PubNub

Notre avis sur PubNub : une plateforme BaaS (backend as a service) à découvrir

Découvrir PubNub: fonctionnalités & intégrations

PubNub c’est quoi ?

PubNub est une plateforme BaaS (backend as a service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 49 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Chat proactif, Chat Bots, Cryptage sécurisé, Réponses standardisées, Rapports et analyses, Alertes/Notifications …

PubNub est une plateforme avancée de chat et de communication intégrée à l’application qui permet aux entreprises de créer leur propre système de communication, réunissant les personnes pour le travail à distance, l’apprentissage en ligne, les services de santé et bien plus encore. Grâce à ses fonctionnalités de messagerie standard, le logiciel permet aux organisations de créer des discussions directes, de groupe et à grande échelle, en se connectant aussi bien avec les employés qu’avec les clients. En outre, les API de géolocalisation disponibles peuvent être utilisées pour suivre les flottes de voitures, approvisionner les commandes, vérifier les livraisons des chauffeurs et effectuer des mises en relation dans les applications de rencontres. Les fonctionnalités attrayantes chargées dans PubNub peuvent être utilisées par les entreprises pour créer des événements virtuels et hybrides évolutifs, où elles peuvent inviter un nombre illimité d’utilisateurs. Il aide également les organisations à fournir les bonnes informations au bon moment grâce à des alertes en temps réel et des notifications push. Cette plate-forme particulière peut également être utilisée pour connecter et contrôler des appareils IoT tels que des systèmes de divertissement, des thermostats, des serrures de porte, etc. PubNub est entièrement conforme à la réglementation GDPR et offre une protection complète des données des utilisateurs.

Découvrir PubNub

Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des performances
▶ Prototypage
▶ Développement d’applications
▶ Gestion des données
▶ Collecte de données
▶ Gestion de la configuration
▶ Gestion de la connectivité
▶ Gestion des appareils
▶ Analyse Big Data
▶ chat en direct
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et analyses
▶ Réponses standardisées
▶ Cryptage sécurisé
▶ Chat Bots
▶ Chat proactif

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique PubNub peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme Réseaux Sociaux, CRM, ou encore X afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– MongoDB
– PHP
– Ruby
– Stitch
– X
– Stitch
– X
– CRM
– Réseaux Sociaux
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une plateforme BaaS ? Nous avons classé PubNub dans la catégorie des plateformes BaaS (backend as a service) : Une plateforme BaaS (Backend as a Service) est un service cloud qui fournit une infrastructure backend prête à l’emploi pour le développement d’applications mobiles et web.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Plateformes de stockage cloud | Plateformes de communication cloud | Logiciels de développement | Logiciels IoT (internet of things)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce service dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 49 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur PubNub : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur PubNub : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, PubNub est une plateforme de stockage cloud / plateforme de communication cloud nettement renommée et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

PubNub est le seul réseau mondial en temps réel au monde. PubNub permet aux développeurs de logiciels de créer et de mettre à l’échelle rapidement des applications en temps réel en fournissant l’infrastructure cloud, les connexions et les éléments de base clés pour une interactivité en temps réel.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

Découvrir PubNub

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur PubNub sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre PubNub avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

PubNub est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme match, TRUNK CLUB, PELOTON, Life360 ou bien encore LiveLike …

Prix & Essai gratuit

Le prix de PubNub est de 49 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

PubNub : Prix des versions premiums

PubNub est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 49 euros par mois
▶ Custom: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir PubNub

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 812 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à une plateforme de stockage cloud coute en moyenne 51,88 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement ChatEngine n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

PubNub offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en L’interface de ce service est disponible en anglais.

Interface PubNub : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que ChatEngine offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette plateforme BaaS (backend as a service) :

Prise en main de PubNub en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

PUBNUB est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 14 152 237 552).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (pubnub.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : backend, transmission de données en continu, moteur de découverte, synchronisation Google Agenda, recouvrement, Javascript, développement d’applications mobiles, développement d’applications Web, base de données en ligne, aio …

Alternatives à PubNub : les meilleures plateformes BaaS

Voici notre sélection d’alternatives à PubNub (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Pusher : Pusher est le leader de la catégorie des API intéressantes pour les développeurs d’applications développant des fonctionnalités de communication et de collaboration.

– Socket.IO : Il permet une communication événementielle bidirectionnelle en temps réel. Il fonctionne sur chaque plate-forme, navigateur ou appareil, en se concentrant à la fois sur la fiabilité et la vitesse.

– SendBird : SendBird est un SDK de messagerie, une API de chat et une infrastructure de chat entièrement gérée pour vos applications mobiles et sites Web. Chat intégrable pour iOS, Android, JavaScript, Unity,.NET.

– Stream : Stream vous permet de créer des flux évolutifs, des flux d’activité et des discussions. Les API et SDK simples mais puissants de Stream sont utilisés par certaines des applications les plus importantes et les plus populaires pour les flux et le chat. SDK disponibles pour les langues les plus courantes.

– Kafka : Kafka est un service de journal de validation distribué, partitionné et répliqué. Il fournit les fonctionnalités d’un système de messagerie, mais avec un design unique.

PubNub

Socket.IO

Ably

Parse Analytics

CloudBoost

Apps Panel

Comparatif Plateformes BaaS

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur PubNub et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Plateformes BaaS (backend as a service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.2Notre avis

Notre avis PubNub

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, PubNub est une plateforme de stockage cloud / plateforme de communication cloud nettement renommée et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• PubNub est une plateforme de stockage cloud très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la connectivité, Analyse Big Data ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.