SimpleTix

Notre avis sur SimpleTix : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir SimpleTix: fonctionnalités & intégrations

SimpleTix c’est quoi ?

SimpleTix est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, Réservation d’événement, Inscription, billetterie, Divertissement et médias ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Réservation d’événement, Inscription, billetterie, Divertissement et médias, Automatisation des remboursements …

SimpleTix est une plateforme cloud de gestion d’événements et de billetterie qui facilite la liste d’événements, la promotion et la vente de billets pour des conférences, des spectacles en direct et des salons professionnels. La solution propose une application mobile pour les appareils Android et iOS qui permet aux organisateurs d’événements de numériser des billets et d’imprimer des badges nominatifs ou des badges d’identification des participants. SimpleTix permet aux organisations de concevoir un site Web personnalisé pour chaque événement. Ces sites Web peuvent inclure la marque, les graphiques, les images et les couleurs des organisations. Les utilisateurs peuvent également promouvoir leur événement, gérer la vente de billets et analyser le trafic global. La solution permet également aux gestionnaires d’événements de télécharger des rapports de ventes dans Excel, un logiciel de gestion de la relation client ou un outil de campagne par e-mail. SimpleTix est capable d’attribuer un accès basé sur les rôles…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des participants
▶ Suivi des participants
▶ Gestion des badges
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Inscription à la classe
▶ Conférences/Congrès
▶ Confirmation/Rappels
▶ Gestion des données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Gestion des remises
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Calendrier des événements
▶ Inscription à l’événement
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Gestion des expositions/fournisseurs
▶ Gamification
▶ Inscription de groupe
▶ Billetterie kiosque
▶ Automatisation du marketing
▶ Billetterie mobile
▶ Paiements en ligne
▶ Enregistrement en ligne
▶ Billetterie en ligne
▶ Inscription sur place
▶ Billetterie sur place
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Impression à domicile
▶ Gestion des promotions
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Gestion des remboursements
▶ Gestion des inscriptions
▶ Reporting
▶ Gestion des blocs de chambres
▶ Billets de saison
▶ Plan de salle
▶ Auto-enregistrement/départ
▶ Intégration des médias sociaux

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique SimpleTix peut se connecter à plus de 40 solutions tierces comme Square for Restaurants, Zapier, ou encore Salesforce Sales Cloud afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé SimpleTix dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels d’inscription | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de billetterie (ticketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur SimpleTix : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur SimpleTix : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, SimpleTix est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Importation de données, Intégrations externes, Suivi des stocks, Avis…)

SimpleTix est le leader des solutions de billetterie à entrée horaire pour votre attraction. Que vous recherchiez une billetterie à entrée horaire, des limites de capacité ou des sièges réservés, nous avons ce qu’il vous faut ! Nous travaillons avec des musées, des zoos et des jardins pour assurer la sécurité de leur personnel et de leurs clients pendant que des directives de distanciation sociale sont en place. SimpleTix est la seule application de billetterie avec une intégration complète de Square. FACILE A INTÉGRER Conçu pour les outils que vous utilisez déjà, SimpleTix s’intègre immédiatement aux passerelles de paiement Square, Stripe, Heartland et Authorize.net. S’intègre également à des outils populaires tels que MailChimp, ActiveCampaign, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Integromat, etc.

Ses avantages :

▲ Les billets d’événement peuvent être vendus via une page d’événement personnalisée ou un widget de réservation qui peut être intégré dans des sites Web existants, permettant aux clients d’acheter des billets sans avoir à naviguer.
▲ SimpleTix s’intègre à une gamme de systèmes tiers, notamment PayPal, Square et Stripe pour le traitement des paiements, MailChimp et ActiveCampaign pour le marketing, Salesforce CRM, etc.
▲ Les billets peuvent être scannés à l’aide des applications mobiles natives de SimpleTix et d’un appareil photo pour smartphone, garantissant que les billets ne sont utilisés qu’une seule fois et permettant un suivi des présences en temps réel.
▲ Pour les salons professionnels et les conférences, les fournisseurs et les exposants peuvent visualiser et sélectionner l’espace au sol attribué à tout moment, vérifier les prix, confirmer la disponibilité et effectuer des paiements en ligne.
▲ Des tableaux de sièges interactifs peuvent être créés, permettant aux clients de réserver leurs propres sièges, avec des mises à jour de disponibilité en temps réel pour s’assurer que les sièges individuels ne peuvent pas être réservés en double.
▲ Promotion sociale
▲ Gestion des tickets d’assistance
▲ Enquêtes et commentaires
▲ Intégrations tierces
▲ Réservations de billets

Ses inconvénients :

▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur SimpleTix sont nombreux et sont généralement positifs : « Bon service de vente de billets, avec un excellent service client. Notre organisation a réduit nos coûts de billetterie de 75% lors du passage à SimpleTix d’EventBrite. SimpleTix est juste un tarif forfaitaire de: 79 cents par billet sur le plan Premium. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre SimpleTix avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

SimpleTix est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de SimpleTix est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

SimpleTix : Prix des versions premiums

SimpleTix est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Premium: 49 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que SimpleTix dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

SimpleTix offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol …

Interface SimpleTix: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SimpleTix offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Prise en main de SimpleTix en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Simpletix est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (855) 5503670).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (simpletix.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : sell tickets online, online event registration software, event management software, event website, conference registration software, free event management software, fundraising software, Square, Stripe, Braintree …

Alternatives à SimpleTix : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à SimpleTix (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Eventbrite
– Purplepass Ticketing
– Ticket Tailor
– Whova
– Weve
– Wrike

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur SimpleTix et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Play Store
5. Page Facebook

7.9Notre avis

Notre avis SimpleTix

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SimpleTix est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Importation de données, Intégrations externes, Suivi des stocks, Avis…)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• SimpleTix est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Promotion sociale, Enquêtes et commentaires ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.