Rezgo
Avis Rezgo : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
0,01 €
Rezgo est un logiciel de réservation (booking) : Rezgo est un moteur de réservation open source pour les visites et les activités. C’est aujourd’hui le seul moteur de réservation du secteur qui offre ce niveau d’accessibilité et de personnalisation.
Notre avis sur Rezgo : un logiciel de réservation (booking) à découvrir
Découvrir Rezgo: fonctionnalités & intégrations
Rezgo c’est quoi ?
Rezgo est un logiciel de réservation (booking) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0,01 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Réservations, Voyagiste ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réservations, Voyagiste, Gestion des ressources, Traitement des paiements, Gestion des fournisseurs, Gestion des prix …
Rezgo est une plateforme de réservation en ligne qui aide les organisateurs de voyages et d’activités, les prestataires de cours, les sociétés de transport, les événements et attractions payants, les DMC et DMO et les entreprises de conciergerie. Il offre la gestion des réservations, les paiements en ligne, les options de personnalisation et les fonctionnalités de niveau entreprise. Les clients peuvent réserver à partir de n’importe quel appareil, payer en utilisant les passerelles de paiement mondiales prises en charge, et enregistrer des billets imprimés ou mobiles et des renonciations numériques intégrées. Rezgo propose une gestion des canaux, une intégration de sites Web, un système de revendeur, une gestion des ressources et une prise en charge des biens physiques.
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Réservation d’activités
▶ Notes de réservation
▶ GRC
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Système central de réservation
▶ Service client
▶ Intégration GDS/OTA
▶ Réservations de groupe
▶ Reservation en ligne
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion des prix
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des tarifs
▶ Reporting
▶ Gestion des réservations
▶ Réservation par un tiers
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Gestion des dérogations
▶ Gestion du site Web
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Accès mobile
▶ Traitement des paiements
▶ réservation
▶ voyagistes
▶ Canaux de réservation
▶ Rapports et analyses
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion du calendrier
▶ Réservations en ligne
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion du site Web
▶ CRM
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Rezgo peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Worldpay, Authorize.Net, ou encore Ento afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Zapier
– Stripe
– Authorize.Net
– Ento
– Worldpay
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ? Nous avons classé Rezgo dans la catégorie des logiciels de réservation (booking) : Un logiciel de réservation est un outil conçu pour gérer et faciliter le processus de réservation de services ou de ressources, comme des chambres d’hôtel, des billets d’avion, des locations de véhicules, ou des événements.
On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels pour agence de voyage | Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0,01 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Rezgo : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Rezgo : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Rezgo est un logiciel de gestion client / logiciel de réservation (booking) à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Rezgo est le principal logiciel de réservation en ligne de voyagistes. Gérez mieux votre entreprise, soyez payé plus rapidement, vendez plus de visites et réduisez les coûts.
Ses avantages :
▲ Il n’y a pas de frais d’installation ou mensuels pour utiliser Rezgo. Les entreprises doivent payer des frais de transaction de 5 % pour les réservations effectuées via l’interface client ou des frais de 1 % pour les réservations effectuées dans le point de vente. Pourquoi ne pas l’essayer?
▲ Rezgo fournit également une interface de point de vente qui permet aux agents de réservation et au personnel de saisir les réservations directement dans le back-end. Rezgo est construit sur une API XML puissante, entièrement transactionnelle et sécurisée. L’API XML est disponible pour chaque compte fournisseur.
▲ Gestion des ressources
▲ Traitement des paiements
▲ Gestion des fournisseurs
▲ Gestion des prix
▲ Gestion des renonciations
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Rezgo sont nombreux et sont généralement positifs : « Positif. Je le recommanderais dans l’ensemble. Et les retours du point d’entrée sont également positifs. Si mon taux pouvait être fixé à 2,49 % à l’avenir … après l’année prochaine … j’envisagerais de rester ! »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Rezgo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Rezgo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Rezgo est de 0,01 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Rezgo : Prix des versions premiums
Rezgo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0,01 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 0,01 euro | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Tour & Activity Booking System dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Rezgo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Rezgo: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Tour & Activity Booking System offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de réservation (booking) :
Prise en main de Rezgo en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
rezgo.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (rezgo.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Rezgo | ||
| Siège social | Canada | |
| Date de création | 2005 | |
| Effectifs | 20 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Rezgo : les meilleurs logiciels de réservation
Voici notre sélection d’alternatives à Rezgo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Peek Pro
– Checkfront
– TrekkSoft
– FareHarbor
– Rezdy
– Acuity Scheduling
– Eventbrite
– Setmore
– WebRezPro
– OFOS – Just Eat Clone
Comparatif Logiciels de réservation
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Rezgo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réservation (booking) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram
- Rezgo est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des prix, Gestion des ressources, Gestion des fournisseurs ...
- L'assistance technique peut être limitée.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Rezgo
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.