Sherweb

Notre avis sur Sherweb : une plateforme IaaS (infrastructure as a service) à découvrir

Découvrir Sherweb: fonctionnalités & intégrations

Sherweb c’est quoi ?

Sherweb est une plateforme IaaS (infrastructure as a service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 131 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Infrastructure en tant que service (IaaS) ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Infrastructure en tant que service (IaaS), Hébergement de sites Web partagés, Créateur de sites Web, Hébergement cloud, UCaaS, Routage automatique par basculement …

Une solution sécurisée et fiable pour votre activité en ligne. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer. Un panneau de contrôle convivial pour gérer votre site Web. Techniciens d’assistance expérimentés. Accédez à une vaste bibliothèque d’applications Web préconfigurées pour votre site Web. Avec Sherweb comme partenaire cloud de confiance, vous serez surpris de ce que vous pouvez réaliser. Notre plateforme complète de gestion cloud, adaptée à l’évolution des besoins de l’entreprise, permet aux professionnels de l’informatique de tirer parti de solutions agiles associées à un service 5 étoiles proposé par des experts de confiance sur lesquels ils peuvent compter. Nous sommes nés dans le cloud – les informaticiens sont tranquilles en sachant que notre portefeuille en constante expansion de produits innovants a été sélectionné et pré-vérifié, y compris une sélection de logiciels propriétaires que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Nous vous proposons une plateforme mature et puissante qui ne vous oblige pas à choisir entre gagner du temps et économiser des coûts. Automatisez et intégrez à peu près tout, en tirant parti de nos API de pointe.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Cloud computing
▶ Gestion de la configuration
▶ Migration de données
▶ Sécurité des données
▶ L’équilibrage de charge
▶ Accès au journal
▶ Surveillance du réseau
▶ Suivi de la performance
▶ Reporting
▶ Gestion des accords de niveau de service
▶ VoIP professionnel
▶ Enregistrement des appels
▶ Cryptage
▶ Gestion des contacts
▶ Parking d’appels
▶ Amélioration de la qualité vocale
▶ SIP Trunking
▶ Communications unifiées
▶ Cloud PBX
▶ Enregistrement des appels
▶ Conférence Web
▶ Routage des appels
▶ Extensions virtuelles
▶ Trunk SIP
▶ Numéros gratuits
▶ Plusieurs options DID
▶ Enregistrements de données d’appel
▶ e911
▶ Identification de l’appelant
▶ Renvoi PSTN
▶ Routage automatique par basculement
▶ Reprise après sinistre
▶ Communications unifiées
▶ Gestion du calendrier
▶ Conférence audio/vidéo
▶ Partage de fichiers
▶ Enregistrement d’appels
▶ Collaboration multi-utilisateurs
▶ Routage d’appels
▶ Hébergement Web

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Sherweb peut se connecter à plus de 18 solutions tierces comme QuickBooks, LastPass, ou encore Proofpoint CASB afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une plateforme IaaS ? Nous avons classé Sherweb dans la catégorie des plateformes IaaS (infrastructure as a service) : Une plateforme IaaS (Infrastructure as a Service) est un modèle de cloud computing qui fournit des ressources informatiques virtualisées sur Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Plateformes IaaS (infrastructure as a service) | Logiciels VoIP

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 131 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Sherweb : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Sherweb : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sherweb est un logiciel de gestion informatique / plateforme IaaS (infrastructure as a service) à analyser et nous lui avons attribué la note de 7,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Une solution sécurisée et fiable pour votre activité en ligne. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer. Un panneau de contrôle convivial pour gérer votre site Web. Techniciens d’assistance expérimentés. Accédez à une vaste bibliothèque d’applications Web préconfigurées pour votre site Web. Avec Sherweb comme partenaire cloud de confiance, vous serez surpris de ce que vous pouvez réaliser. Notre plateforme complète de gestion cloud, adaptée à l’évolution des besoins de l’entreprise, permet aux professionnels de l’informatique de tirer parti de solutions agiles associées à un service 5 étoiles proposé par des experts de confiance sur lesquels ils peuvent compter. Nous sommes nés dans le cloud – les informaticiens sont tranquilles en sachant que notre portefeuille en constante expansion de produits innovants a été sélectionné et pré-vérifié, y compris une sélection de logiciels propriétaires que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Nous vous proposons une plateforme mature et puissante qui ne vous oblige pas à choisir entre gagner du temps et économiser des coûts. Automatisez et intégrez à peu près tout, en tirant parti de nos API de pointe.

Ses avantages :

▲ Hébergement de sites Web partagés
▲ Créateur de sites Web
▲ Hébergement cloud
▲ UCaaS
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Sherweb sont généralement positifs :

« Avantages : Une vue unique pour les clients pour toutes les informations et tous les rapports interfonctionnels. Des tableaux de bord qui présentent visuellement les données en action. Suite de rapports pour récupérer les données de manière efficace. Interface utilisateur simplifiée avec des modules faciles à comprendre. Différents niveaux d’authentification et d’autorisation des utilisateurs pour la sécurité et l’accessibilité des données. Service proactif. Gestion et suivi des comptes clients, processus simplifié de commentaires des clients. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Sherweb avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Sherweb est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Sherweb est de 131 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Sherweb : Prix des versions premiums

Sherweb est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 131 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Performance Cloud dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Sherweb offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Sherweb: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Performance Cloud offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

sherweb.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (sherweb.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Sherweb : les meilleures plateformes IaaS

Voici notre sélection d’alternatives à Sherweb (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mirantis
– Mindtree
– Technosoft
– 3CX
– Zadarma
– RingCentral MVP
– PBXware
– VirtualPBX
– MightyCall
– Telnyx

VxWorks

Autotask

Google Compute Engine

Microsoft System Center

CGS Infrastructure as a Service

Velostrata

AppScale

Sherweb

Amazon VPC

Comparatif Plateformes IaaS

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Sherweb et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Plateformes IaaS (infrastructure as a service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

7.6Notre avis

Notre avis Sherweb

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sherweb est un logiciel de gestion informatique / plateforme IaaS (infrastructure as a service) à analyser et nous lui avons attribué la note de 7,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.6

Interface & Ergonomie

7.6

Intégrations & API

7.6

Sécurité & Support technique

7.4

Rapport Qualité / Prix

7.5

Avantages

• Sherweb est un logiciel de gestion informatique populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Reporting, Hébergement de sites Web partagés, Hébergement cloud ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.