ Pages de destination/formulaires Web
▶ Gestion des listes
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ E-mails optimisés pour les mobiles
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Bloqueur de spam
▶ Gestion des abonnements
▶ Gestion des modèles
▶ Intégrations tierces
▶ Editeur WYSIWYG
▶ Formulaires Web
▶ Reporting/Analytics
▶ API
▶ Intégrations tierces

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Smaily peut se connecter à plus de 12 solutions tierces comme Drupal, OpenCart, ou encore Salesforce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Smaily dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 4,2 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Smaily : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Smaily : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Smaily est un logiciel de marketing / logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (API SMTP, Bounce, Spam, Unsubscribe…)

Smaily est un logiciel de marketing par e-mail complet conçu pour servir les entreprises, les PME et les startups. Smaily propose des solutions de bout en bout conçues pour Web App et Android. Ce système de marketing par e-mail en ligne propose des tests A/B, des répondeurs automatiques, la conformité CAN SPAM, des campagnes goutte à goutte, du contenu dynamique, des e-mails déclenchés par des événements, une bibliothèque d’images, des pages de destination/formulaires Web, des e-mails optimisés pour les mobiles, des rapports/analyses, la gestion des abonnés, des modèles. Gestion et éditeur d’e-mails WYSIWYG en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ Facile à utiliser, abordable, tarification transparente, assistance prioritaire 24h/24 et 7j/7, facile à intégrer à de nombreux autres systèmes et plates-formes, options d’agence de service complètes, options de modèle d’e-mail HTML, envoi illimité, tests A/B, plusieurs utilisateurs par compte, suivi des résultats et analyses, automatisations faciles à configurer – envoyer des lettres de confirmation, des e-mails transactionnels, des e-mails de bienvenue, des e-mails de panier abandonné, etc.
▲ Modèles personnalisables
▲ Analyse de campagne
▲ Suivi de l’engagement
▲ Glisser-déposer
▲ Analyse en temps réel
▲ Tests A/B
▲ Gestion des modèles
▲ Reporting/Analytics
▲ Pages de destination/Formulaires Web

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

Découvrir Smaily

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Smaily sont nombreux et sont généralement positifs : « Nous pouvons envoyer nos newsletters hebdomadaires avec donc nous sommes satisfaits. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Smaily avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Smaily est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Smaily est de 4,2 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Smaily : Prix des versions premiums

Smaily est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 4,2 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Smaily dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Smaily offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Russe …

Interface Smaily: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Smaily offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de Smaily en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Sendsmaily est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (smaily.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Smaily : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à Smaily (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SendPulse
– Mailchimp
– MailerLite
– HubSpot Marketing Hub
– Hubspot CRM
– Brevo
– Moosend
– HubSpot Marketing Hub
– ZeroBounce
– SendGrid

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Smaily et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis Smaily

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Smaily est un logiciel de marketing / logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (API SMTP, Bounce, Spam, Unsubscribe…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Smaily est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Modèles d'emails, Gestion du SMTP, Modèles personnalisables, Suivi de l'engagement ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.