Showcaller

Notre avis sur Showcaller : un logiciel de blocage d’appels téléphoniques indésirables à découvrir

Découvrir Showcaller: fonctionnalités & intégrations

Showcaller c’est quoi ?

Showcaller est un logiciel de blocage d’appels téléphoniques indésirables en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Recherche inversée de téléphone, Identification de l’appelant …

Showcaller spécialisé dans l’identification du véritable nom et de la région de l’appelant, des appels entrants inconnus et dans la prévention du spam, des arnaques, du télémarketing et des appels automatisés. Il s’agit de l’application d’identification de l’appelant en plein écran la plus précise et la plus facile à utiliser qui peut vous aider à identifier instantanément les appels entrants qui ne figurent pas dans votre liste de contacts, vous pouvez voir le nom d’identification de l’appelant des personnes qui appellent. Alerte anti-spam automatique simple et intelligente. Il est alimenté par une base de données d’un milliard de numéros de téléphone et de millions d’utilisateurs Showcaller satisfaits qui dépendent quotidiennement de l’application. Identifiez automatiquement les appels entrants qui ne figurent pas dans vos contacts. Showcaller vous montre le véritable nom et la région de l’identifiant de l’appelant. Bloquer les numéros de téléphone des spammeurs connus ou des appelants indésirables. Des alertes automatiques de spam vous avertissent des appels téléphoniques spam entrants provenant de numéros frauduleux et bloquent les appels spam. Enregistrez automatiquement tous les appels entrants et sortants avec un enregistrement clair de qualité HD des deux côtés.

Découvrir Showcaller

Ses principales fonctionnalités :

▶ Identification de l’appelant
▶ Recherche inversée de téléphone

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Showcaller doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de blocage d’appels téléphoniques indésirables ? Nous avons classé Showcaller dans la catégorie des logiciels de blocage d’appels téléphoniques indésirables : Un logiciel de blocage d’appels téléphoniques indésirables est une application conçue pour filtrer et bloquer les appels non sollicités, souvent associés à des publicités ou à des arnaques.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de blocage d’appels téléphoniques indésirables | Logiciels de suivi des appels (call tracking)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Showcaller : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Showcaller : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Showcaller est un logiciel de blocage d’appels téléphoniques indésirables / logiciel de suivi des appels (call tracking) à scruter et nous lui avons attribué la note de 5,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Showcaller spécialisé dans l’identification du véritable nom et de la région de l’appelant, des appels entrants inconnus et dans la prévention du spam, des arnaques, du télémarketing et des appels automatisés. Il s’agit de l’application d’identification de l’appelant en plein écran la plus précise et la plus facile à utiliser qui peut vous aider à identifier instantanément les appels entrants qui ne figurent pas dans votre liste de contacts, vous pouvez voir le nom d’identification de l’appelant des personnes qui appellent. Alerte anti-spam automatique simple et intelligente. Il est alimenté par une base de données d’un milliard de numéros de téléphone et de millions d’utilisateurs Showcaller satisfaits qui dépendent quotidiennement de l’application. Identifiez automatiquement les appels entrants qui ne figurent pas dans vos contacts. Showcaller vous montre le véritable nom et la région de l’identifiant de l’appelant. Bloquer les numéros de téléphone des spammeurs connus ou des appelants indésirables. Des alertes automatiques de spam vous avertissent des appels téléphoniques spam entrants provenant de numéros frauduleux et bloquent les appels spam. Enregistrez automatiquement tous les appels entrants et sortants avec un enregistrement clair de qualité HD des deux côtés.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

Découvrir Showcaller

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Showcaller sont généralement positifs : « Avantages : y a des fonctionnalités pour les applications Web, des moyens de gestion à distance, de mise à jour et de verrouillage de tout, c’est sûr. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Showcaller avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Showcaller est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Showcaller est disponible sur demande dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Showcaller : Prix des versions premiums

Showcaller est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Showcaller

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 6 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de blocage d’appels téléphoniques indésirables coute en moyenne 11,5 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement Showcaller n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Showcaller offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Showcaller offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de blocage d’appels téléphoniques indésirables :

Prise en main de Showcaller en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Showcaller est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (show-caller.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Showcaller : les meilleurs logiciels de blocage d’appels téléphoniques indésirables

Voici notre sélection d’alternatives à Showcaller (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– UniTel Voice
– BeenVerified
– Hiya Connect
– Rap Sheet Reverse Caller ID
– Hiya
– True ID Caller Name
– Who
– Caller ID – Who Called Me
– Sync.ME
– CallApp

Spokeo

WhosCall

CallApp

Showcaller

Comparatif Logiciels de blocage d’appels téléphoniques indésirables

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Showcaller et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de blocage d’appels téléphoniques indésirables du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet