Comparatif Logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables

Un logiciel de blocage d’appels téléphoniques indésirables est un outil conçu pour filtrer et bloquer les appels entrants non sollicités, tels que les appels de télémarketing, les escroqueries, et les appels automatisés. Ces logiciels sont souvent utilisés pour améliorer la qualité des communications téléphoniques en empêchant les interruptions par des appels non désirés.

Comparatif des Logiciels de blocage d’appels téléphoniques indésirables

Trouvez le meilleur Logiciel de blocage d’appels téléphoniques indésirables pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de blocage d’appels téléphoniques indésirables en français.

Recommandé
Comparer ce logiciel
9.8/10

Spokeo

Spokeo est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables : Spokeo se présente comme les pages blanches d'Internet et fournit une plate-forme permettant à quiconque de rechercher des données accessibles au public à partir de sources en ligne et hors ligne.
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Gratuit
Notre avis Spokeo
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Spokeo est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables / logiciel de vérification des références et antécédents professionnels à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.8
Interface & Ergonomie
9.8
Intégrations & API
9.8
Sécurité & Support technique
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.7
Avantages
  • Spokeo est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contrôle des locataires, Recherche téléphonique inversée ...
Inconvénients
  • L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.
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7.5/10

WhosCall

WhosCall est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables : Whoscall est un logiciel de blocage d'appels complet conçu pour servir les PME, les startups, les agences et les entreprises. Ce logiciel de blocage d'appels propose.
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Gratuit
Notre avis WhosCall
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, WhosCall est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables / logiciel de suivi des appels (call tracking) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • WhosCall est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Recherche inversée de téléphone ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
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5.5/10

CallApp

CallApp est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables : CallApp est un logiciel de blocage d'appels complet conçu pour servir les PME, les startups, les agences et les entreprises. Ce logiciel de blocage d'appels propose.
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Notre avis CallApp
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, CallApp est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables à apprécier et nous lui avons attribué la note de 5,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
5.5
Interface & Ergonomie
5.5
Intégrations & API
5.5
Sécurité & Support technique
5.3
Rapport Qualité / Prix
5.4
Avantages
  • CallApp est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Recherche inversée de téléphone ...
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
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5.5/10

Showcaller

Showcaller est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables : Showcaller est un logiciel de blocage d'appels complet conçu pour servir les PME, les startups, les agences et les entreprises. Ce logiciel de blocage d'appels propose.
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Notre avis Showcaller
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Showcaller est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables / logiciel de suivi des appels (call tracking) à scruter et nous lui avons attribué la note de 5,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
5.5
Interface & Ergonomie
5.5
Intégrations & API
5.5
Sécurité & Support technique
5.3
Rapport Qualité / Prix
5.4
Avantages
  • Showcaller est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Recherche inversée de téléphone ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables ?

  1. Filtrage des Appels : Identifie et bloque les appels indésirables avant qu'ils n'atteignent le téléphone de l'utilisateur.
  2. Protection contre les Escroqueries : Protège les utilisateurs contre les appels frauduleux et les tentatives de phishing.
  3. Réduction des Interruptions : Réduit les interruptions inutiles causées par des appels de télémarketing ou des robots.
  4. Amélioration de l'Expérience Téléphonique : Améliore la qualité de l'expérience téléphonique en permettant aux utilisateurs de recevoir uniquement les appels pertinents.
Comparateur Logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables : découvrez de nombreuses solutions SaaS

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Les fonctionnalités d'un Logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables

  1. Identification des Appels : Utilise des bases de données et des algorithmes pour identifier les numéros de téléphone suspects ou connus pour être des sources de spam.
  2. Blocage des Appels : Permet de bloquer les appels de certains numéros ou catégories de numéros (comme les numéros privés ou non répertoriés).
  3. Liste Noire et Liste Blanche : Offre la possibilité de créer des listes noires (numéros à bloquer) et des listes blanches (numéros autorisés).
  4. Filtrage des Numéros : Filtre les appels en fonction de critères tels que l'origine géographique ou le type d'appel.
  5. Alertes et Notifications : Avertit les utilisateurs lorsqu'un appel a été bloqué, avec des options pour signaler des numéros ou des comportements indésirables.
  6. Statistiques et Rapports : Fournit des rapports et des statistiques sur les appels bloqués, les tendances, et l'efficacité du filtrage.
  7. Mode de Réponse Automatique : Offre des réponses automatiques ou des messages préenregistrés aux appelants indésirables.
  8. Intégration avec les Appareils : S'intègre avec les téléphones fixes, mobiles et les systèmes VoIP pour une protection complète.
Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
CallApp+2- Identification de l'appelant / Recherche inversée de téléphone
RoboKiller+4- Liste noire mondiale des escrocs de plus de 500 millions d'escroqueries téléphoniques connues. / Profitez de nombreuses personnalisation avancées.
Showcaller+2- Identification de l'appelant / Recherche inversée de téléphone
Spokeo+9- Vérification des antécédents / Contrôle d'emploi
WhosCall+2- Identification de l'appelant / Recherche inversée de téléphone
 
CallApp est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables populaire

CallApp est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables populaire

 

Les avantages d'un Logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables

  1. Réduction du Spam Téléphonique : Diminue le nombre d'appels non sollicités que les utilisateurs reçoivent.
  2. Protection contre la Fraude : Aide à prévenir les escroqueries par téléphone et protège les informations personnelles des utilisateurs.
  3. Amélioration de la Productivité : Réduit les interruptions non productives et améliore la concentration en milieu professionnel.
  4. Facilité d'Utilisation : Généralement simple à configurer et à utiliser, avec des interfaces intuitives pour gérer les paramètres de filtrage.
  5. Personnalisation : Permet aux utilisateurs d'adapter les paramètres de filtrage à leurs besoins spécifiques.

Les principaux utilisateurs

  1. Particuliers : Utilisent ces logiciels pour éviter les appels de télémarketing et les appels frauduleux à leur téléphone personnel.
  2. Entreprises : Employent ces outils pour protéger leurs lignes téléphoniques professionnelles des interruptions indésirables et des escroqueries.
  3. Bureaux de Support Client : Utilisent les logiciels pour filtrer les appels entrants et se concentrer sur les appels pertinents.
  4. Organisations Financières et Juridiques : Bénéficient d'une protection supplémentaire contre les tentatives de fraude et les sollicitations non désirées.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
CallApp+19Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
RoboKiller+4PME
Showcaller+19Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Spokeo+62Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
WhosCall+51Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
 
RoboKiller est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

RoboKiller est un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables ?

Existe-t-il des logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 16 logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables et nous avons analysé les prix de 6 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables est d'environ 11,5 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
CallAppPrix sur demande
RoboKillerPrix sur demande
ShowcallerPrix sur demande
Spokeo0 €
WhosCall0 €
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables comme Showcaller

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables comme Showcaller

 

Exemples de Logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables populaires

  1. Nomorobo : Un service qui bloque les appels robocall et les appels de télémarketing pour les utilisateurs de lignes fixes et mobiles.
  2. Truecaller : Une application de filtrage d'appels qui identifie les numéros inconnus et bloque les appels de spam.
  3. Hiya : Offre un filtrage des appels entrants, l'identification des numéros et la possibilité de bloquer les appels indésirables.
  4. RoboKiller : Utilise des algorithmes pour bloquer les appels automatisés et offre des fonctionnalités de filtrage avancées.
  5. CallProtect (Verizon) : Fournit un service de blocage des appels indésirables et des spam calls pour les utilisateurs de Verizon.
YouTube video

Vidéo d'un logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables

Nos tests de logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables ?

Ces logiciels sont conçus pour améliorer l'expérience téléphonique en protégeant les utilisateurs contre les appels indésirables et en assurant une communication plus fluide et sécurisée.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables comme Spokeo sont incontournables en Communication

Les logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables comme Spokeo sont incontournables en Communication

 

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de blocage d'appels téléphoniques indésirables pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Drift, Majestic ou Odoo Accounting) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de blocage d'appels téléphoniques indésirables concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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