Postmates

Notre avis sur Postmates : un logiciel de saisie des commandes à découvrir

Découvrir Postmates: fonctionnalités & intégrations

Postmates c’est quoi ?

Postmates est un logiciel de saisie des commandes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : La saisie des commandes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Saisie des commandes, Gestion des expéditions, Pour les restaurants, Gestion des menus, Commande en ligne, Gestion des commandes …

TMS Pro d’Uber Freight est une solution SaaS TMS qui adopte une approche holistique et technologique de la gestion du transport afin que les expéditeurs disposent exactement de ce dont ils ont besoin pour être efficaces, quelle que soit la taille de leurs opérations d’expédition. TMS Pro offre : 1. Une technologie avancée pour aider les expéditeurs à automatiser et à économiser de l’argent 2. Des rapports centralisés et personnalisés avec une visibilité en temps réel 3. Une communication rationalisée entre les équipes internes et externes 4. Un accès en libre-service, 24h/24 et 7j/7.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Gestion des remises
▶ La saisie des commandes
▶ L’exécution des commandes
▶ La gestion des commandes
▶ commande en cours de traitement
▶ Suivi de commande
▶ Suivi du statut
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Gestion des remises
▶ Saisie des commandes
▶ Exécution des commandes
▶ Gestion des commandes
▶ Traitement des commandes
▶ Livraison de nourriture
▶ Suivi des livraisons
▶ Gestion des expéditions
▶ Pour les restaurants
▶ Gestion des menus
▶ Commande en ligne
▶ Gestion des commandes
▶ Routage
▶ Concert Economie

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Postmates peut se connecter à plus de 34 solutions tierces comme Square Payments, Rezku Point of Sale, ou encore CloudWaitress afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de saisie des commandes ? Nous avons classé Postmates dans la catégorie des logiciels de saisie des commandes : Un logiciel de saisie des commandes est un outil utilisé pour enregistrer et gérer les commandes de produits ou de services passées par les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de saisie des commandes | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels pour restaurant

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Postmates : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Postmates : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Postmates est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de saisie des commandes à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégration d’application simple …)

Augmentez vos ventes à emporter de 200 % avec la meilleure plateforme de livraison tierce pour les dépenses et la fidélisation des clients. Nous aidons les entreprises comme la vôtre à atteindre de nouveaux clients dans vos quartiers et à devenir des favoris locaux. Augmentez vos ventes et devenez un favori en vous présentant à plus de personnes au moment précis où elles sont prêtes à acheter. Ils viennent chez nous, nous vous les présentons. Laissez votre vitrine numérique faire la première impression. Des photos nettes aux menus organisés, nous vous proposons les outils dont vous avez besoin pour créer le look que vous souhaitez. Le pouvoir vous appartient avec la possibilité de nous dire comment vous souhaitez recevoir les commandes. Que ce soit via le téléphone, la tablette ou votre système de point de vente, avec nous, vous avez le choix. Nous gardons constamment une longueur d’avance en créant de nouvelles façons de vous apporter des affaires, comme des intégrations transparentes aux points de vente, des commandes d’événements en direct et des promotions qui vous permettent d’être vu en premier par les clients prêts à effectuer un achat.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Postmates sont nombreux et sont généralement positifs :

« J’ai utilisé Postmates pendant environ 3 mois et je peux dire que j’ai aimé leurs prix. Ils semblaient plus bas que les autres applications de livraison que j’utilisais à l’époque. J’ai apprécié le fait que leur processus de commande semblait plus simple et plus rapide que la plupart des autres applications du même secteur. Je peux également dire que chaque fois que je les ai utilisés, leurs chauffeurs semblaient très gentils et polis. Même si la nourriture était en retard, ils disaient des choses comme : Passez une bonne journée ! et j’ai vraiment aimé ça chez Postmates dans son ensemble. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Postmates avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Postmates est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Postmates est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Postmates : Prix des versions premiums

Postmates est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Postmates: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Postmates API dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Postmates offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Postmates: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Postmates API offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de saisie des commandes :

Prise en main de Postmates en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Postmates est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (postmates.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Postmates : les meilleurs logiciels de saisie des commandes

Voici notre sélection d’alternatives à Postmates (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Onfleet : Onfleet transforme la logistique lourde du dernier kilomètre en une gestion de livraison agréable. Nos applications intuitives pour smartphone, notre puissant tableau de bord Web et nos notifications client transparentes gèrent le gros du travail afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte.

– Dispatch : La plate-forme Dispatch est conçue pour aider les entreprises de services sur le terrain et les marchés à la demande à rester connectés avec leurs fournisseurs et leurs consommateurs. Il est construit à partir de zéro sur les principes SOA (Service-Oriented Architecture). L’API Dispatch permet une interaction complète de première classe, permettant des intégrations profondes et des applications de pointe.

– Routific : Il optimise les itinéraires et vous fait gagner du temps. Cette plate-forme facilite la vie de toute entreprise ayant des besoins de ramassage, de livraison ou d’autres besoins de routage. Il est apprécié des chefs d’entreprise et des directeurs des opérations du monde entier. Que vous livriez dans 20 sites ou 500, vous pouvez toujours compter sur notre moteur de routage pour faire le travail. Nous nous engageons à réduire les émissions, à verdir notre planète et à aider les entreprises à fonctionner plus efficacement. Epargnez-vous le casse-tête de la planification manuelle de la flotte et laissez-le faire le travail.

Cegid Notilus

izOrder

NuORDER

Postmates

Orderbot

The EDGE Platform

ZiiZii Order Entry

Comparatif Logiciels de saisie des commandes

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Postmates et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de saisie des commandes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

7.8Notre avis

Notre avis Postmates

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Postmates est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de saisie des commandes à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégration d'application simple …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Postmates est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Intégrations tierces, commande en cours de traitement, Suivi du statut ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.