Showpass

Notre avis sur Showpass : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir Showpass: fonctionnalités & intégrations

Showpass c’est quoi ?

Showpass est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, Enregistrement de l’événement, billetterie, Applications d’événements mobiles, Gestion des sites ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Enregistrement de l’événement, billetterie, Applications d’événements mobiles, Gestion des sites, Rapports et statistiques …

Rendezvous Events est une solution basée sur le cloud qui aide les entreprises à gérer les salles de conférence et les lieux. Les fonctionnalités clés incluent les réservations en ligne, la veille économique, la communication client, la comptabilité et la facturation. La plateforme Rendezvous permet aux administrateurs d’automatiser les demandes de dépôt et les tâches de suivi des clients, d’identifier les clients en vue d’une clientèle régulière et d’analyser les données des clients pour piloter des campagnes de mailing. Il permet aux utilisateurs de générer des devis ou des contrats, d’enregistrer des paiements, de créer des factures et de surveiller les rapports de revenus. De plus, les clients peuvent utiliser le portail en ligne pour effectuer des réservations et traiter les paiements. Rendezvous est livré avec un tableau de bord centralisé qui affiche la disponibilité des salles, permettant aux gestionnaires d’optimiser l’utilisation de l’espace et les revenus. Ça arrive…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des présences
▶ Gestion des participants
▶ Segmentation des participants
▶ Gestion des badges
▶ Impression de badges
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Facturation
▶ Gestion des réservations
▶ Budgétisation/Prévisions
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des concessions
▶ Conférences/Congrès
▶ Gestion des contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Gestion des données clients
▶ Base de données clients
▶ Gestion de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Synchronisation des données
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Gestion des employés
▶ Suivi des engagements
▶ Calendrier des événements
▶ Gestion d’événements
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Showpass peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme Campaign Monitor, Squarespace, ou encore Meta Business Suite afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– WordPress
– Squarespace
– Meta Business Suite
– Campaign Monitor
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé Showpass dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels d’inscription | Logiciels de gestion de site événementiel (venue management) | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de gestion d’événements mobiles | Logiciels de billetterie (ticketing) | Logiciels pour festival | Logiciels e-Commerce

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Showpass : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Showpass : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Showpass est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Recherche dans la liste des invités, Billetterie kiosque, Capture de prospects, Accès mobile…)

Ses avantages :

▲ Vendez plus de marchandises, de tickets boissons et de nourriture avant même l’ouverture des portes.
▲ L’intégration Facebook de Showpass permet à vos acheteurs d’acheter directement depuis votre page d’événement Facebook en seulement deux clics.
▲ Configurez des offres spéciales pour les lève-tôt, des remises sur les réseaux sociaux et une billetterie à diffusion automatique pour vendre votre événement.
▲ Suivez les ventes à la porte et les dollars à la porte, de sorte que vous n’ayez jamais à vous soucier de votre caisse.
▲ Acceptez les paiements à la porte avec un système de point de vente intégré
▲ Configurez des offres spéciales pour les lève-tôt, des remises sur les réseaux sociaux et une billetterie à diffusion automatique pour vendre votre événement.
▲ Gérez les autorisations de paiement du personnel et des bénévoles via l’application.
▲ Paiements avancés disponibles sur contrat
▲ L’intégration Facebook de Showpass permet à vos acheteurs d’acheter directement depuis votre page d’événement Facebook en seulement deux clics.
▲ Maîtrisez votre trafic avec la billetterie en marque blanche sur votre propre site Wordpress, Squarespace ou personnalisé.

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Showpass sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« J’apprécie le service client personnalisé que propose Showpass. Vous pouvez contacter Showpass via leur boîte de discussion et recevoir des réponses à vos questions en temps opportun. J’ai identifié quelques problèmes et j’ai informé Showpass qu’ils ont ensuite corrigés pour garantir que tout fonctionne comme prévu. Il y a également eu des fonctionnalités que nous voulions voir sur la plateforme Showpass, et ils ont été très ouverts à nos suggestions d’amélioration, et ils ont mis en oeuvre ces suggestions au cours de l’année écoulée. Showpass est une plateforme facile à utiliser et nous adorons les widgets qui nous permettent de vendre des billets directement sur notre site Web, sans avoir à rediriger les clients vers le site Web de Showpass. L’application Showpass Dashboard est un excellent outil pour surveiller les niveaux de capacité à la porte de votre événement. Il est très addictif de vérifier l’application quotidiennement pour voir combien de billets ont été vendus également 🙂 »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Showpass avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Showpass est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Showpass est de 0 euro pour une licence perpétuelle dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Showpass : Prix des versions premiums

Showpass est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro (licence perpétuelle)
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Showpass dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Showpass offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Showpass: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Showpass offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Showpass est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (showpass.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Showpass : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à Showpass (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Eventbrite
– Cvent Event Management
– RSVPify
– TicketSource
– Accelevents
– ThunderTix
– Purplepass Ticketing
– EventCreate
– Whova
– Whova

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Showpass et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

9.3Notre avis

Notre avis Showpass

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Showpass est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Recherche dans la liste des invités, Billetterie kiosque, Capture de prospects, Accès mobile…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Showpass est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des présences, Suivi des événements, Analyse financière ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.